Đặt lệnh trực tiếp: Khi nhà đầu tư đặt lệnh trực tiếp trên sàn,nhân viên công ty sẽ kiểm tra chứng minh thư hoặc giấy ủy quyền, tiếp đó là kiểm tra phiếu lệnh,trên đó nhà đầu tư phải điền đầy

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động môi giới tại công ty chứng khoán Bảo Việt (Trang 30 - 31)

chứng minh thư hoặc giấy ủy quyền, tiếp đó là kiểm tra phiếu lệnh,trên đó nhà đầu tư phải điền đầy đủ các thông tin như họ tên, số tài khoản, số CMT, ngày tháng và các thông tin phải ghi cùng mầu

Chuyên đề thực tập

mực. Trong trường hợp có sai sót trong phiếu lệnh, phiếu lệnh đó sẽ bị hủy,nhà đầu tư phải ghi lại phiếu lệnh mới

-Đặt lệnh qua điện thoại: Theo quy trình,nhân viên sẽ hỏi các thông tin của khách hàng như:họ tên,số tài khoản, số CMT, mật khẩu, lệnh đặt.

-Lệnh sau khi đặt sẽ được nhân viên công ty kiểm tra và đặt trên hệ thống của công ty, nếu lệnh là hợp lệ (lệnh mua đủ tiền, lệnh bán đủ chứng khoán) thì lệnh đó được lưu lại trên hệ thống, nếu không, nhân viên sẽ thông báo cho nhà đầu tư,trong trường hợp không thông báo được lệnh đó coi là lệnh lỗi và bị hủy

-Lệnh hợp lệ sẽ được đánh số và chuyển cho nhân viên đọc lệnh, nhân viên đọc lệnh đọc cho nhân viên ngồi trực tiếp trong sàn để nhập

-Khách hàng muốn hủy lệnh sẽ điền thông tin vào phiếu lệnh hủy, thường khách hàng muốn thay đổi giá hoặc khối lượng sẽ được yêu cầu viết phiếu lệnh mới ngay tiếp theo phiếu lệnh hủy để tiện cho việc giao dịch

-Sau khi hết phiên giao dịch, lệnh của nhà đầu tư được xác nhận lại trên hệ thống, lệnh được xác nhận sau từng phiên, nếu có quá nhiều lệnh thì phải để lại đến hết giờ giao dịch xác nhận

-Công ty in “thông báo kết quả giao dịch” cho khách hàng thực hiện giao dịch thành công và trả cho khách hàng vào ngày làm việc tiếp theo

-Khách hàng có thể sử dụng kết quả giao dịch để làm cầm cố hoặc tạm ứng

-Khách hàng muốn kiểm tra kết quả khớp lệnh có thể gọi điện thoại tới kiểm tra sau các phiên hoặc vào buổi chiều

Yêu cầu:

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hoạt động môi giới tại công ty chứng khoán Bảo Việt (Trang 30 - 31)