III. Một số kiến nghị nâng cao hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng và
6. Thực hiện tốt công tác đánh giá hiệu quả sau khoá đào tạo, bồ
phát triển nguồn nhân lực là một vấn đề rất quan trọng, chúng ta phải bố trí đúng chuyên môn nghiệp vụ, đúng những khả năng, vị trí của người lao động. Sau khi được đào tạo để họ có khả năng phát huy được những kiến thức,
những chuyên môn nghiệp vụ mà họ được học, việc sử dụng thích hợp này nó có ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó tránh được sự lãn phí về thời gian, chi phí cho hoạt động đào tạo, bồi dưỡng và phát triển ngoài ra nó còn là một động lực để thúc đẩy người được đi học cố gắng
và cố gắng hơn nữa để học tập tốt trong khoá đào tạo, và hăng hái công tác hơn sau khoá đào tạo.
6. Thực hiện tốt công tác đánh giá hiệu quả sau khoá đào tạo, bồi dưỡng. dưỡng.
Như chúng ta đã biết hiệu quả của công tác này là một tieu thức định
tính nó rất khó xác định, đòi hỏi nhiều kỹ năng và tốn thời gian. Chúng ta đã
có các phương pháp sau: dựa vào phản ứng, sự thay đổi hành vi thái độ, kết
quả học tập, kết quả làm việc của các học viên. Tuy nhiên chúng ta phải vận
dụng các tiêu thức này một cách linh hoạt các phương pháp đánh giá tuỳ vào
tngf đối tượng. Việc đánh giá chính xác hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dưỡng có ý nghĩa rất quan trọng bởi nó dùng để rút ra bài học cho các năm
tới.
Để thực hiện tốt công tác này theo em Cảng cần có những cách, có
những phương pháp đánh giá thích hợp:
- Đối với cán bộ quản lý: thì hoạt động đào tạo, bồi dưỡng họ chủ yếu
là các lợp đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn thường là thời gian dưới một tuần nên Cảng không thể dựa vào kết quả học tập hay là kết quả làm việc của các học
viên để đánh giá hiệu quả bởi vì hai tiêu thức này xác định rất khó mà ta phải
54
học viên thì có thể sử dụng phương pháp phỏng vấnhoặc dùng bảng hỏi sẽ là hợp lý việc thiết kế các bảng hỏi thì tuỳ thuộc vào từng chuyên môn kỹ thuật.
Bảng 19: Bảng câu hỏi đánh giá kết quả đào tạo và tìm hiểu nhu cầu đào tạo (danh cho cán bộ quản lý).
Để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên Công ty, xin đồng chí vui lòng trả lời một số câu hỏi dưới đây:
Đồng chí hãy đánh dấu (x) vào trong ô vuông ( ) mà đồng chí cho rằng
nội dung bên cạnh ô đó là đúng với quan điểm của đồng chí. Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của đồng chí.
I. Xin đồng chí cho biết một số thông tin cá nhân:
- Chức danh công việc: - Giới tính:
- Ngành ngề được đào tạo: - Tuổi:
- Trình độ chuyên môn - Thâm niên - Ngoại ngữ
II. Đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo:
Câu 1: Tên khoá học:
Thời gian học: Địa điểm:
Câu 2: Theo đồng chí khoá học vừa qua đối với đồng chí là:
Rất cần thiết không cần thiết
cần thiết
Câu 3: theo đồng chí khoá học vừa qua là bổ ích đối với đồng chí ?
rất bổ ích ít bổ ích
tương đối bổ ích không bổ ích
Câu 4: Khoá học vừa qua là phù hợp với công việc đang làm của đồng
Rất phù hợp ít phù hợp
tương đối phù hợp Không phù hợp
Câu 5: Theo đồng chí khoá học có phù hợp với khối lượng kiến thức được truyền đạt không?
thời gian quá nhiều thời gian phù hợp thời gian quá ít
Câu 6: Thời gian khoá học có thuận tiện cho công việc học tập của đồng chí không?
Rất thuận tiện ít thuận tiện
tương đối thuận tiện Không thuận tiện
Câu 7: Chế độ của đồng chí khi đang đi học:
học phí và các chi phí học tập khác khi đi học do Công ty trả.
học phí do Công ty trả, các chi phí khác do đồng chí trả.
học phí và các chi phí khác do đồng chí trả.
Khác (xin cho biết cụ thể).
Câu 8: Đồng chí tham gia khoá học vừa qua là do:
Công ty cử đi nhu cầu cá nhân cả hai lý do Câu 9: Điều kiện cơ sở vật chất cho đào tạo, theo đồng chí là:
Rất tốt bình thường
tốt còn thiếu
- Đối với công nhân viên thì chúng ta có thể sử dụng hai tiêu thức là phản ứng và kết quả làm việc của công nhân sau khoá đào tạo, về phản ứng
thì cũng như đối với cán bộ. Còn dựa vào kết quả làm việc của các học viên:
để xác định sự thay đổi về hiệu quả làm việc của công nhâ trước và sau khoá
56
thống kê kết quả làm việc. Tuy nhiên đối với hình thức tập trung dài hạn của
các công nhân thì ngoài phương pháp trên ta có thể dựa vào kết quả học tập. Trên đây là một số kiến nghị, giải pháp để nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương.
Tuy nhiên Cảng không thể chỉ áp dụng một trong những kiến nghị mà đòi hỏi
KẾT LUẬN
Nguồn nhân lực là một nguồn lực rất quan trọng đối với mỗi doanh
nghiệp, nó quyết định sự thành công hay thất bại của bất cứ một doanh nghiệp
nào. Trong cơ chế thị trường tất cả các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải có lợi nhuận và phải có một nguồn lực mạnh, đủ về số lượng và trình độ nghiệp vụ, thích hợp đối với sự phát triển thì tất cả các doanh nghiệp
phải thực hiện tốt ''Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực''.
Nhận thức được đúng tầm quan trọng của nó. Cảng Khuyến Lương đã
quan tâm đến công tác này một cách hợp lý. Họ đã có một đội ngũ cán bộ,
công nhân viên thích hợp với hoạt động kinh doanh của Cảng. Chuyên đề này
đã đi sâu phân tích, đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương, từ đó rút ra những kiến nghị về
những giải pháp giúp cho cảng hoàn thiện công tác này.
Để hoàn thành đề tài này, một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Thạc
Sĩ Nguyền Thu Thuỷ. Cùng với toàn bộ cán bộ công nhân viên của Cảng đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này.
58
MỤC LỤC
Trang
Lời nói đầu.... 1
Phần. Lý luận chung về công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực.... 2
I. Nôi dung và tác dụng của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 2
1. Nội dung... 2
2. Ý nghĩa và tác dụng của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 3
2.1. ý nghĩa của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 3
2.2. Chi phí đầu tư trong công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 5
II. Mục tiêu và những nguyên tắc đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 6
1. Mục tiêu, mục đích của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 6
2. Nguyên tắc của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 8
3. Những yêu cầu đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 9
4. Các điều kiện để đảm bảo hiệu quả của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 10
III. Những chiến lược và tổ chức phát triển, đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực... 12
1. Chiến lược... 12
2. Tổ chức công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 13
2.1. Bộ phận chịu trách nhiệm... 13
2.2. Công tác xây dựng và các bước của chương trình đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 14
Phần II. Thực trạng của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương.... 24
I. Vài nét sơ lược về quá trình hình thành và phát triển, chức năng nhiệm vụ của cảng khuyến lương... 24
1. Quá trình hình thành và phát triển của cảng Khuyến Lương... 24
2. Chức năng nhiệm vụ của Cảng Khuyến Lương... 25
3. Một số đặc điểm của Cảng... 26
3.1 Mô hình tổ chức bộ máy quản trị của Cảng Khuyến Lương... 26
4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Cảng Khuyến Lương
trong những năm vừa qua... 27
II. Đánh giá về hoạt động đào tạo bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của Cảng Khuyến Lương... 30
1. Yêu cầu khách quan và chủ quan của công tác này. ... 30
2. Phân tích nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương... 31
3. Đánh giá hiệu quả của công týac đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của Cảng trong thời gian qua... 36
3.1. Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng và phát triển cán bộ quản lý. ... 36
3.2. Các hình thức đào tạo, bồi dưỡng và phát triển đối với đội ngũ công nhân... 38
3.3. Vấn đề kinh phí đào tạo và sử dụng lao động sau khi được đào tạo... 39
3.4. Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương... 39
Phần III. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương.... 44
I. Sơ lược về kế hoạch phát triển chung của Cảng trong thời gian tới... 44
1. Kế hoạch phát triển Cảng Khuyến Lương năm 2001... 44
2. Phương án tổ chức sản xuất đến năm 2001... 46
3. Kế hoạch phát triển Cảng Khuyế Lương đến năm 2010... 48
II. Phương hướng phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương trong thời gian tới... 49
1. Quan điểm và mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 49
2. Một số biện pháp để thực hiện tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 50
III. Một số kiến nghị nâng cao hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở Cảng Khuyến Lương... 51
1. Hoàn thiện bộ máy tổ chức làm công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực... 51
2. Đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất cho công tác này... 51
3. Phải nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu và đối tượng cầnđược đào tạo, bồi dưỡng và phát triển... 51
4. Vấn đề kinh phí cho học viên và bồi dưỡng giáo viên. ... 52
5. Lựa chọn phương pháp thích hợp, làm tốt công tác bố trí sử dụng lao động sau khi được đào tạo, bồi dưỡng... 52
6. Thực hiện tốt công tác đánh giá hiệu quả sau khoá đào tạo, bồi dưỡng... 53