ờng dồi dào và có sức hấp dẫn với các ngân hàng.
Với công tác phát hành, Việt Nam đã đợc đánh giá là một thị trờng đầu tiềm năng với dân số gần 80 triệu ngời (trong đó gần 20 triệu ngời ở thành thị). Hơn nữa trong những năm gần đây nền kinh tế có những bớc tăng trởng đáng khích lệ, đời sống nhân dân cũng ngày càng đợc cải thiện, thu nhập, mức sống và trình độ văn hoá đợc nâng cao, họ sẽ có quan tâm hơn đến các dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ thẻ nói riêng. Với thị trờng này, chỉ cần ngân hàng có thể bao quát đợc 10% giao dịch tiêu dùng nội địa thì ngân hàng đã có một thị trờng phát hành khổng lồ.
3.3 Giải pháp marketing nhằm nâng cao doanh số từ dịch vụ thẻ thẻ
Thực tế phát hành và thanh toán thẻ trong thời gian qua cho thấy sản phẩm này đã từng bớc đi vào thị trờng Việt Nam. Tuy nhiên, số lợng phát hành và thanh toán thẻ tín dụng của NHNT cho tới nay vẫn chịu sự chi phối của các yếu tố nớc ngoài nh lợng khách nớc ngoài đi vào Việt Nam hoặc ngời Việt Nam ra nớc ngoài. Bên cạnh đó, sản phẩm mới là thẻ ghi nợ tuy đã có sự khởi đầu khá thành công với lợng phát hành khoảng 30000 thẻ song nếu so với con số 20 triệu dân sống ở thành thị thì đây còn là một con số quá khiêm tốn. Điều này một phần quan trọng là do chính sách Marketing đối với hoạt động ngân hàng nói chung và đối với dịch vụ thẻ nói riêng còn nhiều hạn chế và cha đợc coi trọng. Vì vậy, cùng với sự nhận thức về những thuận lợi và khó khăn của NHNT trong lĩnh vực thẻ, em xin đa ra một số giải pháp về hoạt động marketing cùng các kiến nghị nhằm mở rộng hoàn thiện dịch vụ thẻ qua đó nâng cao doanh số từ hoạt động này cho ngân hàng.