Ổn định tổ chức, đào tạo cán bộ:

Một phần của tài liệu 514 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội  (Trang 85 - 87)

- Thẩm định dự án: Muốn phòng ngừa hiệu quae rui ro trong hoạt động cho thuê tài chính thì công tác thẩm định trớc khi xét duyệt cho thuê là hết sức quan

3.2.4 ổn định tổ chức, đào tạo cán bộ:

Mở rộng cơ cấu tổ chức:

Nh đã đề cập ở chơng II, cơ cấu tổ chức phòng ban của công ty hiện nay (3 phòng ban: phòng kinh doanh, phòng tổng hợp, phòng kế toán) là cha phù hợp, các cán bộ công ty đồng thờiphải đảm nhiệm nhiêud công việc cùng một lúc, ví dụ nh tại phòng kinh doanh, các cán bộ phải lo nguồn vốn đầu vào cho đến lo đầu ra của vốn; từ việc tiếp xúc với khách hàng thuê, hớng dẫn khách hàng hoàn chỉnh hồ sơ cho thuê đến việc liên hệ với toàn bộ các chi nhánhnhd đi mở mang hoạt động cho thuê kiêm luôn là hoạt động tiếp thị, maketing.. Do vậy, trong thời gian tới, công ty nên bổ sung một số phòng ban sau:

1. Phòng Marketing:

Phòng này có chức năng xây dựng chiến lợc marketing - mix cụ thể là nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, từ đó lập ra các chính sách khách hàng, sản phẩm hợp lý tạo định hớng phát triển cho công ty. Bên cạnh đó, phòng này còn có chức năng tiếp xúc khách hàng, thực hiện các biện pháp khuyếch trơng quảng cáo về hoạt động của công ty, tìm kiếm khách hàng tạo điều kiện cho phòng kinh doanh thực hiện các khâu tiếp theo.

2. Phòng kỹ thuật:

Phòng này bao gồm các chuyên gia có trình độ, am hiểu về máy móc, thiết bị và công nghệ, có khả năng đa ra các kết luận đúng đắn về trình độ công nghệ, chức năng, chất lợng, giá cả của tài sản. Tuy nhiên, vì tài sản cho thuê của các công ty cho thuê của các công ty cho thuê rất đa dạng, nên cán bộ của phòng này không nhất thiết phải hiểu biết về tất cả các loại tài sản cho thuê, và chỉ cần nắm vững kiến thức về các loại tài sản cho thuê chủ yếu của công ty, đồng thời có nhiều mối quan hệ trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật để có thể có những t vấn chính xác và cần thiết.

3. Phòng nhập khẩu:

Trong tơng lai, các công ty cho thuê tài chính sẽ đợc phép nhập khẩu trực tiếp. Do đó, để đảm bảo điều kiện hoạt động chuyên sâu cho các phòng ban, công ty cần nghiên cứu tổ chức phòng nhập khẩu, chuyên trách vào lĩnh vực này, đảm bảo cho việc nhập khẩu máy móc diễn ra thuận lợi.

4. Phòng quản lý tài sản cho thuê:

Phòng này kết hợp với phòng kinh doanh để thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát việc khách hàng có sử dụng đúng tài sản thuê theo hợp đồng hay

không. Đồng thời, cán bộ phòng này phải đợc đào tạo, có trình độ và am hiểu pháp luật về hoạt động cho thuê và các cấn đề liên quan đến tranh chấp tài sản thuê v.v.. Bên cạnh đó, phòng này còn có nhiệm vụ quản lý tài sản đã kết thúc thời hạn thuê mà quyền sở hữu không thuộc về bên thuê, thực hiện việc thanh lý hay trao đổi trên thị trờng máy móc, thiết bị cũ.

Công tác, kiểm tra, kiểm soát nội bộ:

Cán bộ kiểm soát kiểm tra hồ sơ cho thuê ngay sau khi cán bộ kinh doanh bàn giao hồ sơ cho cán bộ hành chính - kế toán để bổ sung kịp thời trớc khi đa hồ sơ vào bảo quản, lu giữ.

Thực hiện công tác kiểm tra thờng xuyên đối với hồ sơ dự án đã cho thuê tài chính.

Chiến lợc đào tạo phát triển:

- Đào tạo lại về kỹ thuật nghiệp vụ cho thuê tài chính bằng cách:

+ Giữa cán bộ đi học các khoá đoà tạo về cho thuê tài chính của các trờng Đại học tổ chức. Nếu có điều kiện cho các cán bộ đi thực tập ở các công ty Leasing các nớc có thị trờng Leasing phát triển và có sự tơng đồng về quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam nh Trung Quốc, Indonesia..

+ Thờng xuyên tập huấn trao đổi nghiệp vụ giữa các cán bộ trong công ty và các công ty cho thuê tài chính khác.

- Cập nhật các kiến thức về kinh tế - xã hội, định hớng phát triển kinh tế của đất nớc trợ giúp cho việc thẩm định dự án xin thuê của doanh nghiệp.

Bên cạnh các khoá học về nghiệp vụ cho thuê tài chính, công ty cần tiếp tục cử các cán bộ thàm gia vào các khoá học về nghiệp vụ ngân hàng, tin học, ngoài ngữ của Ngân hàng đầu t và phát triển Việt Nam để ngày một nâng cao kiến thức cho các cán bộ của công ty. Với đội ngũ cán bộ đợc trang bị đầy đủ kiến thức, với năng lực và sáng tạo sẽ là yêu tố quyết địnhcho sự phát triển của công ty trong tơng lai.

Sắp xếp đội ngũ nhân viên một cáh hợp lý, đúng ngời, đúng việc để họ có thể phát huy tốt nhất năng lực của mình cũng là yêu tố giúp công ty đạt đợc hiệu quả cao hơn.

Một phần của tài liệu 514 Phát triển hoạt động thanh toán thẻ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội  (Trang 85 - 87)