- Ban lãnh đạo cơng ty nên quan tâm nhiều hơn nữa đến cơng tác quảng bá nhãn hiệu một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cĩ hệ thống theo dõi mức độ ảnh hưởng của nhãn hiệu thường xuyên thơng qua hoạt động cĩ định hướng hơn đến vấn đề nhãn hiệu từ bộ phận nghiên cứu thị trường của Cơng ty.
KẾT LUẬN
- Đề tài đã áp dụng các lý thuyết và biện pháp đo lường, nâng cao sức mạnh nhãn hiệu cho nhãn hiệu gạch men Eurotile và đã nêu ra và đo lường được những yếu tố liên quan đến sức mạnh của một nhãn hiệu cũng như phân tích những nguyên nhân ảnh hưởng đến những chỉ tiêu này.
- Trên cơ sở đĩ, đề tài đưa ra những đề xuất để nâng cao sức mạnh cho nhãn hiệu Eurotile. Các đề xuất này bao gồm những định hướng, chiến lược phát triển nhãn hiệu cũng như các giải pháp Marketing nhằm nâng cao sức mạnh nhãn hiệu.
- Do vậy, cách tiếp cận của đề tài cĩ thể được xem là những kế hoạch nâng cao sức mạnh nhãn hiệu cho những năm kế đến của Eurotile và là cơ sở áp dụng việc đo lường và nâng cao sức mạnh nhãn hiệu cho các nhãn hiệu khác trên khúc thị trường cao.
- Tuy nhiên, những đề xuất của đề tài cịn phải được sự kiểm nghiệm của thực tế cũng như cĩ sự theo dõi để cĩ những điều chỉnh phù hợp với tình hình thị trường thực tế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt:
1. Nguyễn Quốc Thịnh – Nguyễn Thành Trung (2004), Thương hiệu với nhà quản lý, Nhà xuất bản chính trị quốc gia, Hà Nội.
2. Nguyễn Đình Thọ(1998), Nghiên cứu Marketing, Nhà xuất bản giáo dục – 1998.
3. Viện nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2004), Tạo dựng & quản trị thương hiệu danh tiếng lợi nhuận, Nhà xuất bản lao động xã hội, Hà Nội.
4. Cơng ty liên doanh gạch men Mỹ Đức, Kết quả nghiên cứu hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng, tháng 1 năm 2005
5. Cơng ty liên doanh gạch men Mỹ Đức, Kết quả nghiên cứu sự thỏa mãn người tiêu dùng, tháng 12 năm 2004.
Tiếng Anh:
1. AC Neilsen, Winning Brand
2. Kevin Lane Keller, Strategic Brand Management, Building, Measuring, and
Managing Brand Equity, Prentice Hall
Phụ Lục 1
Tĩm Tắt Cách Thực Hiện Nghiên Cứu Hành Vi Người Tiêu Dùng Mục tiêu nghiên cứu.
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng sử dụng Eurotile và tìm hiểu họ là ai, cĩ những đặc điểm gì để làm cơ sở đưa ra các giải pháp Marketing.
Đối tượng phỏng vấn
• Đối tượng được phỏng vấn là những người đã sử dụng gạch trong 6 tháng gần đây.
• Họ là những người ra quyết định mua gạch cho ngơi nhà đã sử dụng.
Mẫu nghiên cứu
n=202 (TP. Hồ Chí Minh: 100 và Hà Nội: 100)
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp định lượng
Phụ Lục 2
Tĩm Tắt Cách Thực Hiện Đo Lường Sức Mạnh Nhãn Hiệu Mục tiêu nghiên cứu.
Đo lường sức mạnh nhãn hiệu Eurotile cũng như các hoạt động Marketing hỗ trợ cho Eurotile trong mối tương quan với các đối thủ cạnh tranh trong khúc thị trường cao cấp tại thị trường TP.HCM và Hà Nội.
Đối tượng phỏng vấn
• Đối tượng được phỏng vấn là những người đã sử dụng gạch trong 6 tháng gần đây.
• Họ là những người ra quyết định mua gạch cho ngơi nhà đã sử dụng.
Mẫu nghiên cứu
n=300 cho mỗi khu vực (TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội)
Trong đĩ, gồm 100 người tiêu dùng cho Eurotile, 100 khách hàng đã sử dụng Đồng Tâm và 100 người đã dùng Bạch Mã.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp định lượng