2 55
2.4.3.1. Những kết quả đạt được
Dù vừa mới bước qua giai đoạn khó khăn khủng hoảng từ năm 2008 nhưng VPBank đã đạt được kết quả khá tốt trong lĩnh vực HĐ KD tiền tệ. VPBank đã xây dựng được vị thế vững chắc đối với KH, mở ra một thời kỳ PT mạnh mẽ về dịch vụ trong những năm tới. Để phù hợp với sự PT của nền KT cũng như hệ thống NH, VPBank cũng đã xác định thay đổi cơ cấu KD theo hướng tăng tỷ lệ thu từ HĐ dịch vụ. Nhưng HĐ tín dụng vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất và mang lại doanh thu nhiều nhất cho NH. Trong đó HĐ cho vay ngày càng được mở rộng tới mọi lĩnh vực, mọi ngành nghề, mọi đối tượng KH với phương châm là an toàn và sinh lợi.
Sự thành công của việc huy động vốn là cơ sở để Vpbank mở rộng cho vay tới mọi đối tượng KH trong đó có DNVVN. Trong 2 năm qua, với nhiều chương trình khác nhau Vpbank đã huy động được một lượng lớn nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cư,
các tổ chức KT… Năm 2009, lượng vốn huy động tăng lên gần gấp đôi. Nhờ đó, DN tiếp cận vốn NH dễ dàng hơn.
Để không tồn đọng vốn, VPBank phải mở rộng thâm nhập thị trường tiềm năng và cũng là thị trường mục tiêu chủ yếu, đó là thị trường các DNVVN. Với những HĐ tích cực VPBank đã phần nào đáp ứng được nhu cầu vốn phục vụ cho HĐ SX KD của DNVVN. Doanh số cho vay và doanh số thu nợ đối với DNVVN đều tăng cả về số lượng cũng như tỷ trọng trong tổng doanh số cho vay và tổng doanh số thu nợ qua 2 năm. Dư nợ tín dụng liên tục tăng và có sự thay đổi trong cơ cấu tài trợ phù hợp với sự PT của nền KT. Cơ cấu cho vay theo thời hạn thay đổi theo hướng giảm tỷ trọng cho vay ngắn hạn, tăng tỷ trọng cho vay trung và dài hạn nhưng vẫn đảm bảo tốc độ tăng trưởng nhanh của cả cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn. Đối với dư nợ cho vay phân theo loại hình DN, tỷ trọng dư nợ cho vay đối với DN nhà nước giảm, tỷ trọng cho vay đối với DN cổ phần, công ty TNHH, DN có vốn đầu tư nước ngoài, DN tư nhân tăng. Còn nếu phân theo lĩnh vực HĐ thì bao giờ NH cũng tài trợ nhiều cho lĩnh vực TM dịch vụ vì đây là thế mạnh của các NH TM cổ phần. Song song với việc mở rộng cho vay là việc nâng cao chất lượng tín dụng. Thực hiện nghiêm túc các quy định về bảo đảm tiền vay cũng như quyết định 493 về phân loại nợ và trích lập dự phòng, NH cũng hạn chế được rủi ro. Vì thế, tỷ lệ nợ quá hạn trong dư nợ cho vay đối với các DNVVN ở mức thấp, dưới 2%.
Những thay đổi trong chính sách tín dụng cũng như quy trình nghiệp vụ tạo điều kiện thuận lợi mở rộng cho vay DNVVN. Thời hạn giải quyết hồ sơ vay vốn của DNVVN được rút ngắn, hồ sơ vay ngắn hạn được giải quyết trong 5 ngày, còn hồ sơ vay dài hạn thì trong 15 ngàỳ. Trình độ nghiệp vụ chuyên môn của cán bộ tín dụng cũng được cải thiện do sự quan tâm đào tạo nguồn nhân lực của Chi nhánh. Cơ chế cho vay thông thoáng hơn, đặc biệt là áp dụng cơ chế lãi suất thoả thuận giúp NH chủ động hơn trong việc quyết định cho vay.