1.1. Quá trình hình thành phát triển của Công ty.
Tên Công ty: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thọ Hà Tên viết tắt:
Trụ sở chính: SN88, Tổ 4, Phường Tân Thanh, TP Điện Biên Phủ, Tỉnh Điện Biên
Số điện thoại: 0230.3.825.709 Giám đốc: Bà Cao Thu Hà
Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại, kinh doanh xe máy, phụ tùng và dịch vụ được thành lập theo quyết định số
Giấy phép đăng ký kinh doanh số 6202000002 cấp ngày 12/02/2003
1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty.
Nội dung hoạt động của Công ty là kinh doanh xe máy và phụ tùng:
Bảo dưỡng và sửa chữa các loại máy móc, phụ tùng thay thế Lắp ráp, hoàn thiện các sản phẩm xe máy
Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng
Cung cấp các thông tin về sản phẩm xe máy tới người tiêu dùng
* Kinh doanh xe máy và phụ tùng
Xuất nhập khẩu và kinh doanh các loại xe máy và phụ tùng thay thế
Cung cấp linh kiện và vật tư dự phòng phục vụ việc thay thế và sửa chữa cho các đại lý, cửa hàng
* Thực hiện dịch vụ
Cung cấp các thông tin về sản phẩm, Tiến hành bảo dưỡng sản phẩm định kỳ
Tư vấn lựa chọn các sản phẩm bổ xung hợp lý
Dịch vụ sửa chữa, thay thế các loại phụ tùng máy móc
1.3. Môi trường kinh doanh1.3.1. Môi trường bên trong. 1.3.1. Môi trường bên trong.
* Cơ cấu tổ chức của Công ty.
* Hoạt động của các bộ phận - phòng ban:
• Ban giám đốc:
Ban giám đốc là cơ quan cao nhất của Công ty, có 3 thành viên gồm giám đốc và phó giám đốc. Ban giám đốc có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích, quyền lợi của Công ty, phù hợp với luật pháp Việt Nam.
• Phòng Kinh doanh:
Phòng kinh doanh là phòng chuyên môn, nghiệp vụ, tham mưu giúp Lãnh đạo Giám Đốc
P. Giám Đốc
P. Kinh doanh P. Tài chính – Kế toán P. Hành chính tổng hợp P. Kỹ thuật
Xưởng lắp ráp số 2 Xưởng lắp ráp số 1
Công ty tổ chức: Công tác đầu tư, Công tác Kinh doanh, Công tác kế hoạch.
• Phòng tài chính - kế toán:
Phòng Tài chính – kế toán là phòng ban chuyên môn nghiệp vụ thực hiện chức năng, nhiệm vụ quản lý và phát triển các nguồn lực tài chính của Công ty:
- Quản lý tài chính và thực hiện các công tác thống kê, kế toán, tài chính theo các quy định của Pháp luật Nhà nước ;
- Quản lý cấp phát vật tư, công cụ dụng cụ, phương tiện phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
• Phòng kỹ thuật:
Phòng kỹ thuật là phòng chuyên môn, nghiệp vụ, tham mưu giúp Lãnh đạo Công ty tổ chức nghiên cứu và ứng dụng kỹ thuật mới, bồi dưỡng cán bộ kỹ thuật đầu đàn cho Công ty; quản lý chất lượng các công trình lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng của Công ty; quản lý trang thiết bị, máy móc của Công ty; quản lý các quy trình kỹ thuật, sản xuất và quản lý chất lượng các sản phẩm xuất xưởng và các mặt hàng Công ty kinh doanh.
• Phòng hành chính tổng hợp
Phòng hành chính tổng hợp là phòng chuyên môn, nghiệp vụ tham mưu giúp Lãnh đạo Công ty quản lý, điều hành công tác tổ chức bộ máy, lao động, tiền
lương, quản trị văn phòng, an ninh bảo vệ theo quy chế hoạt động của Công ty, Điều lệ Công ty và Quy định của pháp luật Nhà nước.
• Xưởng lắp ráp:
Là đơn vị sản xuất, lắp ráp các sản phẩm sản xuất, gia công các sản phẩm cơ khí phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty; thực hiện việc chuyển, giao sản phẩm đến nơi nhận theo yêu cầu của Công ty.
* Đặc điểm về lao động.
Trong đó:
Bảng 1: Bảng tổng hợp cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
STT Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp
Người 3 15 11 25
% 6% 28% 20% 46%
(Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thọ Hà)
Số lao động nữ: 13 người
Số lao động nam: 41 người
Số lao động trong độ tuổi từ 15 đến 55: 50 người Số lao động trong độ tuổi lao động từ 55 đến 60: 04 người Trình độ thạc sỹ: 3 người
Trình độ đại học: 15 người
Trình độ cao đẳng: 11 người Trung học và dạy nghề: 25 người
(Nguồn: Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thọ Hà)
Phòng hành chính gồm 12 người bao gồm trưởng phòng, phó phòng, chuyên viên quản trị nhân lực – lao động – tiền lương, chuyên viên văn thư, chuyên viên hành chính, đội trưởng đội xe, nhân viên lái xe ôtô, nhân viên tạp vụ, tổ trưởng tổ bảo vệ, nhân viên bảo vệ.
Nhận xét:
Nguồn nhân lực của Công ty chủ yếu là đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ, am hiểu các vấn đề về quản lý, thị trường và kỹ thuật. Tỷ lệ cán bộ công nhân viên có trình độ đại học tương đối cao. Đặc biệt là các chứng chỉ chuyên môn do các hãng đào tạo, cấp chứng chỉ. Để đạt được chứng chỉ này Công ty phải đầu tư rất lớn về thời gian, kinh phí ... cho cán bộ thi.
Xét về cơ cấu giới tính, tỷ lệ nam chiếm đa số trong Công ty, tỷ lệ nữ chỉ chiếm một lượng nhỏ. Cán bộ kỹ thuật như kỹ sư điện, kỹ sư lắp ráp… chủ yếu là nam do đặc thù công việc. Tuy nhiên, điều này cũng gây lên sự mất cân đối về cơ cấu giới tính trong Công ty, gây khó khăn trong các hoạt động văn hóa chung của toàn Công ty.
• Khả năng tài chính của Công ty
Bảng 2: Một số kết quả sản xuất kinh doanh qua các năm
TT Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
1 Doanh thu 22.665.449.598 20.570.280.78 22.665.449.598 20.570.280.78 9 27.474.450.45 2 30.665.449.598 2 Vốn chủ sở hữu 7.591.363.230 7.591.363.230 10.036.664.88 0 15.635.734.487 3 Số lao động 25 29 37 54 4 Thu nhập BQ 1.940.000 2.430.000 4.250.000 5.067.852