Quan điểm phát triển và chiến lược phát triển.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel (Trang 30 - 32)

a.Quan điểm phát triển:

+ Đẩy mạnh hoàn thiện kênh bảo hành trên toàn quốc trong đó có 4 trung tâm bảo hành khu vực và các điểm tiếp nhận bảo hành trên toàn quốc để chiếm lĩnh thị trường.

+ Tập trung kinh doanh máy và bảo hành máy FWP tốt, đúng mục tiêu đề ra.

+ Triển khai kinh doanh dịch vụ sửa chữa máy ĐTDĐ đúng định hướng đã đề ra.

+ Nâng cao hiệu quẩ kinh doanh đến từng bộ phận, bám sát mục tiêu “6 nhất” của công ty để cả hệ thông kinh doanh có lãi.

+ Liên tục vận động, điều chỉnh đổi mới để thích ứng với thị trường và phát triển bền vững.

b. Mục tiêu chiến lược.

- Mục tiêu tổng quát trở thành trung tâm bảo hành và kinh doanh dịch vụ tốt nhất.

+ Mục tiêu trở thành trung tâm bảo hành thiết bị đầu cuối số 1 tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ kĩ thuật và công nghệ.

+ Đạt tiêu chuẩn ISO về chất lượng bảo hành và sửa chữa toàn bộ máy FWP do viettel bán ra.

+ Xác định chiếm 10% thị phần bảo hành ngoài trên toàn quốc.

+ Trở thành nhà phân phối, nhà nhập khẩu trực tiếp về các sản phẩm thiết bị đầu và cuối.

+ Xây dựng trang web thương mại điện tử số 1 về lượng truy cập tại Việt Nam với 20.000 gian hàng.

- Mục tiêu cụ thể: ( Năm 2009)

Tổng doanh thu đạt được khoảng 2.246 tỷ đồng, trong đó: + Bán máy homphone là : 2.145 tỷ đồng.

+ Dịch vụ bảo hành và sửa chữa: 85,59 tỷ đồng. + Kinh doanh TMĐT : 2 tỷ đồng.

6. Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ bảo hành của Trung Tâm bảo hành Viettel.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel (Trang 30 - 32)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(88 trang)
w