I. QUỸ LƯƠNG:
3.2.2. Tổ chức tuyển dụng
Cán bộ phụ trách nhân sự Chi nhánh chịu trách nhiệm chung. Trưởng bộ phận và cán bộ nhân sự đơn vị có trách nhiệm tham gia trong việc thi tuyển và đào tạo ban đầu cho nhân viên.
nhu cầu tuyển cán bộ chủ động đầu tư cho nguồn đối tượng tuyển và tìm đối tượng giỏi, có tiềm năng phát triển từ các trường đại học, viện nghiên cứu…
Quá trình tuyển dụng của CHI NHÁNH bao gồm các giai đoạn sau: + Giai đoạn sơ tuyển
Thông báo tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống thông tin nội bộ công ty, các nguồn nhân lực có sẵn.
Thu thập hồ sơ gửi về cho trưởng bộ phận sơ tuyển, chọn lọc từ đó lập danh sách thí sinh dự tuyển và báo cho cán bộ nhân sự chi nhánh.
Sau khi có danh sách chọn lọc, cán bộ nhân sự đơn vị thông báo cho đối tượng đến dự tuyển.
+ Giai đoạn thi tuyển
Lập hội đồng tuyển dụng để kiểm tra đối tượng
Đối với việc tuyển dụng cán bộ cấp công ty, bắt buộc tối thiểu phải có lãnh đạo công ty chuyên trách và cán bộ chuyên trách nhân sự Công ty tham dự hội đồng tuyển dụng hoặc phỏng vấn riêng.
Hội đồng tuyển dụng hoặc tổ chức họp hoặc bằng văn bản thống nhất nội dung thi tuyển, mức yêu cầu đề thi và các tiêu chí đánh giá trước khi tuyển dụng.
Đối với các môn kiến thức chung, cán bộ phụ trách nhân sự Công ty căn cứ vào phương án tuyển dụng chỉ đạo và giám sát việc lập đề thi tuyển, trưởng bộ phận giám sát việc lập để thi tuyển đối với các môn thuộc về chuyên môn nghiệp vụ.
Danh sách trúng tuyển do cán bộ phụ trách nhân sự Chi nhánh lập trên cơ sở đánh giá của các thành viên Hội đồng.
Đối với các vị trí tuyển dụng lao động giản đơn thì không nhất thiết phải trải qua các bài thi tuyển thông thường mà có thể thay thế bằng các hình thức
khác như phỏng vấn và kiểm tra/ trắc nghiệm đánh giá về chuyên môn/ nghiệp vụ.
+ Tuyển dụng lại trong hệ thống
Khi đơn vị có nhu cầu tuyển dụng nhân việ lại trong hệ thống, cán bộ phụ trách nhân sự bàn bạc với trưởng đơn vị và phối hợp với cán bộ nhân sự đơn vị lập phương án tuyển dụng.
Cán bộ nhân sự Chi nhánh thông báo trên các phương tiện thông tin nội bộ về vị trí cần tuyển và thu nhận thông tin/ hồ sơ của các ứng viên là các bộ nhân viên công ty.
Khi được tuyển dụng lại, các ứng viên là cán bộ nhân viên trong công ty có thể phải tham gia kiểm tra theo yêu cầu của trưởng đơn vị.
+ Hợp đồng thử việc
Sau khi có danh sách trúng tuyển, trưởng bộ phận tổ chức thử việc cho đối tượng trúng tuyển trong thời gian tối đa là 2 tháng, trước thử việc, cán bộ nhân sự bộ phận cung cấp các quy chế, quy định nội bộ của Chi nhánh cho đối tượng đọc, hiểu rõ và cam kết tuân thủ trong quá trình làm việc.
+ Hợp đồng lao động
Sau khi đối tượng thử việc đạt yêu cầu, trưởng bộ phận lập đề nghị ký hợp đồng lao động cho đối tượng, phối hợp với cán bộ nhân sự bộ phận lập phiếu tuyển dụng và soạn hợp đồng lao động theo biểu mẫu, thông báo cho đối tượng ký hợp đồng trước, sau đó gửi cùng bộ hồ sơ nhân viên cho cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/ Chi nhánh xem xét trình giám đốc Chi nhánh duyệt.
+ Hợp đồng cộng tác viên
(Quy trình tuyển dụng chi tiết của chi nhánh được đính kèm trong phần phụ lục).
3.3. Quá trình đào tạo
Mục đích của quá trình này là nâng cao trình độ chuyên môn và kiến thức chung của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên có đủ năng lực để thực hiện tốt công việc được giao.
Các bước của quá trình đào tạo:
Bước 1. Xác định nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo.
Việc xác định nhu cầu đào tạo và lập kế hoạch đào tạo được thực hiện khi tiến hành đánh giá hoàn thành công việc và kế hoạch phát triển của nhân viên tại các bộ phân. Kế hoạch đào tạo được lập trên cơ sở yêu cầu của Chi nhánh, yêu cầu của bộ phận và nguyện vọng của cá nhân.
Trong quý 1 hàng năm cán bộ nhân viên đăng kí đào tạo với cán bộ quản lý trực tiếp bằng cách thảo luận thống nhất. Nội dung đào tạo được chỉ rõ trong bản đánh giá hoàn thành công việc và kế hoạch phát triển của cá nhân và được trưởng bộ phận phê duyệt. Trưởng đơn vị chỉ đạo cán bộ nhân sự đơn vị tập hợp nhu cầu đào tạo của nhân viên trong đơn vị và lập kế hoạch đào tạo.
Cán bộ phụ trách nhân sự Chi nhánh căn cứ vào kế hoạch đào tạo của đơn vị, phối hợp đánh giá khả năng thực hiện của Chi nhánh và khả năng cung cấp của các tổ chức đào tạo, lập kế hoạch đào tạo chung cho toàn chi nhánh và trình giám đốc Chi nhánh quyết định. Trong trường hợp nhân viên có nguyện vọng đào tạo đột xuất thì làm đơn đề nghị gửi trưởng bộ phận xem xét, trưởng bộ phận làm đơn đề nghị trình gửi cán bộ nhân sự Chi nhánh xem xét sau đó trình giám đốc Chi nhánh phê duyệt.
Trong trường hợp cần thiết, cán bộ phụ trách nhân sự Chi nhánh yêu cầu đối tượng được cử đi học ký thỏa thuận đào tạo liên quan đến các cam kết làm việc và mức bồi thường chi phí đào tạo nếu vi phạm thỏa thuận đào tạo.
Bước 2. Tổ chức đào tạo:
Cán bộ phụ trách nhân sự chi nhánh cung cấp các thông tin về khóa đào tạo, các hoạt động đào tạo được tổ chức. Lãnh đạo các đơn vị chức năng có trách nhiệm tổ chức đào tạo cho cán bộ thuộc hệ thống ngành dọc mình quản lý.
Các hình thức đào tạo trong Chi nhánh: tổ chức lớp/ hội thảo, đào tạo thi lấy chứng chỉ trong và ngoài nước, tổ chức thi định kì trong toàn chi nhánh, đào tạo trong công việc, kèm cặp, tự học.
Bước 3. Tổng kết đào tạo:
Việc đánh giá đào tạo cá nhân được thực hiện định kì 6 tháng/ lần giữa cán bộ quản lý và nhân viên trong bản đánh giá hoàn thành công việc và kế hoạch phát triển.
Cán bộ nhân sự bộ phận cập nhật các hoạt động đào tạo của bộ phận, báo cáo tình hình đào tạo cho cán bộ nhân sự Chi nhánh và lưu giữ các hồ sơ về đào tạo, tập hợp các báo cáo đào tạo để làm cơ sở tính toán và đối chiếu với chỉ tiêu chất lượng đã đề ra.
Định kì một năm 2 lần, cán bộ phụ trách nhân sự Chi nhánh lập đánh giá công tác đào tạo trong Báo cáo Tổng kết nhân sự gửi giám đốc Chi nhánh.
Định kì hàng năm cán bộ nhân sự Chi nhánh cập nhật danh sách các tổ chức cung cấp đào tạo.