- Môi trường làm việc tốt Xây dựng tác phong và văn
1. Những đề xuất cụ thể cho Công ty Cổ phần TVXD giao thông Quảng Bình Công tác tổ chức, nhân sự:
1.1. Công tác tổ chức, nhân sự:
Trước hết để hoàn thiện hơn nữa chiến lược củng như hiệu quả công việc hiện nay công ty cần nhìn nhận vào một thực tế đó là việc sắp xếp và tổ chức sản xuất giữa các phòng chưa được chặt chẻ lắm và chưa có sự gắn kết xâu chuổi các phòng nghiệp vụ khi tác nghiệp các công việc riêng lẽ do vậy nên cần có một phòng giám sát và kiểm
duyệt tất cả các công đoạn của quá trình khảo sát thiết kế đến khi hoàn thành sản phẩm bàn giao cho khách hàng.
Về nhân sự: với đội ngũ cán bộ lãnh đạo chưa được tiếp xúc với khoa học quản lý và quản trị cần được đào tạo để họ hiểu được và quản trị công việc được tốt hơn như tài trợ đi học các lớp về quản trị kinh doanh hay quản lý nhà nước ở trong tỉnh và các trường có danh tiếng trong nước. Mặt khác phải thường xuyên cập nhật khoa học kỹ thuật và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho các kỹ sư, công nhân ở công ty bằng việc đào tao thêm và đào tạo lại kiến thức cho họ bởi con người là nguồn tài sản vô giá, là sức mạnh của Công ty CP TVXD Giao thông Quảng Bình do đặc thù của ngành nghề chủ yếu là lao động bằng trí óc và họ luôn cần học hỏi các kỹ năng, trình độ, kiến thức thực tế và khả năng cập nhật để hỗ trợ kiến thức.
Ngoài ra việc xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp như làm việc theo nhóm của cán bộ, khả năng tương tác và liên kết giữa các bộ phận, các phòng ban… củng rất quan trọng mà thông qua đó nâng cao năng lực và tầm nhìn của mọi người trong công ty nói chung và đội ngũ lãnh đạo nói riêng.
1.2. Về mặt khách hàng.
Việc lựa chọn giải pháp khách hàng toàn diện, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác trong và ngoài tỉnh. Xác định rõ các bộ phận khách hàng cụ thể mà công ty đang hướng đến vì sự phát triển và mức độ sinh lợi nhuận đồng thời với việc thỏa mãn và giữ chân những khách hàng đó cần mở rộng thêm những khách hàng của tương lai thì việc quảng bá thương hiệu của công ty củng cần được nâng cao lên ngang tầm chiến lược mới do vậy cần phải tách bộ phận Marketing ra khỏi phòng kế hoạch kỹ thuật để nó chủ động và phát huy tối đa hiệu quả công tác marketing cung như sự phân đoạn khách hàng được rỏ ràng phát huy lợi thế tối đa nhằm đạt được chiến lược đã đề ra.
KẾT LUẬN
Qua việc nghiên cứu chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty CP TVXD Giao thông Quảng Bình đang thực hiện, tuy có nhiều mặt mạnh củng như không ít tồn tại và bất cập thiếu hợp lý song một điều mà tôi có thể rút ra là: Chiến lược của công ty hiện nay đã khá rõ về mục tiêu, tuy nhiên chưa xác định đầy đủ về khách hàng tiềm năng
thông qua việc thể hiện ở chỗ với năng lực tài chính, nhân sự hiện có công ty còn nhiều hạn chế chưa đáp ứng được nhu cầu của các khách hàng trong tỉnh dẫn đến công ty chưa phát huy được tiềm lực thực có trong ngành. Công tác tiếp thị mở rộng thị trường ra các tỉnh củng như các khách hàng tiềm năng chưa đựợc đầu tư và quan tâm đúng mức nên dẫn đến năng lực canh tranh còn yếu, lợi thế cạnh tranh chưa cao so với các công ty khác trong ngành. Mặt khác, qua phân tích thực trạng chiến lược của công ty, việc quản trị doanh nghiệp của Công ty CP TVXD Giao thông Quảng Bình còn bộc lộ nhiều bất cập nhất là việc điều hành quản lý công ty, trình độ cán bộ quản lý của các phòng chức năng ở công ty chưa đáp ứng được nhiệm vụ đặt ra, nó thể hiện ở chỗ công ty chỉ phục vụ chủ yếu thị trường nội tỉnh, chưa mở rộng thị trường ra các vùng tiềm năng khác nhưng việc kết nối các bộ phận và nhất là việc bố trí công chồng chéo, nhóm làm việc chưa có hiệu quả... Công tác đào tạo công nhân kỹ thuật có tay nghề cao chưa tương xứng với nhiệm vụ của doanh nghiệp. Tuy vậy, hiện nay Công ty CP TVXD Giao thông Quảng Bình là một trong những công ty phát triển ổn định, có hướng vươn lên để trở thành doanh nghiệp có uy tín thương hiệu trên thị trường từ nay đến năm 2015.
Để đạt được những mục tiêu đó Công ty cần đẩy nhanh việc tiếp thị (Marketing) và mở rộng thị thường ra các khu vực khác đồng thời tái cấu trúc lại doanh nghiệp nhằm nâng cáo hiệu quả quản trị của doang nghiệp.
Trong thực tế công cụ mô hình Delta Project, Bản đồ chiến lược và các công cụ hỗ trợ khác giúp chúng ta phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược của một doanh nghiệp nhanh hơn, khách quan hơn và nó còn giúp chúng ta định hướng và xây dựng kế hoạch thực thi chiến lược của một doanh nghiệp theo hướng khoa học, hiệu quả hơn. Điều này có ý nghĩa rất lớn với các nhà chiến lược và các nhà điều hành doanh nghiệp ở Việt Nam chúng ta, nước đang trong thời kỳ phát triển và hội nhập với kinh tế quốc tế.