3. 4 VẬN DỤNG MA TRẬN SWOT ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
3.5 NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2010.
Từ việc phân tích ma trận SWOT kể trên, học viên xin đưa ra một số định hướng chiến lược phát triển cho FPT như sau :
o Củng cố và phát triển thị trường.
Củng cố và phát triển thị trường nhằm gia tăng khả năng cạnh tranh của dịch vụ QCTT của FPT trong hiện tại và tương lai giúp cho sự phát triển của công ty ngày càng bền vững.
Việc định hướng củng cố sản phẩm dịch vụ này bao gồm các vấn đề : ¾ Khắc phục các điểm yếu trong dịch vụ hiện tại
¾ Phát huy các điểm mạnh hiện có : tận dụng các thế mạnh về quy mô, cơ sở hạ
tầng, khả năng tài chính, vị trí cạnh tranh, uy tín của các website mà FPT đang khai thác, mối quan hệ và sự hỗ trợ của tập đòan…để khai thác các cơ hội, nâng cấp, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ , phát triển mới các ứng dụng gia tăng mới trên nền internet nhằm củng cố vị trí cạnh tranh và phát triển thị trường
¾ Gia tăng giá trị gia tăng nhằm tăng khả năng cạnh tranh của FPT. Kết hợp nhuần nhuyễn 6 lĩnh vực giá trị gia tăng, nhằm tạo thế cạnh tranh liên hoàn.
Về việc phát triển thị trường : công ty cần xem xét các nội dung nổi bật sau :
¾ Gia tăng nhu cầu quảng cáo trực tuyến của các công ty, giúp các công ty quen dần với hình thức quảng cáo mới này, bảo vệ thị phần hiện tại và mở rộng thêm thị
phần của công ty trong tương lai
¾ Phối hợp với các công ty, tập đòan nước ngòai nhằm mở rộng thị trường quảng cáo trong khu vực và quốc tế
o Chỉnh đốn và phát triển nguồn nhân lực
Nội dung của chiến lược chỉnh đốn và phát triển nguồn nhân lực với mục tiêu là phải xây dựng theo xu thế hội nhập, chuyên nghiệp trong mọi hoat động phù hợp với xu thế mở
cửa của cả nước. Nó bao gồm các vấn đề sau :
¾ Phát huy tốt yếu tố con người để tiếp thu tốt các thành tựu khoa học kỹ thuật mới,
đặc biệt là học hỏi các công nghệ mới, kỹ thuật mới từ các website hàng đầu thế
giới
¾ Chỉnh đốn chiến lược, cơ cấu nhân sự, chú trọng công tác phát triển nguồn nhân lực.. nhằm tạo động lực cho công ty phát triển hơn nữa trong tình hình cạnh tranh gay gắt của thị trường
¾ Chỉnh đốn lại đội ngũ nhân viên, đề ra các chính sách giá thống nhất chung nhất, phân chia khu vực rõ ràng nhằm hạn chế tình trạng tranh giành khách hàng lẫn nhau giữa các sale. Đồng thời chú trọng thêm công tác đào tạo hứơng dẫn nhân viên nằm bắt nhanh chóng các công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu mở rộng các dịch vụ kinh doanh trong tương lai
o Hòan thiện chiến lược Marketing hỗn hợp ( Marketing Mix)
Việc thực hiện các hoạt động Marketing nhằm quảng bá rộng rãi hình ảnh công ty đối với khách hàng, việc quảng bá này còn nhằm mục đích tuyên truyền, giúp khách hàng hiểu hơn và quan tâm hơn đến dịch vụ QCTT mà công ty đang cung cấp.
Phần trên chỉ là những hoạch định chung trong việc định hướng phát triển của công ty ở
hiện tại và tương lai. Để việc định hướng được rõ ràng và hiệu quả, cần có những biện pháp thực hiện cụ thể gắn với từng thời điểm, từng giai đọan phát triển cụ thể của công ty. Phần trình bày tiếp theo sẽ đề cập đến các biện pháp thực hiện cụ thể trong từng giai
đoạn.