Hoạt ựộng nghiên cứu và phát triển luôn ựược SGDCK các nước xem trọng và SGDCKTPHCM cũng không là ngoại lệ. Hoạt ựộng nghiên cứu và phát triển tại SGDCKTPHCM do phòng nghiên cứu và phát triển phụ trách. đây là bộ phận chủ trì, phối hợp với các phòng ban khác triển khai việc nghiên cứu các dự án trong thời gian qua. Nhiều dự án nghiên cứu ựã và ựang ựược tiến hành nhằm phục vụ mục tiêu phát triển trong ngắn hạn và dài hạn của Sở như dự án nghiên cứu xây dựng bộ chỉ số mới, xây dựng chuẩn phân ngành, nghiên cứu và ựánh giá tình khả thi của việc liên kết giao dịch với các Sở trong ASEAN và dự án chứng khoán phái sinh. Trong ựó, dự kiến SGDCKTPHCM sẽ ựưa chứng khoán phái sinh vào giao dịch trong năm 2010. Sự ra ựời của sản phẩm này sẽ là công cụ giúp nhà ựầu tư ngăn ngừa ựược rủi ro khi ựầu tư. Qua cuộc ựiều tra của SGDCKTPHCM trên tổng số 366 ựối tượng tại 25 sàn giao dịch của Công ty chứng khoán trong tháng 4/2008 cho thấy hơn 75% số người có mức ựộ am hiểu cơ bản về các công cụ chứng khoán phái sinh và 67% số người ựánh giá TTCK Việt Nam cần thiết phải triển khai áp dụng các công cụ chứng khoán phái sinh, trên 92,8% sắn sàng tham gia giao dịch khi thị trường chứng khoán phái sinh ựược triển khai. Những con số cụ thể này ựã xác ựịnh ựược nhu cầu của thị trường ựối với các công cụ phái sinh là rất lớn và việc triển khai giao dịch các công cụ này tại TTCK Việt Nam là cấp thiết.
Những nghiên cứu này hiện ựang ựược triển khai, trong tương lai hứa hẹn sẽ ựem lại những công cụ hỗ trợ cho công tác quản lý TTCK và bổ sung những sản phẩm mới trên TTCK. Hoạt ựộng nghiên cứu và phát triển ựòi hỏi sự ựầu tư nhiều về tài chắnh, cũng như nhân lực. đây cũng là hạn chế ựối với một SGDCK còn non trẻ như SGDCKTPHCM. Nhân sự không ựủ người ựể triển khai và ựẩy nhanh tiến ựộ công việc. Phần lớn các chuyên viên còn trẻ chủ yếu ựược ựào tạo trong nước nên những kiến thức tiên tiến về TTCK còn hạn chế.
đây là nhân tố quan trọng nhất, quyết ựịnh sự tồn tại và phát triển của SGDCKTPHCM trong hiện tại cũng như tương lai.
Hiện tại SGDCKTPHCM có 200 nhân viên, trong ựó 76,1% có trình ựộ ựại học, 8% thạc sỹ, 1,1% là tiến sỹ. Phần lớn nhân viên còn trẻ rất năng ựộng, sáng tạo, nhiệt huyết với công việc. Họ ựược ựào tạo tại các trường ựại học như đại học kinh tế Tp.HCM, đại học ngân hàng, đại học bách khoa. Công tác tuyển dụng của SGDCKTPHCM luôn có sự phối hợp chặt chẽ giữa phòng nhân sự và phòng ban nghiệp vụ, nhằm tuyển dụng ựúng ựối tượng có ựủ phẩm chất ựáp ứng yêu cầu công việc. Trưởng các phòng ban trực tiếp phỏng vấn, ựánh giá, cho ựiểm thông qua hệ thống bảng câu hỏi tuyển dụng. Trong quá trình công tác, SGDCKTPHCM cũng luôn tạo ựiều kiện cho cán bộ nhân viên tham gia các chương trình ựào tạo trong và ngoài nước. Theo kế hoạch hàng năm, các phòng nghiệp vụ ựăng ký kế hoạch ựào tạo và kinh phắ ựào tạo trong và ngoài nước. Thông qua những khoá học này, cán bộ nhân viên của SGDCKTPHCM ựược trang bị kiến thức nền tảng chuyên sâu về TTCK, hoàn thiện kỹ năng quản lý ựồng thời nâng cao trình ựộ ngoại ngữ. điều này hỗ trợ rất nhiều cho công việc chuyên môn. Trong năm 2008, SGDCK ựã tuyển thêm 15 nhân viên bổ sung vào phòng tin học.
Chuyển từ ựơn vị sự nghiệp có thu sang hoạt ựộng theo mô hình doanh nghiệp, SGDCKTPHCM ựược tự chủ hơn về tài chắnh, nên cơ chế lượng thưởng cho nhân viên ựược cải thiện ựáng kể, theo ựúng năng lực và ựóng góp ựã tạo ựiều kiện cho các bộ nhân viên tắch cực phấn ựấu và cống hiến hết khả năng cho sự phát triển của Sở. Hạn chế ựược tình trạng Ộchảy máu chất xámỢ vốn là vấn ựề ựã ựược báo ựộng khi Sở còn hoạt ựộng theo mô hình ựơn vị sự nghiệp.
Tuy nhiên, việc tuyển dụng của SGDCK mới chỉ dừng lại ở mức ựăng tuyển thông qua phương tiện báo trắ, website của Sở chứ chưa chủ ựộng phối hợp với các trường ựại học ựể hỗ trợ và tuyển chọn sinh viên giỏi ngay từ khi còn chưa tốt nghiệp. đối với một ngành khá mới mẻ ở Việt Nam, ựang có nhu cầu phát triển mạnh mẽ như Chứng khoán, thì việc tìm kiếm và tuyển dụng ựược những người có năng lực chuyên môn cao là hết sức cần thiết.
Công tác ựào tạo cho cán bộ công nhân viên chủ yếu là các chương trình ựào tạo trong nước, việc ựào tạo tại nước ngoài còn hạn chế và tập trung chủ yếu cho các cấp trưởng, phó bộ phận trở lên.
2.4.5 Công nghệ
điểm nhấn của SGDCKTPHCM trong việc phát triển là xây dựng một SGDCK ựi ựầu về lĩnh vực công nghệ tin học. đây là một trong những mục tiêu nằm trong chiến lược phát triển của SGDCK ựến năm 2015.
Nhận thức ựược tầm quan trọng của công nghệ thông tin, nên ngay từ cuối năm 2006, SGDCK ựã ựề ra lộ trình nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin. Trong ựó tập trung vào triển khai nâng cấp mạng hệ thống mạng ựể trở thành mạng 3 lớp, ựảm bảo an toàn cho hệ thống giao dịch. SGDCKTPHCM tiếp tục triển khai giao dịch trực tuyến. Theo hình thức giao dịch này, công ty chứng khoán sẽ không phải cử ựại diện ngồi tại sàn giao dịch nhập lệnh cho các nhà ựầu tư vào hệ thống giao dịch của Sở như trước ựây. Nhà ựầu tư có thể ngồi tại nhà ựặt lệnh mua bán thông qua máy tắnh cá nhân. Những lệnh này sau khi ựược chuyển vào hệ thống quản lý giao dịch của công ty chứng khoán ựể kiểm soát sẽ tự ựộng chuyển thẳng vào hệ thống giao dịch của SGDCKTPHCM. Giao dịch trực tuyến ựánh dấu sự thay ựổi căn bản về phương thức giao dịch trên thị trường, nâng cao hiệu suất nhập lệnh và thực hiện lệnh, ựảm bảo tắnh công bằng cho nhà ựầu tư, mở ựường cho phương thức quản lý giao dịch tiên tiến. Sau khi thử nghiệm nội bộ, SGDCKTPHCM ựã chắnh thức triển khai giao dịch trực tuyến từ ngày 12/01/2009 với các công ty chứng khoán thành viên. đến hết quý I/2009 ựã có 68 Công ty chứng khoán thực hiện giao dịch trực tuyến.
SGDCKTPHCM cũng ựã nâng cấp hệ thống ựấu giá và triển khai sử dụng phần mềm mới, chuẩn bị ựưa phần mềm công bố thông tin vào sử dụng.
Trong thời gian tới, SGDCK cần tiếp tục triển khai, giám sát giao dịch trực tuyến ựể xử lý những sự cố có thể xảy ra. Mặt khác, SGDCKTPHCM cùng cần có kế hoạch ựầu tư hệ thống công nghệ thông tin mới, có khả năng kết nối tự ựộng hệ thống giám sát với các hệ thống giao dịch, công bố thông tin, lưu ký và thanh toán. đây là hệ thống công nghệ tiên tiến ựược các nước như Hàn Quốc, MỹẦ ựang áp dụng trong quản lý thị trường chứng khoán.