2. Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của
2.6Các đề xuất khác
Cũng đồng thời với các hoạt động trong kênh phân phối, T&T cần chú trọng vào việc thực hiện các hoạt động Marketing – mix khác để thống nhất được hoạt động Marketing của công ty, hỗ trợ nâng cao hiệu quả kênh phân phối.
Sản phẩm: Cần có những quy trình nghiên cứu thị trường để đưa ra được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường phục vụ tốt hơn nữa thị phần công ty, giữ vững thị phần trước các đối thủ cạnh tranh đang ngày càng nhiều và mở rộng thị phần của công ty. Với chiến lược sản phẩm thích hợp sẽ hỗ trợ cho kênh phân phối rất nhiều trong việc hoàn thành kế hoạch kênh phân phối. Chính từ kênh phân phối sẽ thu được những thông tin trực tiếp từ thị trường
của T&T, công ty cần thu nhận và đưa ra những thay đổi chắc chắn, đúng đắn để đáp ứng tốt hơn đòi hỏi của thị trường. Trong quá trình phân phối, không chỉ đơn thuần về số lượng mà chất lượng sản phẩm cũng rất quan trọng để nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
Giá cả: Công ty cần thiết xây dựng công thức tính gái thành sản phẩm, tính tỉ lệ chiết khấu cho đại lý hợp lý để nâng cao doanh thu, lợi nhuận của T&T. Chính từ công thức để đưa ra được sự thống nhất trong việc áp dụng giá chiết khấu cho các đại lý của công ty cũng như mức giá hợp lý đối với khách hàng.
Truyền thông: Cần mở rộng các hoạt động truyền thông, xây dựng được hình ảnh của công ty đối với khách hàng. T&T vẫn chưa chú trọng vào truyền thông nên chưa xây dựng được hình ảnh thương hiệu của mình nên hình ảnh T&T không có nhiều tác dụng trong việc hỗ trợ cho việc phân phối cũng như bán sản phẩm của công ty. T&T cần chú trọng đến công cụ này để nâng cao hình ảnh T&T nhằm hỗ trợ, thống nhất các hoạt động Marketing của công ty.
Nhân lực: Nguồn nhân lực có một vai trò rất quan trọng trong hoạt động của mỗi công ty. T&T cần chú trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực của mình làm nền tảng cho các hoạt động kinh doanh của công ty. Chính từ nguồn nhân lực mạnh mẽ, chắc chắn sẽ làm nền tảng cho việc phát triển kinh doanh sản xuất. Đầu tư vào việc xây dựng nguồn nhân lực sẽ là việc đầu tư rất chắc chắn cho hoạt động kinh doanh của T&T trong hiện tại và tương lai.
KẾT LUẬN
Kênh phân phối ngày càng chứng minh tầm quan trọng của mình trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp bằng chính những lợi nhuận cao hơn hẳn do có sự đầu tư của công ty vào kênh phân phối. Việc đầu tư vào kênh phân phối sẽ tạo nên được lợi thế cạnh tranh kinh doanh cho công ty so với các đối thủ cạnh tranh khi mà các chiến lược cạnh tranh như quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá bán… chỉ có lợi trong ngắn hạn, lại dễ bị đối thủ cạnh tranh áp dụng thì việc tổ chức kênh phân phối tốt sẽ có tác dụng trong chiễn lược cạnh tranh dài hạn. Chỉ có việc tổ chức, thiết kế, điều hành, quản lý tốt hoạt động của hệ thống kênh phân phối mới giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế mong muốn đó.
Với những thay đổi biến động liên tục của thị trường, thì hoạt động của mỗi kênh phân phối dù tốt đến đâu cũng sẽ gặp phải những khó khăn mới của thị trường. Chính điều này càng yêu cầu doanh nghiệp có những thay đổi trong chính sách kênh phân phối của mình để nhằm đạt được hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh của mình.
Trải qua 15 năm xây dựng và phát triển, T&T đã xây dựng được vị trí nhất định của công ty, năng lực sản xuất của công ty ngày càng lớn mạnh đạt được doanh thu cao. Để có được điều này một phần là nhờ vào việc công ty đã không ngừng nâng cao hoàn thiện hệ thống kênh phân phối trở thành một hệ thống phân phối hoạt động có hiệu quả. Bên cạnh những thành tích đã đạt được của hệ thống kênh phân phối, hiện nay kênh vẫn còn một số vướng mắc cần giải quyết để hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao nhất đồng thời giúp công ty có thể đứng vững trên thị trường.
Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động của hệ thống kênh phân phối của công ty, bài viết đã đưa ra một số kiến nghị nhằm hoàn thiện tốt hơn nữa hệ thống kênh phân phối và tăng cường vị thế của công ty. Tuy nhiên, do kinh nghiệm còn hạn chế nên bài viết này không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự giúp của các thầy cô để có thể hoàn thiện đề tài này hoàn chỉnh hơn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Doãn Hoàng Minh, giảng viên khoa Marketing trường Đại học Kinh tế Quốc dân và cán bộ nhân viên Công ty TNHH T&T đã tận tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập tốt nghiệp và hoàn thành đề tài này!
PHỤ LỤC
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY:
Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): Công ty TNHH T&T
Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): T&T Company Limited Tên viết tắt: T&T Co., Ltd
Trụ sở chính: 18 hàng chuối Phường Phạm Đình Hổ Quận Hai Bà Trưng Hà Nội
Điện thoại: (84) 971776 / 9721777 / 9721778 / 9721779 Fax: (84.4) 9721775
Email: ttcoltd@hn.vnn.vn Website: www.ttgroup.com.vn
Giấy phép thành lập: số 0044/Gp UB do ủy ban nhân dân TP.Hà Nội ký ngày 11/02/1993
Giấy phép kinh doanh số: 040904 do trọng tài kinh tế cấp ngày 14/04/1993.
Số lượng CBCNV công ty: trên 2.000 người.
Vốn đăng ký : 100.000.000.000 đồng (Một trăm tỷ đồng).
Một số nhà phân phối của công ty T&T:
Tại miền Bắc: + Công ty TNHH T&T.
Địa chỉ: số 18 Hàng Chuối Hai Bà Trưng Hà Nội.
Tel: (84-4) 9721776 9721777 9721779 Fax: (84-4) 9721775. + Công ty TNHH T&T Hưng Yên.
Địa chỉ: Thị trấn Bần Yên NhânMỹ HàoHưng Yên.
Tel: (84-321) 942216 942217 942218 Fax: (84-321) 942367. Tại miền Trung: Chi nhánh công ty TNHH T&T tại Đà Nẵng. Địa chỉ: số 20 Lê Thánh TônHải ChâuĐà Nẵng.
Tel: (84-511) 817573 Fax: (84-511) 817564.
Tại miền Nam: Công ty TNHH T&T Hồ Chí Minh. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Địa chỉ: số 60 - 62 Cách mạng tháng 8 Quận 3TP Hồ Chí Minh. Tel: (84-8) 9350115 Fax: (84-8) 9304176.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình “Marketing phân phối” –
TS Trương Đình Chiến – NXB Thống kê 2004 2. Giáo trình "Quản trị Marketing"
Philip Kotler - NXB Thống kê 1997 3. Giáo trình "Marketing dịch vụ"
PGS.TS Lưu Văn Nghiêm NXB Lao động. 4. Giáo trình “Marketing căn bản”
GS.TS Trần Minh Đạo- NXB Giáo dục 2001 5. http://www.ttroup.com.vn
6. http://www.marketingchienluoc.com