Với sự cố gắng và quyết tâm của tồn hệ thống, thời gian qua hoạt động kinh doanh thẻ của NHCT VN đã đạt được những thành quảđáng ghi nhận như sau:
* Tăng uy tín và hình ảnh của NHCT VN: Việc đưa ra nhiều chương trình khuyến mại, phát triển nhiều sản phẩm mới, tiện ích mới cho sản phẩm thẻ đã tạo ra một thương hiệu nổi tiếng giúp người sử dụng cĩ được nhận định NHCT VN thật sự là một ngân hàng hiện đại với qui mơ lớn.
* Tăng nguồn vốn huy động: Mỗi năm NHCT VN huy động hàng trăm tỷđồng từ nguồn tiền trong tài khoản thẻ, nguồn vốn này cĩ ưu điểm là chi phí trả lãi thấp và dễ huy động qua việc cung cấp các dịch vụ tiện ích. Năm 2008 hoạt động thẻ của NHCT VN đã thu hút thêm 416 tỷđồng tiền gửi.
* Đổi mới trong chiến lược kinh doanh ngân hàng: Cũng như hầu hết các ngân hàng, trước đây NHCT VN tập trung vào sản phẩm truyền thống là cho vay nhưng thực tế đã gặp nhiều khĩ khăn. Hiện nay doanh thu hoạt động thẻ đã gĩp phần tăng tổng doanh thu của ngân hàng, năm 2008 doanh thu từ thẻ tín dụng quốc tế đạt 860.407USD, tăng 133% so với năm 2007. Mặc dù doanh thu từ thẻ
chỉ đạt chưa đến 1% trong tổng doanh thu từ dịch vụ, nhưng cũng cho thấy với sự tăng trưởng hoạt động kinh doanh thẻ sẽ gĩp phần đa dạng hĩa thu nhập của NHCT VN trong tương lai.
* Nâng cao khả năng cạnh tranh và hội nhập: Với nhiều sản phẩm hiện đại,
đa dạng hĩa các loại thẻ phát hành, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích mới, ngày càng cĩ nhiều khách hàng đến với thẻ VietinBank. Việc duy trì nền tảng hiện cĩ
ở thị trường trong nước và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, NHCT VN ngày càng
được các đối tác nước ngồi tin cậy và đánh giá cao.
* Nâng cao cơ sở hạ tầng: Cùng với việc đầu tư cơng nghệ thẻ hiện đại, thiết lập các cơng cụ hỗ trợ trên tồn hệ thống như: Xây dựng phần mềm hỗ trợ hệ
thống thẻ, trang bị hệ thống camera, lắp đặt thêm máy ATM gĩp phần cải thiện và nâng cao cơ sở hạ tầng của NHCT VN. Hiện nay VietinBank đã hồn tất xong chương trình hiện đại hĩa ngân hàng, ưu điểm của hệ thống này là xử lý nhanh và tập trung, cho phép khách hàng mở tài khoản một nơi, giao dịch nhiều nơi.