II. Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty.
3.2.2. Nguyên nhân của tồn tại.
Qua phân tích tình hình, ta có thể rút ra một số nguyên nhân của những tồn tại trên nh sau:
Từ phía nhà n ớc:
- Việt Nam cha gia nhập tổ chức thơng mại quốc tế ( WTO ) nên cha đợc h- ởng cơ chế huệ quốc.
- Mặc dù đợc nhà nớc khuyến khích đãi về thuế do kinh doanh mặt hàng truyền thống nhng do chính sách chung về thuế của nớc ta còn nhiều bất cập nên ảnh hởng tới tỷ suất lợi nhuận cũng nh khả năng cạnh tranh của công ty.
- Cho tới nay, chính sách về hạn ngạch xuất khẩu vẫn còn khá cứng nhắc, không thông thoáng. Mặt khác, dù cơ chế mới đã đơn giản hoá nhiều đi thủ tục hành chính song cho tới nay còn có nhiều thủ tục rờm rà nh thủ tục hải quan… - Vấn đề vốn và sự hỗ trợ xuất nhập khẩu khác còn cha đợc quan tâm đúng mức gây không ít khó khăn, hạn chế cho công ty. Thờng công ty phải đi vay với lãi xuất cao, thời hạn ngắn nên hầu nh công ty luôn bị đọng về vốn.
Nguyên nhân khách quan:
- Tác động của cơ chế thị trờng những năm đầu đã từng làm cho các làng nghề thủ công mỹ nghệ một thời bị lao đao, mai một dần vì sản xuất không tiêu thụ đợc, nhiều nơi bị giải thể hoặc chuyển nhợng thành nghề phụ. Thêm vào đó là việc không có sự qui hoạch các vùng nguyên liệu cộng với sự khai thác bừa bãi khiến cho giá thành sản phẩm sản xuất ngày một tăng, làm giảm sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trờng thế giới.
- Cũng do tác động của cơ chế thị trờng,số lợng các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu hang thủ công mỹ nghệ ngày càng tăng tạo nên sự cạnh tranhgay gắt.
Hiện tại, công ty phải cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp thơng mại, công ty phải cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp trực tiếp sản xuất và xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ trong cả nớc.
Trong nớc: có Artex Thăng Long, Atex Sài Gòn Tocontap, Artex Hải Phòng, Barotex và các hợp tác xã, công ty t… nhân, cơ sở sản xuất kinh doanh nhỏ khác.
Nớc ngoài: hàng năm kim năm, kim ngạch trao đổi hàng thủ công mỹ nghệ trên cả thế giới vào khoảng vài chục tỷ usd, chỉ tính một số nớc ở gần Việt Nam : Trung Quốc, Thái Lan, Philippin, malaisia, doanh hu xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ cũng đạt tới 4 tỷ usd/năm, tốc độ tăng trởng trong vài năm gần đây từ 8% đến 10%. Riêng Trung Quốc và ấn Độ là những nớc xuất khẩu hàng cmn lớn nhất kim ngạch, mỗi nớc khoảng 0,8 đến 1 tỷ usd. Do vậy vùa phải cạnh tranh trong nứoc vừa phải cạnh tranh với nớc ngoài đã đặt ra nhiều khó khăn lớn cho công ty trong việc ổn địnhvà mở rộng thị trờng xuất khẩu.
Nguyên nhân chủ quan từ phía doanh nghiệp:
- Công ty còn cha hoàn toàn chủ động trong việc khai thác tìm kiếm thông tin thị trờng nên thờng qua nhiều trung gian. Điều này gây nhiều hạn chế trong việc đa ra thị trờng những sản phẩm mới độc đáo và đôi khi còn bỏ lỡ cơ hội kinh doanh.
- Mặc dù đã có một đội ngũ cán bộ kinh doanh nhiệt tình tận tụy với công việc song những ngời có kinh nghiêm tropng kinh doanh thơng mại quốc tế thì không nhiều. Do vậy, công ty thờng gập khó khăn trong việc đàm phán, ký kết hợp đồng, khách nớc ngoài thờng giành thế chủ động, ép giá nên công ty thờng phải bán với giá thấp, ảnh hởng trực tiếp tới kinh doanh xuất khẩu và lợi nhuân của công ty.
- Nhu cầu đối với hàng thủ công mỹ nghệ ngày cáng lớn với những yêu cầu đòi hỏi rất cao, phải đa dạng hoá về chủng loại, về màu sắc và phải có những đ-
ờng nét riêngmang đậm bản sắc dân tộc. Nhng hiên nay, những yêu cầu mới này công ty vẫn cha đáp ứng một cách linh hoạt đợc và cha theo kịp thị trờng.
Nguyên nhân chính là do công tác marketing xuất khẩu cha đạt hiệu quả cần thiết trong việc tìm kiếm thông tin về nhu cầu thị trờng.
- Công ty vẫn đơn thuần là công ty thơng mại, không có cơ sở sản xuất riêng nên gặp không ít khó khăn trong công tác thu mua hàngvà đảm bảo chất lợng đồng nhất. Công ty không chủ động đợc nguồn hàng nên khó có thể giới thiệu sản phẩm của mình với các bạn hàng trên thế giới, đặc biệtlà đối với thị trờng mới. Nhiều khi hàng mẫu và hàng thật không đồng nhất về kích cỡ và chất liệu. Điều này không chỉ làm mất đi bạn hàng mà còn làm xấu đi hình ảnh, uy tín của công ty trên thị trờng.
IV.Kết luận:
Qua phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và marketing của công ty ta thấy rằng:
Tuy rằng có rất nhiều cố gắng trong kinh doanh và đặc biệt là trong hoạt động marketing nhng thành công thu đợc từ hoạt động này là không lớn và cha có kết quả rõ rệt .Do đó trong thời gian tới công ty cần xây dựng phòng marketing riêng thì công tác marketing mới có hiệu quả .Công tác marketing là một việc làm khó đòi hỏi có đội ngũ cán bộ lành nghề, am hiểu thị trờng ,năng động biết nắm bắt các cơ hội do vậy công ty cũng cần chú ý đến việc tuyển lao động cho phù hợp với vị trí quan trọng này.
Ch
ơng III
Giải pháp cơ bản nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của công ty
I.Ph ơng h ớng hoạt động kinh doanh những năm tới .