Dịch vụ phát hành thẻ (phụ lục1):
Hiện tại Eximbank đang phát hành các loại thẻ sau:
- Thẻ ghi nợ nội địa V-TOP
- Thẻ tín dụng quốc tế Visa/MasterCard - Thẻ ghi nợ quốc tế Visa Debit
- Thẻ tín dụng doanh nhân Visa Business
Dịch vụ thanh toán thẻ
Dịch vụ thanh toán thẻ đ ược triển khai từ năm 1999, với số l ượng ĐVCNT
thẻ tích luỹ được là khoảng hơn 1.389, số máy POS là 1.901 máy. Đây là lo ại hình dịch vụ đóng góp nhiều vào lợi nhuận kinh doanh thẻ của Eximbank.
Dịch vụ ATM
Máy ATM của Eximbank được triển khai vào năm 2004 cùng thời gian với
phát hành thẻ ghi nợ nội địa. Thời gian đầu đi vào hoạt động là 10 máy ATM, đến năm 2007 là 60 máy, hiện nay là 260 máy. Các tiện ích thông qua máy ATM cũng được dần dần cải tiến phục vụ khách h àng như: rút tiền, xem số dư, xem sao kê, đổi
số PIN, thanh toán hoá đ ơn điện, nước, điện thoại, internet, bảo hiểm, truyền hình
cáp…
Dịch vụ thanh toán hoá đ ơn qua mạng
Dịch vụ thanh toán hoá đ ơn qua mạng được triển khai vào năm 2006, chủ
yếu đối với các loại thẻ quốc tế, đây cũng là một dịch vụ mang lại nhiều tiện ích cho
chủ thẻ Eximbank, tuy nhiên do chỉ chấp nhận thanh toán cho thẻ quốc tế nên số lượng giao dịch còn thấp, trong thời gian tới Phòng QLT sẽ dự kiến đưa vào việc
thanh toán qua mạng bằng thẻ nội địa cho khách hàng sử dụng.
Dịch vụ phát hành thẻ qua mạng
Dịch vụ phát hành thẻ qua mạng triển khai đầu tiên cho thẻ Visa Debit vào
năm 2007, đến tháng 07/2008 đã triển khai cho các loại thẻ khác của Eximbank nh ư
thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ghi nợ nội địa V-Top…
Đây là một kênh phát hành thẻ rất có hiệu quả, tuy nhiên do số lượng người
nhánh cũng chưa tích cực trong việc phát hành thẻ qua mạng nên số lượng thẻ phát
hành qua mạng còn hạn chế