- Các đái lý và các nhà phađn phôi: Là moơt heơ thông tiêp thị được thực
1.2.9.1 Quạng cáo (Advertising): Quạng cáo được định nghĩa là “ Vieơc sử dúng khođng gian và thời gian đeơ truyeăn tin trước veă sạn phaơm, veă cođng ty hay veă thị
khođng gian và thời gian đeơ truyeăn tin trước veă sạn phaơm, veă cođng ty hay veă thị trường cho khách hàng”. Quạng cáo là mũi nhĩn cụa coơ đoơng. Múc đích cụa quạng cáo là thu hút sự chú ý cụa khách hàng, thuyêt phúc hĩ veă những lợi ích cụa sạn phaơm nhaỉm thay đoơi thái đoơ và lòng tin tưởng cụa người tieđu thú đôi với sạn phaơm, làm taíng lòng ham muôn mua hàng cụa hĩ. Nêu ta ví raỉng “sạn phaơm là moăi cađu, người sạn xuât là người đi cađu, khách hàng là cá thì quạng cáo là caăn cađu”. Bởi chư có caăn cađu mới cađu được cá, nêu khođng có caăn cađu thì dù moăi có ngon và hợp với khaơu vị đi nữa thì người đi cađu cũng khođng theơ cađu được cá.
+ Noơi dung quạng cáo: Phại ngaĩn gĩn, xác thực, deê hieơu neđu được sự
khác bieơt giữa sạn phaơm cụa mình với sạn phaơm cụa nhà sạn xuât khác.
Noơi dung luođn bám sát với múc tieđu đã đeă ra, thođng qua quạng cáo cođng ty taíng được khôi lượng bán hàng làm cho khách hàng biêt đên chụng lối hàng hóa cụa cođng ty. Nêu khođng xác định múc tieđu quạng cáo thì noơi dung chi tiêt đưa ra sẽ rât nhieău, vừa tôn chi phí nhưng noơi dung thođng tin caăn thiêt lái ít được chú trĩng. Noơi dung quạng cáo caăn dựa tređn các nguyeđn taĩc AIDA.
A- (Get Attention) - Lođi cuôn sự chú ý. I- (Hold Interest) - Làm cho thích thú. D- (Create Desire) - Táo sự ham muôn.
A- (Lead to Action) - Dăn đên hành đoơng mua hàng.
Quạng cáo làm cho khách hàng càng hieơu rõ chi tiêt cụa sạn phaơm và làm taíng theđm long ham muôn cụa khách hàng. Quạng cáo phại bạo đạm được các noơi dung như mođ tạ sạn phaơm, neđu leđn các đaịc tính vaơt lý, lợi ích, chức naíng, cođng dúng cụa sạn phaơm, vai trò cụa sạn phaơm trong thị trường.
Vaơy khi quạng cáo nhà doanh nghieơp caăn nhân mánh những noơi dung sau: - Ngaĩn, gĩn, xác thực, deê hieơu, neđu baơt được sự khác bieơt giữa sạn phaơm. - Đaịc đieơm cụa sạn phaơm phại neđu được các ưu đieơm cụa sạn phaơm. - Ích lợi cụa sạn phaơm: Neđu leđn chức naíng, cođng dúng và lợi ích cụa so. - Sức quyên rũ cụa sạn phaơm: Neđu leđn mức đoơ thoạ mãn cụa sạn phaơm,
làm taíng lòng ham muôn mua hàng cụa khách.
+ Hình thức quạng cáo: Người ta thường sử dúng các hình thức và các
phương tieơn quạng cáo sau: Báo chí, táp chí, phim ạnh, Tivi, radio.
+ Phương tieơn quạng cáo: Quạng cáo là vieơc sử dúng các phương tieơn
khođng gian và thời gian đeơ truyeăn tin định trước veă sạn phaơm cho người bán lẹ hay người tieđu dùng. Quạng cáo là mũi nhĩn cụa Marketing, nhaỉm thu hút sự chú ý cụa khách hàng veă những lợi ích, sự hâp dăn cụa sạn phaơm. Maịt khác, đeơ thay đoơi hoaịc cũng cô thái đoơ và lòng tin cụa người tieđu thú veă sạn phaơm cụa
cođng ty, người ta sử dúng nhieău lối phương tieơn quạng cáo khác nhau như: Báo chí, táp chí, đài truyeăn hình, quạng cáo thực hieơn qua nhađn vieđn bán hàng, trang web.
Moơt sô đieơm lưu ý khi chĩn phương tieơn quạng cáo: Tính chât cụa sạn phaơm hay dịch vú: nêu quạng cáo cho những sạn phaơm phức táp như máy móc, thiêt bị với những thođng sô kỹ thuaơt phức táp vừa quạng cáo qua tivi, radio mà phại in ân là chụ yêu. Trường hợp quạng cáo sự hieơn đái cụa máy móc với những thao tác sử dúng phức táp thì quạng cáo qua tivi, video là cực kỳ quan trĩng. Đieău kieơn thị trường thành thị hay nođng thođn, khạ naíng tài chính cụa cođng ty, quạng cáo phại bạo đạm sự kêt hợp giữa noơi dung, hình ạnh, màu saĩc, ađm thanh, tiêng nói, bieơu tượng, nhađn cách, giĩng đieơu ……