I. Tổng quan về hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty
1. Sản phẩm và chất l−ợng sản phẩm
Sản phẩm và chủng loại sản phẩm là cơng cụ cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh trên thị tr−ờng. Nhìn chung thị tr−ờng khĩa ở Việt Nam rất phong phú và đa dạng cả về chất l−ợng lẫn chủng loại.
Sản phẩm khố các loại thuộc loại sản phẩm cơ khí nên đánh giá chất l−ợng sản phẩm phải dựa trên các chỉ tiêu độ bền, độ an tồn. Ngồi ra chúng ta
phải dựa vào cảm quan để đánh giá. Nếu tất cả chỉ tiêu đĩ đạt kết quả yêu cầu thì sản phẩm mới xem là đạt yêu cầu về chất l−ợng.
Trong mấy năm gần đây, chất l−ợng snr phẩm khố của Cơng ty ngày một nâng cao, đạt đ−ợc kết quả đĩ là do cơng ty đã đổi mới, sửa chữa và nâng cấp máy mĩc, thiết bị, phù hợp với khả năng và tình hình thực tế của cơng ty. Đội ngũ cơng nhân lao động của cơng ty nhiệt tình nghiên cứu, chế thử để tìm ra giải pháp tốt và b−ớc đầu thấy khả quan.
Cơng nghệ sản xuất khố của cơng ty vẫn cĩ khâu làm thủ cơng nh− : tạo rãnh, răng chìa khố, lắp bi, lị xo khố... Do cĩ khâu làm thủ cơng cho nên khơng tránh khỏi những sai sĩt do cơng nhân gây ra. Mặt khác, khố của cơng ty khi đ−a vào sử dụng vẫn cịn hay bị kẹt bi, lị xo yếu nên khơng mở đ−ợc.
Riêng đối với khố Việt tiệp, hầu hết các cơng đoạn sản xuất khố đều đ−ợc làm trên dây chuyền tự động, hơn nữa, lại đ−ợc sự giúp đỡ của một đội ngũ các chuyên gia kỹ thuật giỏi của n−ớc bạn nên những khiếm khuyết về chất l−ợng khố là rất ít.
Đứng tr−ớc thực trạng đĩ, cán bộ phịng kỹ thuật của Cơng ty đã bắt tay vào nghiên cứu tìm ra những giải pháp tốt nhất để khắc phục những sai sĩt, đảm bảo cho sản phẩm khố sản xuất ra đạt đúng tiêu chuẩn để cĩ sức cạnh tranh tốt trên thị tr−ờng.
Để nâng cao chất l−ợng sản phẩm, ngồi việc xây dựng hệ thống chất l−ợng theo tiêu chuẩn ISO 9000 thì việc nghiên cứu phát triển sản phẩm cũng rất cần thiết. Hàng năm Cơng ty khố Minh Khai đã giành một khoản đầu t− khơng nhỏ cho việc nghiên cứu, chế thử sản phẩm, nghiên cứu sở thích của ng−ời tiêu dùng. Tuy con số giành cho việc đầu t− này cịn ít ỏi những đã giúp cho Cơng ty đề ra các định mức kinh tế - kỹ thuật và dựa vào đĩ để kiểm tra chất l−ợng sản phẩm. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm là một những yếu tố gĩp phần nâng cao chất l−ợng sản phẩm của Cơng ty.