IV. MỘT SỐ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CễNG TY GẠCH ỐP LÁT HÀ NỘ
1) Những tồn tại và nguyờn nhõn trong hoạt động nghiờn cứu thị trường.
trường.
Mặc dự trong những năm gần đõy, hoạt động nghiờn cứu thị trường đó được cụng ty chỳ trọng nhiều hơn và đó đạt được những hiệu quả nhất định. Tuy nhiờn vẫn cũn một số tồn tại cần khắc phục trong thời gian tới đối với cụng ty gạch ốp lỏt Hà Nội.
Thứ nhất, hoạt động nghiờn cứu thị trường của cụng ty cũn tương đối manh mỳn chưa mở rộng quy mụ cần nghiờn cứu và chưa tương xừng với quy mụ của cụng ty. Nguyờn nhõn là do đội ngũ cỏn bộ về lĩnh vực này chưa đủ khả năng và kinh nghiệm để tổ chức một cuộc nghiờn cứu ở phạm vi rộng. Cỏc cỏn bộ quản lý chỉ dựa vào cỏc bỏo cỏo thị trường để xỏc định cầu của thị trường, cỏc phản ứng của đối thủ cạnh tranh. Đụi khi những bỏo cỏo thị trường này dựa vào những đỏnh giỏ chủ quan của cỏc cỏn bộ khu vực, do đú cú thể dẫn đến những thụng tin sai lệch về thị trường.
Thứ hai, khụng phản ỏnh chớnh xỏc được nhu cầu, thị hiếu của khỏch hàng. Nguyờn nhõn của nú là việc nghiờn cứu thị trường của cụng ty khụng trực tiếp tiếp xỳc với khỏch hàng do đú khụng hiểu rừ khỏch hàng thực sự cần gỡ ở sản phẩm của cụng ty.
Thứ ba, việc phõn tớch cỏc bỏo cỏo thị trường cũn yếu kộm. Sau khi cỏc bỏo cỏo thị trường được tập hợp và chuyển về phũng kinh doanh và do phú giỏm đốc kinh doanh phõn tớch và đỏnh giỏ mà khụng cú sự tham gia của cỏc thành viờn khỏc. một mặt do khối lượng nhiều nờn phú giỏm đốc khụng
thể đỏnh gớa tất cả mọi bỏo cỏo được, mặt khỏc do khụng cú sự tham gia của cỏc thành viờn khỏc sẽ dẫn tới việc phõn tớch kộm hiệu quả.,