II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CễNG TÁC QUẢN TRỊ MARKETING TẠI CễNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & SẢN
1- Hệ thống lập kế hoạch marketing
Mọi cụng ty đều phải nhỡn về phớa trước để ý thức được rừ là mỡnh muốn đi đến đau và đạt đến mục tiờu bằng cỏch nào. Khụng được thả nổi tương lai của mỡnh. Để điều đú khụng xảy ra cụng ty phải sử dụng ngay hai hệ thống: hệ thống lập kế hoạch chiến lược và hệ thống lập kế hoạch marketing.
Hệ thống lập kế hoạch chiến lược xuất phỏt từ chỗ mọi cụng ty đều cú một vài lĩnh vực hoạt động. Cụng ty nội thất HÀ Vũ hiện đang sản xuất cỏc mặt hàng đồ gỗ nội thất văn phũng, gia đỡnh, trường học... Những lĩnh vực hoạt động này khụng hấp dẫn như nhau. Hiện tại lĩnh vực đang phỏt triển nhất của cụng ty là cung cấp cỏc mặt hàng nội thất văn phũng. Mục tiờu của hệ thống lập kế hoạch chiến lược là nhà quản lý của cụng ty nội thất Hà Vũ phải xỏc định được lĩnh vực đang phỏt triển của cụng ty để mở rộng sản xuất và thu hẹp hay giải thể những lĩnh vực sản xuất yếu kộm.
Việc lập kế hoạch marketing được hiểu là việc soạn thảo cỏc kế hoạch cho riờng từng ngành sản xuất, từng mặt hàng hay từng nhón hiệu của cụng ty. Ở đõy ý muốn núi là cụng ty đó thụng qua quyết định chiến lược đối với ngành sản xuất của mỡnh. Bõy giờ cần cú kế hoạch marketing chi tiết cho từng ngành đú. Cụng ty nội thất Hà Vũ cần phải soạn thảo kế hoạch marketing nhằm đảm bảo đạt được sự tăng trưởng mong muốn về mặt hàng mỡnh cần phỏt triển.
Thực tế cụng ty cần phải soạn thảo hai kế hoạch- kế hoạch dài hạn và kế hoạch năm. Đầu tiờn nhà quản trị sẽ chuẩn bị krrs hoạch năm năm, trỡnh bày những nhõn tố và lực lượng chủ yếu sẽ ảnh hưởng đến thị trường nội thất văn phũng, những biện phỏp chiến lược cơ bản để chiếm lĩnh phần thị trường dự kiến cho mặt hàng này, lợi nhuận dự kiến sẽ thu được, nờu rừ tổng chi phớ cần thiết và doanh số dự kiến. Hằng năm sẽ xem xột lại kế hoạch năm năm này và điều chỉnh để cụng ty luụn cú một kế hoạch hành động trong năm năm tới.
Sau đú xõy dựng kế hoạch năm- phương ỏn chi tiết của những dự kiến đề ra trong kế hoạch năm năm cho năm thực hiện đầu tiờn. Trong kế hoạch năm năm trỡnh bày tỡnh huống marketing hiện tại, liệt kờ những mối đe dọa và khả năng hiện cú, những mục tiờu và vấn đề đặt ra trước cỏc mặt hàng thụng thường hay đặc hiệu, trỡnh bày chiến lược marketing cho một năm và chượng trỡnh hành động, xỏc định tổng kinh phớ dự toỏn, xỏc định trỡnh tự
kiểm tra. Kờ hoạch này sẽ là cơ sở để phối hợp tất cả cỏc loại hỡnh hoạt động – sản xuất, marketing tài chớnh