3.2.3.1 Giải pháp về xúc tiến quảng bá du lịch
Du lịch Khánh Hịa trong thời gian qua đã cĩ nhiều cố gắng để xúc tiến, quảng bá du lịch: Tuy nhiên, việc quảng bá vẫn cịn hạn chế chỉ ở mức độ riêng lẻ chứ chưa cĩ một chương trình, một kế hoạch hành động thống nhất, do đĩ hiệu quả của cơng tác tuyên truyền, quảng bá du lịch Khánh Hịa cịn kém hiệu quả. Trong những năm tới, để thúc đẩy hoạt động quảng bá du lịch nhằm tạo điều kiện thuận lợi phát triển du lịch thì cần tiến hành các biện pháp:
- Xây dựng một bộ phận chuyên trách về nghiên cứu thị trường du lịch đặt dưới sự quản lý của ngành du lịch Tỉnh. Nhiệm vụ của bộ phận này là nghiên cứu thị trường du lịch, đề ra những kế hoạch triển khai cụ thể, những chiến lược ngắn hạn và dài hạn cho sự phát triển du lịch của Tỉnh. Từng bước nghiên cứu tâm lý, thị hiếu, tập quán, thĩi quen tiêu dùng của các đối tượng du khách để cĩ những sản phẩm quảng cáo phù hợp đến với khách hàng tiềm năng và cĩ thơng tin định hướng phù hợp cho các đơn vị kinh doanh du lịch tạo cung du lịch đáp ứng được nhu cầu của du khách. - Xây dựng những hình ảnh quảng bá hợp thị hiếu để quảng cáo trên các báo và tạp chí trong nước và quốc tế. Xây dựng mối quan hệ với các hãng thơng tấn, báo chí quan trọng trong nước và quốc tế, thường xuyên hỗ trợ các hãng truyền hình, các nhà báo trong nước và quốc tế đến quay phim, chụp ảnh và viết bài giới thiệu về Du lịch Khánh Hồ.
- Tổ chức các chuyến khảo sát tham quan những tuyến điểm du lịch, giới thiệu những sản phẩm du lịch mới cho các cơng ty lữ hành trong và ngồi nước. Tổ chức mời đại diện các tổ chức quốc tế, các hiệp hội lữ hành, khách sạn của các nước đến Khánh Hịa tham quan, khảo sát các sản phẩm du lịch, trao đổi kinh nghiệm về quản lý và xúc tiến du lịch
- Nâng cấp và thường xuyên cập nhật thơng tin du lịch Khánh Hồ trên các website
hình ảnh du lịch Khánh Hồ và phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của khách du lịch truy cập vào mạng.
- Ngành du lịch phối hợp với các ngành văn hố, thể thao tổ chức đăng cai các sự kiện chính trị, văn hố, thể thao lớn trong năm như việc đăng cai tổ chức cuộc thi hoa hậu Việt Nam 2006 vừa qua. Một mặt, các sự kiện này sẽ thu hút du khách đến tham dự các sự kiện, mặt khác giới thơng tấn báo chí sẽ cĩ dịp đến và đưa tin về các sự kiện này, họ sẽ cĩ dịp cảm nhận được chất lượng dịch vụ du lịch của tỉnh để tuyên truyền, quảng bá cho du lịch Khánh Hồ trên các phương tiện thơng tin đại chúng trong và ngồi nước.
- Kết hợp với Tổng Cục Du Lịch tổ chức hội chợ du lịch quốc tế tại Nha Trang. Đây là hình thức quảng bá du lịch hữu hiệu nhất của Khánh Hịa nĩi riêng và Việt Nam nĩi chung.
-Tổ chức các chương trình quảng bá du lịch của tỉnh trên các phương tiện truyền thơng địa phương và trung ương. Phát hành các tạp chí, sách hướng dẫn du lịch, bản đồ du lịch, tập tranh, bưu ảnh, hướng dẫn mua sắm, tờ bướm với những hình ảnh sống động hấp dẫn với những lời mời chào tinh tế, nhiệt tình và thích hợp để giới thiệu đến du khách trong nước cũng như nước ngồi.
- Tham gia các hội chợ du lịch quốc tế, đặc biệt là các hội chợ cĩ quy mơ lớn hiện nay trên thế giới như hội chợ du lịch quốc tế Tây Berlin, hội chợ du lịch quốc tế Paris và hội chợ du lịch quốc tế Lon don. Đây là nơi quảng bá du lịch rất tốt vì cĩ tới hàng ngàn đơn vị liên quan đến du lịch của hàng trăm quốc gia đến tham gia. - Xây dựng chương trình hỗ trợ về chiến lược cũng như kinh phí cho, các doanh nghiệp du lịch của tỉnh khi tự thực hiện chương trình quảng bá du lịch của riêng mình; giảm giá cho hoặc miễn phí cho các doanh nghiệp quảng cáo trên các Website du lịch của tỉnh, hỗ trợ về cách thức cũng như kinh phí cho các doanh nghiệp đi tham gia các hội chợ du lịch ở trong nước cũng như nước ngồi.