sinh học, địa chất. Hoạt động giao thụng là tỏc nhõn cơ bản của ụ nhiễm khụng khớ và tiếng ồn. Người ta ước tớnh khoảng 02 triệu tấn nhiờn liệu hàng khụng được đốt chỏy mỗi năm tạo ra 550 triệu tấn khớ đốt nhà kớnh và 3,5 triệu tấn húa chất tạo ra mưa axit. Nước thải du lịch cũng cú thể gõy ra một số vấn đề do cỏc hệ thống xử lý nước thải, rỏc thải quỏ tải. Cỏc nhõn tố tiờu cực này đĩ tỏc động khụng tốt đến phỏt triển bền vững của ngành du lịch. Điển hỡnh như khu trượt tuyết tại Mexico ở Hoa Kỳ là nơi xử lý nước thải khụng tốt đĩ dẫn đến ụ nhiễm nước làm thay đổi điều kiện phỏt triển cõn bằng của cụn trỡnh, sinh vật sinh sống và ảnh hưởng đến chất lượng nước phục vụ sinh hoạt ở nơi đõy. Hoặc ở Nepal, dĩy nỳi Himalaya cú sự xúi mũn nghiờm trọng là hậu quả của việc đốn cõy để cung cấp nhiờn liệu cho cắm trại và cỏc lồi động vật bị khai thỏc để sử dụng làm vật lưu niệm.
Bờn cạnh, nhiều hoạt động du lịch như bơi thuyền, lặn, đi bộ, trượt tuyết, kinh doanh mua bỏn ở cỏc khu du lịch đĩ tỏc động tiờu cực đến mụi trường thiờn nhiờn.
Như vậy, trong mụi trường du lịch, mụi trường tự nhiờn cú vai trũ quan trọng, tạo ra tiền đề cho sự phỏt triển của cỏc khu du lịch nổi tiếng của cỏc nước trờn thế giới cũng như ở Việt Nam như Vịnh Hạ Long-Cỏt Bà, Văn Phong-Đại Lĩnh, Tam Đảo, Sa Pa, Đà Lạt…Là những khu du lịch dựa trờn cơ sở tiềm năng tự nhiờn. Bờn cạnh, mặt trỏi của ngành du lịch đĩ ảnh hưởng trực tiếp hoặc giỏn tiếp đến mụi trường thiờn nhiờn rất nghiờm trọng nếu khụng cú kế hoạch phỏt triển ngành du lịch một cỏch bền vững.
1.2. MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH: NGÀNH DU LỊCH:
1.2.1. Yếu tố bờn ngồi ngành du lịch :
Chủ yếu nghiờn cứu, xem xột những thuận lợi và khú khăn do mụi trường bờn ngồi tỏc động trực tiếp hay giỏn tiếp đối với cỏc hoạt động của ngành. Cỏc tỏc động vĩ mụ như : kinh tế, thể chế, phỏp lý, xĩ hội, mụi trường tự nhiờn, cụng nghệ…ảnh hưởng một cỏch giỏn tiếp lờn doanh nghiệp. Cỏc tỏc động vi mụ như khỏch hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế đều ảnh hưởng trực tiếp. Bối cảnh vi mụ này cũn gọi là bối cảnh tỏc nghiệp của ngành.
( EFE Matrix = External Factor Evaluation Matrix)
Ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố ngoại vi giỳp đỏnh giỏ tầm ảnh hưởng của cỏc tỏc động ngoại vi thuộc cả hai lĩnh vực vĩ mụ lẫn vi mụ đối với cỏc hoạt động của ngành.
Tiến hành xõy dựng một ma trận EFE trải qua 5 bước :
- Bước 1 : Lập danh mục cỏc yếu tố cú vai trũ quyết định đối với sự thành cụng của ngành.
- Bước 2 : Xỏc định mức độ quan trọng từ 0,0 ( khụng quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) của từng yếu tố. Tổng số cỏc mức độ quan trọng của tồn bộ cỏc yếu tố ( bước 1) phải bằng 1,0.
- Bước 3 : Xỏc định trọng số ( hoặc hệ số) từ 1 đến 4 của từng yếu tố trong quan hệ với khả năng phản ứng của chiến lược hiện tại của ngành. Trong đú 4 là phản ứng tốt nhất. 3 là trờn trung bỡnh, 2 là trung bỡnh và 1 dưới trung bỡnh.
- Bước 4 : Tớnh điểm của từng yếu tố ngoại vi bằng cỏch làm phộp nhõn mức độ quan trọng của yếu tố với hệ số dành cho yếu tố đú.
- Bước 5 : Cộng tổng số điểm của tồn bộ danh mục cỏc yếu tố.
Nếu tổng sốđiểm 2,5 là trung bỡnh, tốt nhất là 4 và 1 là dưới trung bỡnh.
1.2.2. Yếu tố bờn trong ngành du lịch :
Nghiờn cứu những điểm mạnh và yếu trong quan hệ với cỏc chiến lược cấp bộ phận cấu thành. Những điểm mạnh và yếu là kết quả hoặc hậu quả của những chiến lược về chức năng đĩ được thực hiện hữu hiệu hay khụng hữu hiệu trong quỏ trỡnh quản trị hoạt động.
Ma trận đỏnh giỏ cỏc yếu tố nội vi ( Phõn tớch ma trận IFE) : ( IFE = Internal Factor Evaluation Maxtrix)
Ma trận IFE đỏnh giỏ những mặt mạnh, yếu khỏc nhau của cỏc yếu tố chi phối hoạt động bờn trong của doanh nghiệp, đồng thời tạo cơ sở để xỏc định mối quan hệ giữa cỏc yếu tốđú.
Tiến trỡnh xõy dựng ma trận IFE cũng gồm 5 bước tương tự như tiến trỡnh xõy dựng ma trận EFE ‘’đĩ trỡnh bày ở phần 1.2.1’’
Ma trận SWOT kết hợp giữa cỏc yếu tố bờn trong và bờn ngồi để hỡnh thành cỏc phương ỏn chiến lược SO, ST, WO, WT. Mục đớch của cụng cụ phõn tớch tỡnh huống kinh doanh ma trận SWOT giỳp đề ra cỏc giải phỏp chiến lược khả thi. Ma trận SWOT gồm 4 yếu tố chớnh : - Những điểm mạnh ( S = Strengths) cũn gọi là những ưu điểm của doanh nghiệp ( ngành). - Những điểm yếu (W = Weaknesses) cũn gọi là những nhược điểm của doanh nghiệp (ngành).
- Những cơ hội ( O = Opportunities) cũn gọi là những cơ may của doanh nghiệp ( ngành).
- Những đe dọa : ( T = Threats) cũn gọi là những rũi ro của doanh nghiệp ( ngành).
Để thiết lập ma trận SWOT thực hiện 8 bước cơ bản sau đõy :
- Bước 1 : Liệt kờ cỏc cơ hội chớnh.