Thu thập thơng tin luật pháp: cơng ty đều cập nhật khá tốt về các văn bản pháp lý từ Chính phủ, các sở ban ngành chức năng (luật doanh nghiệp, luật đầu tư, luật xây dựng, luật thương mại, luật đấu thầu, pháp lệnh an tồn vệ sinh thực phẩm, v.v….) nhằm phục vụ cho hệ thống tác nghiệp làm cơ sở thực hiện các hoạt
động sản xuất kinh doanh theo đúng pháp luật Nhà nước.
Thu thập thơng tin dữ liệu báo cáo: cơng ty cập nhật rất nhanh và chính xác các thơng tin báo cáo về doanh số bán, doanh số mua (ngày, tuần, tháng, quý, năm) từ các đơn vị, các cửa hàng và các chi nhánh trực thuộc cơng ty. Các thơng tin này được cập nhật bằng fax, điện thoại, qua hệ thống mạng cơng ty. Những số
liệu này được phịng Kế Hoạch – Đầu Tư tổng hợp báo cáo, so sánh, đánh giá, phân tích trình ban Tổng Giám Đốc và các đơn vị trực thuộc vào các cuộc họp giao ban hàng tuần để cùng nhau thảo luận đề ra những kế hoạch sản xuất kinh doanh cho phù hợp.
Thu thập thơng tin thị trường:
- Cơng ty cĩ vài lần điều tra người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành trong cả nước. Việc điều tra này được thực hiện bởi bộ phận tiếp thị cơng ty và đã cung cấp một số thơng tin bổ ích về khách hàng,
đối thủ cạnh tranh. Do thu thập thơng tin khơng thường xuyên nên thơng tin phản hồi từ khách hàng cịn rất ít.
- Bên cạnh đĩ, cơng ty cũng quan tâm đến việc thu thập thơng tin về thị
trường ngồi nước thơng qua báo, đài, mạng internet, các hội chợ quốc tế tại Trung Quốc, Campuchia, Lào, Nga.
Nhìn chung, việc thu thập thơng tin thị trường khơng thường xuyên là điểm hạn chế của hệ thống thơng tin của VISSAN.
Cung cấp thơng tin:
- Cơng ty đã triển khai cơ sở hạ tầng về mạng kết nối trực tiếp tất cả các phịng ban, các đơn vị trực thuộc nhằm đảm bảo sự vận hành của tồn bộ hệ thống thơng tin về thống kê các doanh số bán, doanh số mua hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm.
- Để cung cấp thơng tin tốt hơn, VISSAN xây dựng website cơng ty
www.vissan.com.vn và website nội bộ cơng ty www.vissanweb/intranet. Đây cũng là một lợi thế của cơng ty so với cơng ty trong ngành như xí nghiệp Chế Biến Thực Phẩm Nam Phong – trực thuộc Tổng cơng ty Nơng Nghiệp Sài Gịn (đơn vị
này chưa thiết lập website).