a) Cơ cấu tổ chức:
Bước vào nền kinh tế thị trường hiện nay thì hoạt động kinh doanh đật hiệu quả cao là tiêu chí đánh giá hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Một trong những điều kiện để đánh giá là,sự sắp xếp hợp lý và mang tính khoa học của cơ cấu bộ máy tổ chức. Nó thể hiện ở tính gọn gàng, đơn giản mà vẫn có tầm bao quát lớn. Tạo nên thành công và chỗ đứng của Tổng công ty hàng không trên thị trường như ngày nay một phần không nhỏ là do sự bố trí sắp xếp một cách khoa học của cơ cấu tổ chức của Tổng công ty, được thể hiện qua sơ đồ sau:
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG
KHỐI THƯƠNG MẠI KHỐI KHAI THÁC KHỐI DỊCH VỤ VÀ KHAI THÁC MẶT ĐẤT KHỐI KỸ THUẬT
PHÒNG TỔNG HỢP
BAN KIỂM SOÁT
CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC
TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN TCCB-LĐTL BAN KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ
VĂN PHÒNG ĐỐI NGOẠI
BAN KẾ HOẠCH DẦU TƯ BAN TÀI CHÍNH-KẾ TOÁN BAN AN TOÀN AN NINH
PHÒNG PHÁP CHÊ THANH TRA BAN ĐÀO TẠO
BAN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VĂN PHÒNG ĐẢNG-ĐOÀN
CÁC HỘI ĐỒNG
-Hội đồng phát triển đội bay
-Hội đồng điều hành tình trạng khản cấp
-Hội đồng khoa học
BAN KH-TT HÀNG HOÁ
BAN KẾ HOẠCH THỊ TRƯỜNG BAN TIẾP THỊ HÀNH KHÁCH
VĂN PHÒNG KVMIỀN BẮC VĂN PHÒNG KVMIỀN NAM VĂN PHÒNG KVMIỀN TRUNG
CÁC CHI NHÁNH VP TẠI NƯỚC NGOÀI 1.Trung quốc (Bắc Kinh, Quảng Châu, Côn Minh, Thượng hải)
2. Hồng Công
3. Nhật Bản (To ky ô, Osaka, Fukuoka,Nagoya) 4. Hàn Quốc (Seuol, Busan)
5. Sing-Ga-Po
6. Đài Loan (Tai pei, cáohiung) 7. Thái Lan
8. CamPuChia 9. Phi lip pin 10. Ma-lay-xi -a 11. Úc (sytney, Melbourne) 12. Pháp 13. CHBL Đức 14. CHLB Nga BAN DỊCH VỤ THỊ TRƯƠNGF TTR TÂM KSKT NỘI BÀI TR TÂM KSKT NSN XN TMMĐ NB XN TMMĐ ĐN XN TMMĐ TSN
BAN ĐIỀUHÀNH BAY ĐOÀN BAY 919 ĐOÀN TIẾP VIÊN TTHUẤN LUYỆN BAY
BAN KỸ THÚẬT BAN QLÝ VẬT TƯ XN MÁY BAY A75 XN MÁY BAY A76
BAN QLDA DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TR TÂM THỐNG KÊ TIN HỌC HÀNG KHÔNG
TẠP CHÍHARILEGE
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
b) Cơ sở vật chất của công ty
Hiện nay, Tổng công ty có trụ sở chính tại số 200- Đường Nguyễn Sơn- Gia Lâm- Long Biên- Hà Nội.
Bộ phận có liên quan đến du lịch:
Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Nội Bài
Với chức năng hoạt động trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ du lịch khách sạn và vận tải trong ngành hàng không dân dụng. Ngành nghề kinh doanh du lịch, khách sạn và nhà hàng: Lữ hành trong nước và quốc tế, khách sạn quá cảnh tại sân bay Nội Bài, các nhà hàng ăn uống, giải khát trong và ngoài sân bay nhà ga Nội Bài.
Các sản phẩm Khách sạn- Du lịch của Công ty hết sức đa dạng và phong phú. Gồm du lịch trong nước, du lịch nước ngoài, ăn uống Á- Âu và buồng bar khách sạn.