X Sản phẩm tốt nhất
2. Các điểm hạn chế trong chiến lược kinh doanh của CTCP ôtô HàN ộ
Là một công ty nhỏ với vốn pháp định 5 tỷ đồng, hoạt động tại địa bàn Hà Nội. Mặc dù công ty đã quan tâm xây dựng chiến lược, tuy nhiên việc việc xây dựng chưa được bài bản (kết quả phỏng vấn lãnh đạo công ty), chưa thực hiện tốt các giai đoạn của quá trình quản trị chiến lược. Giai đoạn phân tích tình hình, bao gồm phân tích môi trường bên ngoài, môi trường bên trong, các thế mạnh, yếu, các cơ hội và thách thức, công ty chưa phân tích rõ được các đối thủ cạnh tranh trong cùng hệ thống và các đối thủ cạnh trang cùng dòng sản phẩm. Chưa phân tích rõ điểm mạnh và lợi thế của công ty.
Giai đoạn xây dựng chiến lược: Công ty đã xác định sứ mệnh, thiết lập các mục tiêu dài hạn nhưng chưa xác định được mục tiêu ngắn hạn, đề ra chiến lược thực hiện mục tiêu. Phát biểu sứ mệnh của công ty chưa phù hợp với một tuyên bố sứ mệnh. Việc xác định sứ mệnh là để trả lời câu hỏi về mục đích tồn tại của công ty, tuy nhiên phát biểu sứ mệnh của công ty lại là “Cam kết cung cấp tới khách hàng sản phẩm Huyndai với chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi hoàn hảo” ở đây mâu thuẫn với chính công ty, lịch sử kinh doanh của công ty cho thấy công ty đã thay đổi nhiều nhà cung cấp, hiện tại công ty chọn lựa dòng xe du lịch của Huyndai nhưng không có nghĩa là sứ mệnh của công ty gắn chặt với nhãn hiệu Huyndai. Tuyên bố dịch vụ hậu mãi hoàn hảo có nghĩa là công ty quan tâm đến dịch vụ sau bán hàng mà hàng hóa là xe du lịch Huyndai do đó chưa thể hiện được lĩnh vực sửa chữa và bảo hành của công ty.
Giai đoạn triển khai thực hiện chiến lược: Bao gồm các chương trình hành động, ngân sách, quy trình. Công ty chưa thể hiện được bằng các chương trình cụ thể, mà chỉ có chỉ tiêu về số lượng sản phẩm và doanh thu. Các chỉ tiêu về phía khách hàng chưa được đề cập. Ngân sách dành cho các kế hoạch chưa được chỉ rõ.
Giai đoạn đánh giá và kiểm soát chiến lược: Bao gồm việc đánh giá kết quả và đưa ra các hiệu chỉnh cần thiết. Do kế hoạch thực hiện mục tiêu chưa được thiết lập nên phần đánh giá và kiểm soát chưa được thực hiện và cũng không có các hiệu chỉnh cần thiết.
Chương 5: Đánh giá các chiến lược hiện thời của CTCP ô tô Hà Nội