II. Đề xuất chiến lợc cho hoạt động dệt của Công ty.
1.Hoàn thiện công tác marketing, nghiên cứu thị trờng.
Công ty Dệt 8-3 là một công ty lớn, nhng hiện nay công tác nghiên cứu thị tr- ờng còn nhiều vớng mắc, đội ngũ cán bộ thị trờng cha có nhiều kinh nghiệm cũng nh chuyên môn để giúp đỡ công ty đa ra các chiến lợc sản phẩm để thâm nhập thị trờng trong nớc và ngoài nớc. Công ty cha có sự quan tâm đáng kể đến các hoạt động marketing. Công tác nghiên cứu thị trờng cha đáp ứng đợc yêu cầu đề ra. Công tác nghiên cứu thị trờng của Công ty thờng mang tính cảm tính nhiều hơn là thực tế trên cơ sở thực tế, các thông tin về thị trờng tiêu thụ và đối thủ cạnh tranh thu thập đợc thờng thiếu chính xác và không đầy đủ. Chính vì thế nên việc tổ chức
hoạt động sản xuất kinh doanh và đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ của công ty gặp nhiều khó khăn. Trong thời gian tới đòi hỏi Công ty phải có tổ chức nghiên cứu và khai thác tốt các thị trờng hiện tại lẫn thị trờng tiềm năng, xác định đâu là thị trờng thế mạnh chủ yếu, đồng thời khắc phục những lỗ hổng của thị trờng, nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Để cải thiện vị thế và có chỗ đứng vững chắc trên thị trờng, công ty cần phải đa ra giải pháp về marketing và nghiên cứu thị trờng phù hợp:
-Công ty cần tuyển chọn hoặc tiến hành đào tạo một số nhân viên chuyên ngành marketing nhằm giúp công ty trong việc tổ chức, điều tra, khảo sát, thu thập các thông tin về nhu cầu của từng loại thị trờng (đối với mặt hàng dệt chủ yếu là thị trờng nội địa). Ngoài việc tìm hiểu khách hàng Công ty cũng cần tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh của mình về các mặt nh : tiềm lực tài chính, mẫu mã, chất lợng và giá cả các sản phẩm của đối thủ Để thu thập đ… ợc những thông tin trên, có thể dùng các phơng pháp nh phỏng vấn trực tiếp hay là sử dụng phiếu điều tra (xem phần phụ lục) v.v…
Sau khi đã thu thập đợc những thông tin cần thiết, các nhân viên marketing cùng với Ban lãnh đạo của công ty tiến hành sắp xếp, xử lý thông tin về nhu cầu từng loại thị trờng, từng khách hàng nhằm xác định một số vấn đề quan trọng nh… :
-Đâu là thị trờng triển vọng nhất đối với mặt hàng vải, sợi.
-Khả năng bán sản phẩm của công ty trên thị trờng là bao nhiêu.
-Công ty cần có những chính sách nào để tăng cờng sức bán của sản phẩm Tiếp theo, Ban lãnh đạo kết hợp với các ban ngành trong Công ty đa ra các quyết định có tính chiến lợc.
Công ty cũng cần nghiên cứu và tìm hiểu thị trờng nguyên vật liệu đầu vào, tìm kiếm những nguồn đầu vào mới với giá rẻ hơn nhng chất lợng vẫn đợc đảm bảo. Tăng số ngân sách đầu t ở một mức nhất định cho hoạt động quảng cáo và khuyếch trơng sản phẩm nh : Đăng quảng cáo trên các báo, tạp chí chuyên ngành, tham gia các cuộc triển lãm, giới thiệu sản phẩm, tổ chức hội nghị khách hàng để giới thiệu sản phẩm của công ty và lắng nghe những yêu cầu, thông tin phản hồi từ
phía khách hàng để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất làm tăng uy tín của công ty đối với các bạn hàng.
Cuối cùng, công ty nên lựa chọn kênh phân phối sản phẩm thích hợp nhằm giảm chi phí lu thông sản phẩm mà vẫn bán đợc số lợng lớn các mặt hàng, ví dụ nh: Bán hàng trực tiếp cho các công ty, nhà máy (đối với mặt hàng sợi), mở thêm các đại lý bán sản phẩm ở một số thị trờng tiềm năng. Cử cán bộ chào hàng trực tiếp với khách hàng về mẫu mã, chủng loại, chất lợng, giá cả và đa ra các u đãi và tăg chiết khấu nếu khách hàng mua số lợng sản phẩm ở mức nhất định nào đó. Khi mà khách hàng chấp nhận mua thì bên bán sẽ cung cấp bảng giá, các tài liệu có liên quan và tiến hành ký kết hợp đồng.
Sơ đồ 8: Đề xuất mô hình nghiên cứu thị trờng ở Công ty Dệt 8-3
Xác định nhu cầu thông tin (Mục tiêu cần nghiên cứu)
Xác định loại thông tin cần thu thập
Nhận diện nguồn gốc của thông tin
Quyết định các kỹ thuật để thu thập thông tin Phân tích thái độ chung và lựa chọn mặt hàng Phân tích vị thế và lựa chọn thị trờng mục tiêu Phân tích cạnh tranh và lợi thế so sánh Phân tích và khai thác thị trờng Dự báo thị trờng