5. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
3.2 Kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu
Các yếu tố ãnh hưởng đến hành vi tiêu dùng hay quyết định mua hàng của khách hàng đã được nhiều nhà nghiên cứu và được trình bày trong lý thuyết về hành vi tiêu dùng của khách hàng trong quản trị marketing của tác giả Philip Kotler. Ông đã trình bày mô hình hành vi tiêu dùng của khách hàng
và các yếu tố tác động ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của khách hàng, căn cứ vào lý thuyết này và các nghiên cứu của nhiều tác giả khác như Solomon,.. tác giả đã xây dựng các thang đo cho hành vi tiêu dùng quần áo thời trang của phụ nữ Việt Nam, cụ thể là phụ nữ khu vực Tp.HCM. vì thang đo này xây dựng trên cơ sở các khái niệm nghiên cứu được trình bày trong mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của Philip Kotker, chính vì lý do đó, thang đo này phải kiểm định xem có đạt được độ tin cậy cần thiết của một thang đo hay không trước khi đưa vào nghiên cứu chính thức.
Độ tin cậy của từng thành phần trong thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng quần áo thời trang của khách hàng nữ tại Tp.HCM sẽ được đánh giá bằng công cụ hệ số tin câỵ Cronbach’s Alpha. Những thành phần nào không đạt yêu cầu về độ tin cậy, tức là Cronbach’s Alpha nhỏ hơn 0.6 sẽ bị loại bỏ. Sau khi đã kiểm định độ tin cậy của các thang đo, tác giả tiến hành tiếp tục phân tích yếu tố khám phá (EFA). Mục đích của phân tích này nhằm khám phá cấu trúc của thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng quần áo của phụ nữ Tp.HCM. Phân tích yếu tố khám phá (EFA) cũng được thực hiện cho thang đo về quyết định mua hàng quần áo thời trang của phụ nữ. Sau khi thực hiện EFA, tất cả các khái niệm nghiên cứu sẽ được đưa vào phân tích hồi qui đa biến nhằm kiểm định các giả thuyết đã đặt ra cho quá trình nghiên cứu đã được trình bày.