VIII. Những đề xuất hoàn thiện chiến lợc xuất khẩu mặt hàng gạo của Tổng công ty Lơng thực Miền Bắc
d. Hoàn thiện quyết định xúc tiến thơng mại.
Trong kinh doanh thơng mại, chính sách kích thích tiêu thụ hàng hoá có vai trò yểm trợ và tăng cờng cho các chính sách sản phẩm và giá cả phân phối. Với mục tiêu nâng cao khả năng bán hàng và tiêu thụ sản phẩm, chính sách giao tiếp – khuyếch trơng của Tổng công ty bao gồm hai khía cạnh chủ yếu đó là quảng cáo và xúc tiến bán.
Đối với hoạt động quảng cáo:
Trong thực tế, Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc cha có một ngân quỹ nhất định giành cho quảng cáo và xúc tiến bán. Vì vậy Tổng công ty cần chú trọng hơn về vấn đề
Tổng công ty Lương Thực Miền Bắc Nhà nhập khẩu
nước ngoài tiêu dùng Người cuối cùng
Đại lý, chi nhánh tại nư
ớc ngoài Cửa hàng, siêu thị Người tiêu dùng cuối cùng Biểu hình 17 : sơ đồ kênh phân
này. Muốn vậy, VINFOOD I phải xây dựng cho mình một chiến lợc quảng cáo hợp lý, đồng thời lập ra cho mình một nội dung quảng cáo, hình thức quảng cáo và ngân quỹ giành cho quảng cáo. Bên cạnh đó, Tổng công ty cần phải chú ý đến hình thức quảng cáo và phơng tiện quảng cáo. Tức là, Tổng công ty lựa chọn phơng tiện quảng cáo nào và hình thức quảng cáo ra sao? Hiện nay hình thức chào hàng trực tiếp đợc Tổng công ty sử dụng nhiều nhất. Hình thức này đợc tiến hành qua th, điện thoại, fax, hội chợ triển lãm. Nhng để tăng cờng quá trình lu thông hàng hoá, Tổng công ty còn sử dụng Internet và các mối quan hệ thân quen để tìm kiếm đối tác. Khi tiến hành quảng cáo thì Tổng công ty không nên chỉ quảng cáo về mặt hàng kinh doanh mà còn phải quảng cáo về u thế của Tổng công ty trên thị trờng nh: đợc phép xuất khẩu trực tiếp, có mối quan hệ tốt với bạn hàng, có nhiều nguồn cung ứng dồi dào, giữ đợc chữ tín với khách hàng, đặc biệt là sự am hiểu về nhóm hàng kinh doanh để ngày càng nâng cao vị thế của Tổng công ty trên thị trờng thế giới. Tổng công ty có thể quảng cáo trên cataloge, bìa lịch. VINAFOOD I cần phải xác định đợc khán giả mục tiêu của Tổng công ty là các công ty thơng mại nớc ngoài, ngời tiêu dùng cuối cùng là những ngời nội trợ.
Xúc tiến bán hàng:
Bên cạnh việc quảng cáo, trong chính sách giao tiếp khuyếch trơng còn có xúc tiến bán hàng và yểm trợ bán hàng. Xúc tiến bán hàng là tập hợp các kỹ thuật nhằm đem lại các kết quả bán hàng mang tính tạm thời không ổn định. Xúc tiến bán hàng bao gồm xúc tiến nhu cầu của ngời tiêu dùng, xúc tiến khu vực thơng mại và kích thích nhân viên bán hàng của Tổng công ty. Công nghệ xúc tiến bán hàng có thể là khi mua một số lô hàng hoá, khuyến khích mua sẽ đợc tặng thêm một sản phẩm nhất định, tuỳ theo từng danh mục sản phẩm mà sử dụng phơng pháp này, và thờng tặng các sản phẩm mới của Tổng công ty để quảng cáo hoặc tặng chính sản phẩm đó. Bên cạnh đó có những khoản chiết khấu hợp lý thoả đáng nh: giảm giá do trả tiền sớm, giảm giá cho những khách hàng mua đúng thời vụ thu hoạch, giảm giá do mua số lợng lớn, giảm giá tăng thởng… Đồng thời có các hoạt động giảm giá trong những thời điểm đặc biệt nh ngày lễ, tết, ngày thành lập Tổng công ty... Các hình thức này cần đợc áp dụng có tính thờng xuyên.
Khi áp dụng các kỹ thuật này, Tổng công ty cần phải chú ý đặc điểm và tình trạng các mặt hàng, đối tợng mua, mục tiêu để lựa chọn kỹ thuật xúc tiến phù hợp. Việc sử dụng các kỹ thuật mà cần phải đợc phối hợp kỹ nhằm đạt hiệu quả cao nhất. Trong công tác xác định về xúc tiến bán giúp cho xây dựng vững chắc hình ảnh của Tổng công ty ở trong tâm trí khách hàng.
31. Về đào tạo đội ngũ cán bộ
Đội ngũ cán bộ là nguồn nhân lực quan trọng đối với sự thành công của một công ty trong tất cả mọi hoạt động. Có một đội ngũ cán bộ đầy kinh nghiệm, năng động và
năng lực sẽ đem về cho Tổng công ty những bản hợp đồng mới, các quá trình thực hiện hợp đồng đợc thuận lợi và rủi ro ít hơn.
Vì vậy, Tổng công ty cần tổ chức các lớp bồi dỡng cán bộ về nghiệp vụ xuất nhập khẩu nhằm nâng cao trình độ chuyên môn. Cử các cán bộ có năng lực đi dào tạo tại các nớc có kinh nghiệm trong công tác quản lý cũng nh các hoạt động kinh doanh cua một công ty.