- Ngoại tệ 330.531 281.505 308.155 Nguồn: Một số chỉ tiêu kinh tế của NHCT Thanh Xuân
2.3.1.Kết quả đạt được.
Kể từ khi nghiệp vụ bảo lãnh được thực hiện tại NHCT Thanh Xuân cho đến nay, hoạt động bảo lãnh đã mang lại cho Chi nhánh nhiều nguồn lợi to lớn. Mặt khác, vài năm trở lại đây, các khoản nợ quá hạn từ hoạt động bảo lãnh không phát sinh. Đây là một thành quả to lớn của các cán bộ nghiệp vụ bảo lãnh.
Đồng thời khách hàng đến sử dụng dịch vụ bảo lãnh tại Chi nhánh ngày càng nhiều. Đó là do uy tín của ngân hàng ngày càng được khẳng định trên thị trường và chất lượng dịch vụ bảo lãnh đã được cải thiện nhiều hơn trong những năm gần đây. Hoạt động bảo lãnh không chỉ tăng doanh thu cho ngân hàng mà còn góp phần huy động được một nguồn vốn đầy tiềm năng từ hoạt động ký quỹ của bảo lãnh. Đối với những khoản bảo lãnh có giá trị cao và ngân hàng yêu cầu khách hàng ký quỹ, số tiền ký quỹ thường rất lớn. Khách hàng vẫn được trả lãi cho khoản tiền nhưng lãi chỉ là không kỳ hạn. Trong khi đó, để có được một khoản vốn như vậy từ hoạt động tín dụng thông thường, ngân hàng sẽ phải trả mức lãi cao hơn tuỳ theo kỳ hạn. Chính vì vậy, những khoản bảo lãnh trong thời gian qua tại NHCT Thanh Xuân đã tăng thêm nguồn vốn cho ngân hàng với một chi phí hợp lý.
Ngoài ra, Chi nhánh cũng đang hiện đại hoá dần dần quá trình thực hiện hoạt động bảo lãnh và công tác quản trị rủi ro bằng các chương trình mua bản quyền của nước ngoài. Các hoạt động bảo lãnh đều được thực hiện trên một nền công nghệ cao. Cán bộ bảo lãnh đều được trang bị kiến thức ngoại ngữ và tin học rất thành thạo để phục vụ khách hàng và thực hiện công tác bảo lãnh được tốt.
2.3.1.2. Nguyên nhân của những kết quả đạt được.
NHCT Thanh Xuân được thành lập, hoạt động tại Hà Nội nên chịu tác động trước hết của những nhân tố khách quan như môi trường chính trị xã hội, môi trường kinh tế và môi trường pháp luật tại Hà Nội – Việt Nam.
Việt Nam mà cụ thể là thủ đô Hà Nội là một thành phố có một chế độ chính trị ổn định với sự lãnh đạo sáng suốt của các cấp Đảng uỷ thành phố. Chính trị ổn định đã góp phần thúc đẩy sự phát triển của một nền kinh tế thị trường sôi động đồng thời tạo động lực cho các thành phần sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế đó. Nhờ được khuyến khích, các đơn vị kinh doanh tăng cường các giao dịch hàng hoá, thương mại, tăng cường mối quan hệ kinh tế hợp tác với các tổ chức kinh tế, các thành phần kinh tế khác…Do vậy, hoạt động bảo lãnh tại Chi nhánh NHCT Thanh Xuân có thị trường để phát triển và có cơ hội nâng cao chất lượng.
Là một đơn vị có đăng ký kinh doanh từ năm 1997, Chi nhánh NHCT Thanh Xuân chịu sự chi phối của Luật pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Ngày 25 tháng 8 năm 2000 với quyết định số 283/2000/QĐ-NHNN14 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, một văn bản quy phạm đầu tiên cho hoạt động bảo lãnh được chính thức ban hành. Hoat động bảo lãnh tại Chi nhánh cũng như toàn hệ thống NHCT Việt Nam căn bản phải chấp hành những quy định này nhưng đồng thời cũng phải tuân theo các quy tắc trong các Quy định cũng như các Thông tư khác.
Cùng với môi trường chính trị ổn định và một hệ thống pháp lý căn bản, hoạt động bảo lãnh của NHCT Thanh Xuân còn chịu tác động của môi trường kinh tế – nơi trực tiếp phát sinh hoạt động bảo lãnh. Quận Thanh Xuân tuy không phải là một quận lớn so với các quân khác trong thành phố Hà Nội, không có nhiều các doanh nghiệp quy mô lớn nhưng tổng số doanh nghiệp trong quận cũng tương đối lớn. Do thế, Ngân hàng trong những năm vừa qua cũng đã phát huy được thế mạnh về các hoạt động trong đó có hoạt động bảo lãnh.
Quá trình bảo lãnh của NHCT Thanh Xuân khá đầy đủ và chặt chẽ với sáu bước tiến hành. Mặc dù quy trình bảo lãnh còn chưa thực sự đơn giản nhưng ban đầu ban lãnh đạo ngân hàng chưa cho phép rút ngắn các bước trong quy trình để đảm bảo yếu tố an toàn. Công tác thẩm định mặc dù chưa thực sự hoàn thiện nhưng trong thời gian qua đã được thực hiện trôi chảy và ít gặp sai phạm. Các hợp đồng đều thảo ra rất chi tiết, cụ thể và đảm bảo quyền lợi của cả khách hàng
và ngân hàng. Ngân hàng đã rất cẩn thận trong quy định các vấn đề tranh chấp vì thế hạn chế gần như tối đa các tổn thất xảy ra trong thời gian qua.
Trình độ cán bộ tại NHCT Thanh Xuân tương đối đồng đều, tất cả cán bộ hầu hết đều có bằng đại học chuyên ngành kinh tế và có nhiều cán bộ đang theo học hoặc đã nhận được bằng thạc sỹ chuyên ngành này. Do đó, việc nắm bắt thông tin, xử lý thông tin trong hoạt động bảo lãnh đều được thực hiện suôn sẻ. Không những có một trình độ nghiệp vụ khá, cán bộ nghiệp vụ bảo lãnh tại Chi nhánh đều có phẩm chất đạo đức tốt. Nhờ vậy, những rủi ro và mâu thuẫn từ phía con người trong tổ chức chưa phát sinh, làm tăng hiệu quả cũng như hạn chế những nguy cơ cho ngân hàng.