C. Nợ xấu 22 D Lợi nhuận
3.3.1, Đẩy mạnh việc thu hút nguồn vốn huy động nhằm cân đối cơ cấu vốn
Thực tế, công tác huy động vốn tại Chi nhánh từ năm 2007 đến năm 2008 tăng nhưng vẫn chưa cao cùng với việc mở rộng quy mô tín dụng ngày càng tăng. Trong khi phần lớn vốn huy động lại chủ yếu là từ nguồn vốn ngắn hạn. Điều này rất nguy hiểm nếu vốn cho vay trung và dài hạn tăng nhiều so với nguồn vốn huy động. Vì vậy, Ngân hàng cần xây dựng chiến lược huy động vốn để đáp ứng nhu cầu đầu tư phát triển. Coi đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Chi nhánh vì có
vốn thì mới có thể cấp tín dụng được và để chủ động đáp ứng ngày càng cao nhu cầu vốn. Có thể nói huy động vốn là tiền đề cho việc nâng cao chất lượng tín dụng. Khai thác tối đa tạm thời nguồn vốn nhàn rỗi trên địa bàn để có nguồn phục vụ cho việc giải ngân các dự án.
Một số biện pháp mà Ngân hàng có thể thực hiện để thu hút vốn như:
+ Đa dạng hóa các sản phẩm tiền gửi như: tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán... nhằm tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng.
+ Từng bước xây dựng và định vị thương hiệu của Ngân hàng, chú trọng phát triển những sản phẩm, dịch vụ mới.
+ Chi nhánh cần không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán để thu hút tiền gửi thanh toán của khách hàng, cần quan tâm đến công tác huy động vốn của các doanh nghiệp có quan hệ tín dụng nhưng chưa có quan hệ tiền gởi. Đặc biệt là tăng cường tiếp thị với các doanh nghiệp có giao dịch thanh toán tiền gửi vì tiền gửi thanh toán của các doanh nghiệp là nguồn vốn huy động hấp dẫn với lượng tiền gửi lớn.
+ Điều chỉnh lãi suất phù hợp, cạnh tranh so với các Ngân hàng khác để giữ chân khách hàng cũ và đồng thời thu hút khách hàng mới. Chi nhánh nên đưa ra các hình thức trả lãi linh hoạt như: trả lãi trước, trả lãi định kỳ, trả lãi sau thì việc Ngân hàng cho khách hàng lựa chọn hình thức nhận lãi để đáp ứng nhu cầu thì sẽ thu hút được sự quan tâm của họ hơn.
+ Có các chương trình quảng cáo, khuyến mãi dành cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng như gửi tiền tiết kiệm có dự thưởng, bổ sung thêm các tiện ích phụ cho sản phẩm là một cách để thu hút khách hàng đến Ngân hàng nhiều hơn.
+ Nâng cao chất lượng phục vụ, bồi dưỡng văn hóa giao tiếp cho đội ngũ giao dịch viên tại Chi nhánh cần phải năng động, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.