II- Thị trờng mục tiêu và các định hớng chiến lợc
2- Một số kiến nghị với Nhà nớc
Để tạo điều kiện cho sự phát triển của nghành sản xuất kính trong nớc và định hớng cho sự phát triển lâu dài của ngành công nghiệp này đồng thời tào điều kiện khắc phục các khó khăn cho công ty, Nhà nớc cần có các biện pháp nhằm thúc đẩy phát triển sản xuất sau:
- Tiếp tục thực hiện biện pháp bảo hộ cho các sản phẩm kính nhằm chống lại các sản phẩm kính nhập ngoại.
- Thực hiện biện pháp chống nhập lậu từ nớc ngoài nhập vào qua đờng biên giới. Kiên quyết chống các sản phẩm kính nhập trái phép từ nớc ngoài vào để bảo vệ cho thị phần sản phẩm kính trong nớc.
- Có biện pháp đầu t phát triển các ngành nghề khác trên cơ sở tạo điều kiện cho việc kích thích phát triển các ngành có liên quan, trong đó có ngành kính.
Kết luận
Trong điều kiện kinh doanh có nhiều biến động với các mức độ cạnh tranh quyết liệt nh hiện nay, chính sách Marketing- mix đóng một vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao vị thế cạnh tranh, đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển trên thị trờng.
Qua một thời gian thực tế tại Công ty Kính Đáp Cầu, em đã có một vài đánh giá nhận xét về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, thấy đợc những mặt mạnh, những u điểm cần phải phát huy cũng nh những tồn tại và nguyên nhân của nó cần phải khắc phục, cần phải cải tiến. Qua đó em đã mạnh dạn đề xuất một vài quan điểm chiến lợc, biện pháp Marketing- mix cho sản phẩm kính của công ty nhằm giúp công ty nâng cao đợc hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Nhng do thời gian có hạn và với kiến thức hạn chế của sinh viên, do vậy đề án môn học của em không tránh khỏi những thiếu xót. Em rất mong đợc sự góp ý của cô giáo để hoàn thiện đề án này.
Tài liệu tham khảo
1. Quản trị kênh phân phối.PGS.TS Trơng Đình Chiến.NXB ĐH Kinh tế Quốc dân
2. Quản trị marketing . Philip Kotler. NXB Thống kê Hà Nội 2006. 3. Marketing căn bản-GS.TS.Trần Minh Đạo.NXB ĐH Kinh tế Quốc dân 4. http:// atpvietnam.com, http://mag.ashui.com...
mục lục
Mở đầu... 1
I. Lý do nghiên cứu:...1
II.Nội dung nghiên cứu...1
III. Đối tợng nghiên cứu...1
IV. Đơn vị nghiên cứu...2
Nội dung đề tài... 3
Chơng 1: Một số vấn đề căn bản về Marketing – mix và bức tranh toàn cảnh về thị trờng kính ở nớc ta hiện nay...3
I- Vai trò của Marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ...3
1- Khái niệm về marketing ...3
2- Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp...3
3. Vai trò của marketing với hoạt động mở rộng và phát triển thị tr- ờng của doanh nghiệp...5
3.1.Các chiến lợc mở rộng và phát triển thị trờng...5
3.2.Vai trò của Marketing trong hoạt động mở rộng và phát triển thị trờng của doanh nghiệp...6
II- Những vấn đề cơ bản trong việc áp dụng chiến lợc Marketing- mix nhằm mở rộng thị trờng của doanh nghiệp ...6
1- Mục tiêu kinh doanh của các doanh nghiệp ...6
2- Định hớng chiến lợc kinh doanh ...7
3 - Những vấn đề cơ bản trong việc áp dụng chiến lợc Marketing - mix nhằm mở rộng thị trờng của doanh nghiệp ...7
3.2- Khái niệm về Marketing - mix ...8
3.3- Các bớc xây dựng chơng trình Marketing - mix...8
3.4- Chính sách Marketing- mix nhằm mở rộng thị trờng của doanh nghiệp...10
III- Thị trờng Kính Việt nam và một số vấn đề marketing cần lu ý đối với các nhà sản xuất ...17
1-Thị trờng của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sản phẩm Kính thuỷ tinh...17
1.1- Thị trờng của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sản phẩm Kính thuỷ tinh ...17
1.2- Các sản phẩm chủ yếu trên thị trờng...18
1.3- Nhận xét chung về thị trờng của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sản phẩm kính thuỷ tinh...18
2-Những đặc trng cơ bản của thị trờng sản phẩm kính Thuỷ tinh...19
2.1-Quy mô của thị trờng...19
2.2-Kết cấu thị trờng và đặc tính của cầu...19
2.3- Những ngời mua sắm ...20
2.4- Các đặc tính khác ...20
Chơng II:Thực trạng hoạt động kinh doanh và thực hiện chiến lợc Marketing ở công ty Cổ phần kính Viglacera Đáp Cầu...22
I - Đặc điểm chung về công ty Cổ phần kính Viglacera Đáp Cầu ...22
1. Lịch sử ra đời và phát triển của công ty kính Viglacera Đáp Cầu ...22
2. Tổng quan về năng lực sản xuất kinh doanh của công ty...22
2.2- Năng lực quản lý nguồn nhân lực...26
2.3- Năng lực công nghệ...27
2.4- Năng lực nghiên cứu- phát triển...27
2.5- Năng lực tổ chức...27
2.6 - Năng lực thông tin...29
II- Tình hình thực hiện chiến lợc Marketing-mix trong hoạt động kinh doanh mở rộng thị trờng của công ty Kính Đáp Cầu...29
1- Chính sách sản phẩm ...29
1.1- Quyết định về chất lợng sản phẩm...30
1.2- Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm...32
1.3- Quyết định về dịch vụ khách hàng...34
2- Chính sách giá cả...35
3- Chính sách phân phối...38
4- Chính sách xúc tiến hỗn hợp...40
III- Những tồn tại và nguyên nhân hạn chế của việc ứng dụng marketing trong chiến lợc phát triển kinh doanh của công ty...41
1- Những tồn tại của việc ứng dụng Marketing trong phát triển mở rộng thị trờng của công ty...41
2- Nguyên nhân cơ bản của việc thực hiện chính sách marketing – mix trong công ty không hiệu quả...42
Chơng III:Một số biện pháp chủ yếu hoàn thiện chiến lợc Marketing - mix nhằm mở rộng thị trờng của công ty kính đáp cầu ... 44
I - Mục tiêu kinh doanh...44
II - Thị trờng mục tiêu và các định hớng chiến lợc...44
III- Một số đề xuất hoàn thiện chính sách Marketing-mix giúp công
ty mở rộng thị trờng...46
1- Chính sách sản phẩm ...46
1.1- Nâng cao chất lợng sản phẩm...46
1.2- Phát triển chủng loại và danh mục sản phẩm ...48
1.3- Mở rộng dịch vụ khách hàng...49
2- Hoàn thiện chính sách giá cả ...50
3- Chính sách phân phối...52
3.1- Hoàn thiện kênh phân phối trực tiếp...52
Công ty...52
Khách hàng...52
3.2- Hoàn thiện kênh gián tiếp ...54
4- Chính sách xúc tiến hỗn hợp ...55 4.1- Quảng cáo...55 4.2- Quan hệ công chúng...57 4.3- Bán hàng trực tiếp...57 4.4- Marketing trực tiếp...57 IV- Các biện pháp bổ trợ khác...57
1- Hoàn thiện hệ thống thông tin, tăng cờng các hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trờng...57
2- Một số kiến nghị với Nhà nớc...58
Kết luận... 59