III. Hoàn thiện các biến số marketing mix
3.4.Xúc tiến hỗn hợp
Đây là một công cụ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường đạt mục tiêu hiệu quả doanh số rất hữu ích. Nhưng nhà máy sử dụng công cụ này chưa nhiều, đầu tư cho hoạt động quảng cáo, khuếch trương sản phẩm còn ít. Do vậy nhà máy cần cố gắng xây dựng phát triển, đầu tư nhiều hơn nữa nhằm đạt được mục tiêu doanh số, lợi nhuận của mình.
Sử dụng kết hợp hiệu quả các công cụ xúc tiến hỗn hợp: Quảng cáo, xúc tiến bán, tuyên truyền, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp. Dựa trên cơ sở các công cụ marketing – mix khác.
Quảng cáo: Với sự phát triển chóng mặt của công nghệ thông tin như hiện tại, trong tương lai dự tính mọi giao dịch sẽ thông qua mạng internet. Trước
tiên nhà máy cần xây dựng cho mình một Wesite với hình ảnh giao diện thể hiện đặc tính sản phẩm, phương châm của công ty, qua đó giới thiệu quảng bá các sản phẩm của mình. Thường xuyên cập nhật tin tức và hình ảnh của nhà máy lên mạng. Đây là một hình thức quảng cáo tương đối ít kinh phí, dễ làm, mức độ bao phủ thị trường cũng tương đối rộng, thích hợp với các thành phố. Ở các khu vực tỉnh lẻ thì việc tiếp xúc với internet còn ít. Do vậy quảng cáo qua phương tiện truyền thanh truyền hình là tốt nhất. Chỉ cần quảng cáo tuần một lần cuối tuần vào thời điểm sau thời sự ở VTV3, lúc đó hầu như nhà nhà xem tivi, người người xem tivi, vừa tiết kiệm chi phí, lại hiệu quả cao. Còn hình thức tờ rơi thì vẫn có thể sử dụng, nhưng không nên phát nhiều làm mất hình ảnh của nhà máy, chỉ giới thiệu với khách hàng khi cần thiết.
Khuyến mại: Áp dụng hình thức giảm giá với những khách hàng mua khối lượng lớn, khách hàng trung thành của nhà máy. Tài trợ cho một số đối tượng khách hàng với lãi suất thấp qua hình thức thanh toán trả góp, thu hút thêm một số đối tượng khách hàng mới.
Quan hệ công chúng: Tổ chức các buổi nói chuyện với khách hàng, chia sẻ kinh nghiệm thông tin sản phẩm, và thông tin cá nhân, qua đó tạo dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng, quảng bá hình ảnh công ty. Vận động cán bộ công nhân viên của Nhà máy tham gia nhiệt tình các công tác từ thiện, cứu trợ xã hội. Có kế hoạch cụ thể tiếp xúc với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền hỗ trợ trong việc sản xuất lắp ráp ô tô, thông qua một số ưu đãi về thuế xuất nhập khẩu, hỗ trợ nguồn vốn.
Bán hàng cá nhân: Thông qua các nhân viên bán hàng trao đổi trực tiếp với khách hàng, thuyết phục họ mua hàng. Để có được hiệu quả cao, các nhân viên phụ trách bán hàng cần phải được chọn lọc kỹ càng được đào tạo, bồi dưỡng các kiến thức cần thiết về sản phẩm, về thị trường.. kỹ năng giao tiếp,
thuyết trình… Có chế độ lương thưởng phù hợp kích thích họ làm việc hiệu quả. Xây dựng một môi trường làm việc đoàn kết, chia sẻ với nhau vì mục tiêu chung của nhà máy cũng như mục tiêu riêng có của mỗi cá nhân.
Marketing trực tiếp: Thông qua điện thoại, chỉ áp dụng cho những khách hàng ở quá xa, thường là gọi điện thăm hỏi chúc mừng nhân dịp lễ tết, ngày đặc biệt của khách hàng. Nhà máy tiến tới cần phát triển hình thức trao đổi buôn bán qua mạng internet, bởi nó tiết kiệm kinh phí tương đối.
MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU...1
Chương 1: Nhà máy ô tô 3-2 và thị trường...4
sản phẩmô tô nhãn hiệu TRANSINCO BAHAI K29 ở...4
Việt Nam...4
I. Tổng quan về nhà máy ô tô 3-2...4
1.1. Lịch sử hình thành, phát triển và ngành nghề kinh doanh...4
1.2. Chức năng nhiệm vụ...6
1.3. Tổ chức bộ máy quản lý...6
1.4. Năng lực kinh doanh...6
II. Thị trường ô tô nhãn hiệu TRANSINCO BAHAI K29 ở Việt Nam. 11 2.1. Khách hàng và thị trường ô tô transinco bahai k29...11
2.2. Đặc điểm của cạnh tranh...19
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ xe ô tô TRANSINCO BAHAI K29 ở Việt Nam...21
Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing đối với các sản phẩm ô tô nhãn hiệu TRANSINCO BAHAI K29 của ...28
Nhà máy ô tô 3-2...28
I. Đặc điểm khách hàng và danh mục sản phẩm hàng hoá Nhà máy . .28 1.1. Khách hàng ...28
1.2. Danh mục sản phẩm hàng hoá Nhà máy cung ứng...31
II. Tình hình tiêu thụ của Nhà máy trong những năm gần đây(5p)...32
2.1. Tình hình tiêu thụ theo chủng loại sản phẩm (Đơn vị: Chiếc). 32 2.2. Tình hình tiêu thụ theo đại lý...34
III. Các hoạt động marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ô tô nhãn hiệu TRANSINCO BAHAI K29 của Nhà máy(10p)...35
3.1. Các hoạt động marketing nhằm duy trì thị trường...35 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.2. Các hoạt động marketing nhằm mở rộng thị trường...40
Chương 3: Hoàn thiện các giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm TRANSINCO BAHAI K29 của ...43
Nhà máy ô tô 3-2...43
I. Nghiên cứu và mở rộng thị trường...43
II. Xây dựng chiến lược, kế hoạch,tổ chức marketing thích hợp...46
2.1. Lập chiến lược, kế hoạch marketing cho nhà máy...46
2.2. Hệ thống tổ chức marketing...49
III. Hoàn thiện các biến số marketing - mix ...50
3.1. Sản phẩm...50
3.2. Giá...52
3.3. Phân phối...55