hình SWOT
2.3.2.1 Điểm mạnh
- Có mối quan hệ tín dụng thân thiết với nhiều khách hàng qua nghiệp vụ cho vay và huy động vốn. Đặc biệt là với nghiệp vụ cho vay, ABBANK Thái Nguyên có một lượng lớn khách hàng là các doanh nghiệp.
- Lượng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng khá đa dạng, có thể phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Ví dụ đối với hoạt động tín dụng, ABBANK Thái Nguyên có nhiều sản phẩm như cho vay sản xuất kinh doanh, cho vay tiêu dùng, cho vay dịch vụ...với các hình thức thế chấp, tín chấp. Các dịch vụ cũng rất phong phú với nhiều loại như thanh toán, ngân quỹ, bảo lãnh, kinh doanh ngoại tệ, thẻ…Tất cả những sản phẩm dịch vụ cơ bản này ngân hàng đã thực hiện và có kinh nghiệm lâu năm nên đây sẽ là cơ sở vững chắc cho việc phát triển nâng cao các sản phẩm dịch vụ này trở nên đặc sắc, tiện dụng hơn nữa nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng.
- Nguồn nhân lực dồi dào bao gồm những nhân viên có kinh nghiệm lâu năm lẫn những nhân viên mới có khả năng thích ứng với môi trường kinh doanh mới, công nghệ kỹ thuật hiện đại.
- Vị trí kinh doanh của ABBANK Thái Nguyên là rất thuận lợi cũng góp phần gia tăng lợi thế cạnh tranh với các đối thủ, mạng lưới kinh doanh rộng khắp cả nước.
- Nguồn lực tài chính mạnh mẽ, hiệu quả kinh doanh tốt, khả năng huy động vốn cao.
2.3.2.2 Điểm yếu
- Chưa tập trung phát huy công cụ marketing vào việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Sản phẩm dịch vụ tuy đa dạng nhưng lại không nổi trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh nên không hấp dẫn khách hàng.
- Lãi suất huy động có thay đổi theo xu hướng thị trường nhưng nhìn chung còn thấp so với các đối thủ.
- Hiệu quả kinh doanh tốt nhưng chưa ổn định qua các năm, các chỉ số tài chính còn biến động lớn.
- Có môi trường kinh doanh tốt nhờ vào nền kinh tế phát triển, ngày càng nhiều dự án đầu tư tạo ra nhu cầu về tài chính cho hoạt động kinh doanh tiền tệ của ABBANK Thái Nguyên.
- Mức sống người dân được cải thiện, sự hiểu biết của người dân về hoạt động ngân hàng được nâng cao, dân cư thành phố ngày càng tăng,... tạo nên thị trường hoạt động kinh doanh đầy tiềm năng cho ABBANK Thái Nguyên về nghiệp vụ huy động vốn cũng như nghiệp vụ cho vay. Bên cạnh đó, trình độ dân trí được cải thiện, nguồn nhân lực được đào tạo chuyên môn cơ bản cao từ các trường cao đẳng, đại học sẽ tạo nguồn nhân lực tại chỗ có chất lượng tốt cho ABBANK Thái Nguyên.
- Với điều kiện tự nhiên ưu đãi, vị trí địa lý thuận lợi, thành phố Thái Nguyên ngày càng thu hút được nhiều nhà đầu tư với những lĩnh vực đầu tư đa dạng. Từ đó, đối tượng khách hàng của ABBANK Thái Nguyên được đa dạng hóa, phân tán rủi ro về tính chất khách hàng.
- Công nghệ phát triển tạo điều kiện cho ngân hàng tiếp cận với những máy móc thiết bị hiện đại, nâng cao năng suất lao động, khả năng quản lý kinh doanh, tạo sự thuận lợi cho khách hàng.
2.3.2.4 Nguy cơ
- Sau khi hội nhập, nguy cơ cạnh tranh từ các NHTM nước ngoài là rất lớn về nguồn vốn, khả năng quản lý cũng như khoa học kỹ thuật hiện đại.
- Chi phí để áp dụng công nghệ hiện đại còn khá cao so với khả năng tài chính của đa số các NHTM Việt Nam. Đồng thời, khả năng áp dụng khoa học kỹ thuật của Việt Nam còn thấp do trình độ công nghệ của ta còn yếu. Điều này đặt ra nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực có trình độ đạt tiêu chuẩn quốc tế nhằm tiếp thu công nghệ.
- Các khách hàng của ABBANK Thái Nguyên là các doanh nghiệp kinh doanh đa dạng về ngành nghề nhưng quy mô kinh doanh còn nhỏ lẻ nên nhu cầu
vay vốn và hiệu quả kinh doanh không cao nên dẫn đến hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng chưa được phát huy hết tiềm năng.
- Hệ thống pháp luật, chính sách của Nhà nước chưa hoàn thiện, chưa thống nhất và không ổn định, hay thay đổi gây khó khăn trong hoạt động kinh doanh của các ngân hàng.
- Dù sự hiểu biết của người dân về hoạt động ngân hàng đã được cải thiện nhưng do tâm lý, truyền thống tiết kiệm và tiêu dùng của người dân vẫn chưa thay đổi nhiều nên khó khăn cho ngân hàng trong việc huy động vốn cũng như cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.