III. CÁC NHÂN TỐ QUẢN LÝ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG
1. Qúa trình hình thành và phát triển của công ty
3.1. Nguyên tắc tuyển dụng
Việc tuyển dụng lao động được xuất phát từ nhu cầu cần thiết phải tăng lao động, được căn cứ từ thực tế tình hình sản xuất kinh doanh của công ty mà nguồn lao động hiện có không còn đủ năng lực để đáp ứng.
- Việc tuyển dụng được thực hiện khi báo cáo đề nghị ( kèm theo
phương án tuyển dụng ) của Giám đốc công ty đã được Hội đồng quản trị
đồng ý phê duyệt. Trong trường hợp thật cần thiết do nhu cầu đòi hỏi phải bổ sung ngay lao động để phục vụ cho SXKD thì Giám đốc Công ty được quyết định tuyển dụng lao động , sau đó báo cáo lại HĐQT vào cuộc họp gần nhất và phải chịu trách nhiệm về số luợng, chất lượng lao động đã tuyển dụng.
- Việc tuyển dụng lao động phải đảm bảo công khai, chất luợng, hiệu quả
Công ty có thể trực tiếp tuyển dụng hoặc thông qua các tổ chức giới thiệu việc làm để tuyển dụng lao động theo yêu cầu của mình
3.2.Quy trình tuyển dụng.
Bước 1. Lập phương án tuyển dụng lao động
Căn cứ nhu cầu xin bổ sung lao động của các đơn vị hoặc phát sinh nhu cầu bổ sung lao động cho các dự án mới, Giám đốc Công ty cân đối nguồn lao động hiện có trong công ty để điều động, nếu không còn khả năng đáp ứng từ nguồn lao động hiện có thì lập phương án đề nghị tuyển dụng lao động trình Hội đồng quản trị Công ty phê duyệt .
- Khi phương án tuyển dụng lao động đã được Hội đồng quản tri đồng ý phê duyệt, Giám đốc Công ty phải thông báo công khai việc tuyển dụng lao động tại trụ sở công ty và tại các đơn vị trực thuộc hoặc trên các phương tiện thông tin đại chúng ( khi cần thiết ) . Nội dung thông báo tuyển dụng phải ghi rõ: Vị trí cần tuyển dụng, số lượng chỉ tiêu cần tuyển, Tiêu chuẩn và điều kiện dự tuyển, nơi làm việc, điều kiện, môi trường làm việc, mức lương và các chính sách đãi ngộ vv… cho mỗi vị trí tuyển dụng nhằm thu hút nhiều người tham gia để có điều kiện tuyển chọn đạt chất lượng cao.
Bước 3. Thành lập Hội đồng tuyển dụng lao động
- Giám đốc Công ty ra quyết định thành lập Hội đồng tuyển dụng lao động, trong đó Giám đốc (hoặc phó Giám đốc Công ty ) làm chủ tịch, Trưởng phòng TCLĐ là uỷ viên thường trực và một số uỷ viên khác bao gồm : thủ trưởng của đơn vị cần tuyển lao động, một số chuyên gia, chuyên viên có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao thuộc lĩnh vực cần tuyển và mời đại diện Công đoàn tham gia … ngoài ra được trưng dụng thêm một số chuyên viên để giúp việc cho hội đồng tuyển dụng.
Bước 4. Đăng ký dự tuyển và tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng
- Người lao động nếu có nhu cầu làm việc tại Công ty và đáp ứng đủ các điều kiện, tiêu chuẩn theo qui định thì được nộp hồ sơ dự tuyển. Hồ sơ dự tuyển sẽ được qui định chi tiết tại thông báo tuyển dụng .
- Người dự tuyển có quyền trực tiếp liên hệ với Công ty hoặc tổ chức trung gian giới thiệu việc làm ( Nếu công ty thông qua tổ chức giới thiệu việc
làm để tuyển dụng lao động ) để đăng ký nộp hồ sơ, tìm hiểu về công ty và
được hướng dẫn làm các thủ tục dự tuyển .
không đủ điều kiện để tuyển dụng thì hồ sơ dự tuyển sẽ không được trả lại .
Bước 5. Tổ chức tuyển dụng
Tuỳ theo tình hình, tính chất công việc và điều kiện thực tế của công ty tại thời điểm tuyển dụng, Công ty có thể lựa chọn một trong hai hình thức tuyển dụng sau đây:
Tổ chức thi tuyển: áp dụng đối với các công việc đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn, kỹ thuật nghiệp vụ. Hội đồng tuyển dụng có trách nhiệm chuẩn bị đề thi và tổ chức thi tuyển nghiêm túc, hiệu quả.
Tổ chức xét tuyển: áp dụng đối với các công việc lao động phổ thông, không đòi hỏi phải qua đào tạo hoặc các công việc cần đào tạo sau khi tuyển dụng. Hội đồng tuyển dụng xây dựng và chuẩn hóa các tiêu chuẩn tuyển dụng thành thang bảng điểm để làm căn cứ xét tuyển đảm bảo công khai, công bằng và hiệu quả .
Bước 6. Công khai danh sách trúng tuyển
Hội đồng tuyển dụng phải thông báo công khai danh sách trúng tuyển tại Trụ sở công ty trước khi thông báo mời người trúng tuyển đến làm các thủ tục tuyển dụng .
Bước 7. Ký kết hợp đồng lao động
Người trúng tuyển vào làm việc tại Công ty, tuỳ theo yêu cầu công việc sẽ được ký Hợp đồng lao động bằng một trong ba loại sau :
- HĐLĐ theo mùa vụ hoặc một công việc nhất định có thời hạn dưới 12 tháng.
- HĐLĐ xác định thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng - HĐLĐ không xác định thời hạn
việc theo qui định của Pháp luật
Quy trình tuyển dụng của công ty còn một số bất cập:
- Do công tác tuyên truyền và thông báo về nhu cầu tuyển dụng chưa thực sự được chú ý nên có sự hạn chế về số lượng người tham gia dự tuyển và công ty không có nhiều cơ hội chọn lựa những nhân sự có trình độ cao hơn.
-Phương thức tuyển dụng còn đơn giản chính vì vậy chưa khai thác và phát hiện được ra nhân tài trong quá trình tuyển dụng.
4. Công tác tiền lương, tiền công của công ty.