Hoạt động thanh toán (trong nước và quốc tế ), phát triển sản phẩm dịch vụ , mạng lưới giao dịch.

Một phần của tài liệu “ Phát triển cho vay tiêu dùng tại Sở giao dịch 1-Ngân hàng Công thương Việt Nam (Trang 36 - 40)

phẩm dịch vụ , mạng lưới giao dịch.

Với sự phát triển khá toàn diện của các mặt hoạt động kinh doanh với công nghệ ngày càng được hoàn thiện .Hoạt động kế toán không chỉ hoàn thành khối công việc lớn của mình mà còn thực hiện tốt vai trò “đàu mối thanh toán bắc cầu” cho một số chi nhánh NHCT trong cả nước và các ngân hàng khác hệ thống.Doanh số thanh toán trong năm 2006 đạt 590.000 tỷ đồng, tăng 33% so với năm 2005, trong đó doanh số thanh toán chuyển khoản luôn chiếm trên 97% ,song đều được xử lý, hoạch toán cập nhật kịp thời ,chính xác .Các hoạt động thanh toán thẻ ,Séc du lịch ,chi phiếu hối ,thanh toán TTR đều tăng trưởng mạnh hơn năm 2005 .Nhờ làm tốt công tác thanh toán nên trong năm 2006 đã có 570 khách hàng là tổ chức và cá nhân mở tài khoản giao dịch .

*Hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu .

Doang số xuất nhập khẩu trong năm 2006 đạt 198 triệu USD ,tăng 5% so với năm 2005.Trong đó L/C nhập đặt 861 món ,tăng 6% về số món. Nhờ thu nhập thông báo 437 món ,tăng 37% về số món và 30% giá trị. Bảo lãnh trong nước phát hành 736 món ,trị giá là 171,4 tỷ đồng ,khách hàng tăng 5,6% về số món và 40% về giá trị.

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ khá thuận lợi ,tỷ giá ngoại tệ chỉ tăng 0,95so với năm 2005.Doanh số mua bán ngoại tệ đạt 453 triệu USD , không tăng so với năm trước do từ tháng 2/2006 NHCT Việt Nam yêu cầu ngừng giao dịch mua bán ngoại tệ trên thị trường liên ngân hàng. Các hoạt động khác như rải ngân vốn ODA , WB đều thực hiện tốt .Các bàn đại lý thu đổi ngoại tệ được củng cố, chấn chỉnh , đảm bảo kinh doanh an toàn ,có hiệu quả.

* Hoạt động dịch vụ và phát triển mạng mới.

Trong năm 2006,Sở giao dịch 1 thường xuyên kiểm tra , đánh giá nhằm nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ truyền thống, đồng thời đẩy mạnh

các dịch vụ mới : “ dịch vụ Internet banking” đến nay đã có trên 35 đơn vị cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ này; “cho vay du học” ,chứng minh tài chính được mười món với số tiền là 1,7 tỷ đồng . “Dịch vụ cho thuê két sắt” đã được triển khai trong năm 2006 nhưng chưa có két chuyên dụng .Sở giao dịch 1 đang đề nghị với NHCT Việt Nam nhập két sắt để triển khai phục vụ nhiều đối tượng khách hàng .Sản phẩm thẻ ATM và thẻ tín dụng quốc tế vẫn duy trì được tốc độ phát triển. Trong năm 2006 đã lắp đặt thêm 03 máy ATM tại các điểm trung tâm thành phố có nhiều khách quốc tế và đông dân cư để thuận tiện cho khách hàng ,nâng tổng số máy ATM sở đã lắp đặt và quản lý lên 11 máy ,nâng cao số thẻ Sở đã phát hành đến 31/12/2006 là 13.327 thẻ… Kết quả thu phí dịch vụ năm 2006: đạt 14,9 tỷ đồng ,tăng 19,2% so với năm 2005 và xấp xỉ đạt kế hoạch NHCT Việt Nam giao.Việc triển khi các loại hình dịch vụ đã mang lại những hiệu quả thiết thực cho hoạt động kinh doanh của Sở trong hiện tại và trong tương lai ,phù hợp với xu hướng phát triển của một Ngân hàng thương mại hiện đại.

* Công tác tiền tệ kho quỹ.

Doanh số thu VND đạt 17.298 tỷ đồng ,tăng 16% so với năm2005; USD đạt 290,3 triệu ,tăng 1% ; EUR đạt 24,3 triệu giảm 26% .Việc thu/chi tiền mặt luôn đảm bảo an toàn tuyệt đối và tuân thủ chặt chẽ qui trình nghiệp vụ. Mặc dù khối lượng tiền mặt thu/chi lớn song cán bộ Ngân quỹ luôn cố gắng tận thu đến khách hàng ,không kể thời gian làm việc .Tiếp tục duy trì và mở rộng việc thu tiền tại đơn vị ,nhằm tăng tối đa nguồn tiền gửi trên tài khoản thanh toán của ngân hàng.

2.1.4.4: Các hoạt động khác. * Công tác thông tin điện toán.

Hoạt động thông tin điện toán trong những năm gần đây đã góp phần quan trọng trong việc triển khai các phần mềm quản lý, cập nhật các chương trình

mới ,xử lý số liệu chính xác ,cung cấp thông tin đầy đủ ,giúp Ban lãnh đạo, nắm được tình hình kinh doanh ,kịp thời điều hành và quản lý nguồn vốn có hiệu quả ,luôn bám sát cơ sở dữ liệu ,theo dõi chặt chẽ các sự cố kỹ thuật để khắc phục kịp thời , đảm bảo đường mạng nội bộ thông suốt ,phục vụ giao dịch trôi chảy .

* Công tác tổ chức hành chính.

Thực hiện mô hình tổ chức mới của NHCT Việt Nam, trong năm 2006 đã lập phòng quản lý rủi ro và Điểm giao dịch 10, đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng kinh doanh và ổn định tổ chức theo mô hình hiện đại hoá ngân hàng. Làm tốt công tác đánh giá cán bộ ,bố trí lao động hợp lý .Tiến hành bổ nhiệm mới và bổ nhiệm lại một số trưởng, phó phòng ,tổ trưởng nghiệp vụ có đủ uy tín ,năng lực công tác để hoàn thành nhiệm vụ chung.Thực hiện tốt quy chế tuyển dụng theo chỉ tiêu NHCT Việt Nam, đảm bảo chất lượng cán bộ đầu vào. Giải quyết kịp thời mọi chế độ, quyền lợi chính đáng cho người lao động ,tạo điều kiện để các phòng hoàn thành tốt các nghiệp vụ .

Tăng cường đào tạo đội ngũ cán bộ theo hướng nâng cao lý luận chuyên ngành ngoại nggữ ,tin học, kết hợp với khảo sát thực tế các đợt ngắn, dài ngày trong và ngoài nước. Năm 2006, đã cử 38 cán bộ trưởng ,phó phòng đi khảo sát tại nước ngoài , 104 lượt cán bộ tham gia các lớp học nghiệp vụ do NHCT Việt Nam tổ chức, 6 cán bộ đi học cao học và ngoại ngữ chuyên ngành .Nhìn chung công tác tổ chức đã có những bước chuẩn bị tích cực về nhân lực đáp ứng yêu cầu kinh doanh dịch vụ ngân hàng ngày càng phát triển.

* công tác kiểm tra ,kiểm soát .

Trong năm 2006, bộ phận kiểm soát trực thuộc Ban kiểm soát NHCT Việt Nam đã tiến hành kiểm tra toàn diện các mặt nghiệp vụ như tín dụng, kế

toán, thanh toán xuất nhập khẩu ,kinh doanh ngoại tệ ,nguồn vốn và an toàn kho quỹ tại Sở giao dịch 1.

Một phần của tài liệu “ Phát triển cho vay tiêu dùng tại Sở giao dịch 1-Ngân hàng Công thương Việt Nam (Trang 36 - 40)