2.3.1 Những kết quả đạt được
Sau hơn 20 năm hoạt động với sự cố gắng của toàn bộ cụng nhõn viờn NHNo Lục Ngạn đó gặt hỏi được nhiều thành cụng làm cho nguồn vốn huy động khụng ngừng gia tăng qua cỏc năm. Cú được kết quả này là cú sự đúng gúp khụng nhỏ của bộ phận kế toỏn. Việc ứng dụng cụng nghệ tin học trong kế toỏn huy động vốn đó làm nõng cao năng suất lao động của kế toỏn, làm cho việc hạch toỏn kế toỏn được chuẩn mực, chớnh xỏc hơn và đảm bảo an toàn cho cơ sở dữ liệu. Trong cụng tỏc quản lý điều hành, bờn cạnh việc bố trớ cỏn bộ hợp lý, giỏi chuyờn mụn ban lónh đạo cũn thường xuyờn thực hiện kiểm tra, kiểm soỏt chấn chỉnh kịp thời những hạn chế trong quỏ trỡnh làm việc nờn đạt được hiệu quả cao trong cụng việc.
Số lượng bỳt toỏn giao dịch trong ngày là tương đối lớn nhưng vẫn đảm bảo được tớnh chớnh xỏc, cập nhật.
Lượng khỏch hàng và chứng từ phải giải quyết trong ngày cao nhưng nhờ sự nỗ lực của tập thể cỏn bộ cụng nhõn viờn đó tập trung xử lý nờn giải phúng khỏch hàng nhanh, hồ sơ chứng từ chặt chẽ, hợp lệ, hợp phỏp cho nờn trong những năm gần đõy đó khụng xảy ra những sai sút đỏng tiếc nào gõy thiệt hại về tài sản cũng như uy tớn của NH.
Kế toỏn huy động vốn đó cung cấp cho khỏch hàng những thụng tin cú liờn quan đến tiền gửi tiết kiệm của khỏch hàng một cỏch kịp thời, chớnh xỏc, đầy đủ. Kế toỏn cũng cung cấp số liệu bỏo cỏo thống kờ một cỏch chớnh xỏc, đầy đủ và nhanh chúng phục vụ tốt nhất cho cụng tỏc điều hành hoạt động kinh doanh của Ban lónh đạo.
Mặc dự phải làm việc trong mụi trường đa phần là nụng dõn – kiến thức kinh tế xó hội cũn nhiều hạn chế – song cỏn bộ kế toỏn huy động vốn luụn nhiệt tỡnh, tế nhị trong giao tiếp đồng thời vẫn đảm bảo đỳng nguyờn tắc khi xử lý nghiệp vụ.
Triển khai đầy đủ và kịp thời cỏc sản phẩm của NH cấp trờn phỏt hành, đỏp ứng tốt nhất cỏc nhu cầu về sử dụng sản phẩm của khỏch hàng.
Hồ sơ chứng từ đảm bảo tớnh hợp lệ, hợp phỏp, chặt chẽ và được lưu trữ một cỏch cẩn thận, an toàn, khoa học.
2.3.2 Hạn chế
Bờn cạnh những kết quả đó được trong cụng tỏc kế toỏn huy động vốn vẫn cũn một số hạn chế sau:
Hiện tại Chi nhỏnh đang ỏp dụng mụ hỡnh giao dịch nhiều cửa nờn năng suất lao động chưa cao, khỏch hàng phải qua nhiều khõu, nhiều cửa để hoàn thành việc giao dịch.Quy trỡnh luõn chuyển chứng từ chưa đỳng với qui trỡnh nghiệp vụ: thu tiền trước ghi sổ sau cho nờn cú thể gặp rủi ro trong việc thu tiền mặt.
Mặc dự đó cú nhiều cố gắng song do tỡnh trạng thiếu cỏn bộ ( do được cử đi học hoặc chuyển đi nơi khỏc) vào những thời điểm lượng khỏch giao dịch nhiều (đặc biệt là vào vụ vải) thỡ việc hạch toỏn cũn chậm so với yờu cầu của khỏch hàng, khỏch hàng vẫn phải cú sự chờ đợi.
Số lượng cỏn bộ cú trỡnh độ đại học vẫn cũn hạn chế. Bờn cạnh đú trỡnh độ tin học vẫn chưa cao.
Chưa tớnh và hạch toỏn lói dự chi tiền gửi tiết kiệm hàng thỏng, chỉ hạch toỏn vào cuối năm nờn cũng ảnh hưởng đến kế hoạch tài chớnh.
Hiện nay Chi nhỏnh đang sử dụng phần mềm kế toỏn FOXPRO đụi khi chưa đỏp ứng được một số nghiệp vụ phức tạp.
Việc đăng ký tài khoản mới chưa kịp thời nờn khi phỏt sinh nghiệp vụ kế toỏn gặp khú khăn. Bờn cạnh đú một số cỏn bộ kế toỏn chưa nắm hết được cỏc tài khoản nờn việc hạch toỏn đụi khi cũn chậm
Túm lại với tầm quan trọng của huy động vốn, để làm tốt cụng tỏc huy động vốn thỡ bộ phận kế toỏn giữ vai trũ rất lớn, qua những kết quả đạt được thể hiện từ cụng tỏc kế toỏn sẽ giỳp cho NH hoạch định được chiến lược kinh doanh phự hợp và phỏt hiện những mặt cũn yếu để kịp thời chấn chỉnh.
Và trờn đõy là toàn bộ thực trạng cụng tỏc kế toỏn huy động vốn tại NHNo Lục Ngạn. Thực trạng này sẽ là cơ sở cho những giải phỏp và kiến nghị nhằm nõng cao chất lượng cụng tỏc kế toỏn huy động vốn tại Chi nhỏnh NHNo Lục Ngạn.
Chương 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CễNG TÁC KẾ TOÁN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHNO&PTNT CHI NHÁNH
HUYỆN LỤC NGẠN.
3.1 Một số giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả cụng tỏc kế toỏn huy động vốn tại Chi nhỏnh.
Cú rất nhiều giải phỏp để nõng cao hiệu quả cụng tỏc kế toỏn huy động vốn nhưng trong phạm vi chuyờn để đó chọn em xin nờu một số giải phỏp gắn liền với đặc điểm kinh tế xó hội huyện Lục Ngạn, cũng như địa bàn hoạt động của Chi nhỏnh NHNo Lục Ngạn với hy vọng gúp phần nõng cao chất lượng kế toỏn huy động vốn để đạt được cỏc chỉ tiờu kế hoạch đề ra.
3.1.1 Về thực hiện cỏc nguyờn tắc, chế độ kế toỏn
- Cần thực hiện hạch toỏn đầy đủ kịp thời, chớnh xỏc nghiệp vụ kinh tế
phỏt sinh, chấp hành nghiờm tỳc thể lệ chế độ quy định, đỳng cỏc quy trỡnh nghiệp vụ kế toỏn đặc biệt là trong nghiệp vụ kế toỏn thu chi tiền tiền mặt cần đảm bảo đỳng nguyờn tắc: thu tiền trước ghi sổ sau và ghi sổ trước chi tiền sau. Bởi lẽ Ngõn hàng tiến hành ghi sổ trước, thu tiền sau nờn cú những nghiệp vụ kế toỏn nhập mỏy với số tiền là 10000000đ nhưng khi khỏch hàng sang quỹ nộp vào chỉ cú 9000000đ. Như vậy kế toỏn sẽ phải điều chỉnh lại số liệu cho khớp với thực tế, điều này gõy lóng phớ thời gian,hiệu quả cụng việc khụng được cao, ảnh hưởng tới uy tớn của Ngõn hàng. Do đú cần phải thực hiện đỳng nguyờn tắc thu chi tiền mặt, đỳng quy trỡnh nghiệp vụ. Cú như vậy thỡ sẽ giảm thiểu được rủi ro trong nghiệp vụ kế toỏn ngõn quỹ, đảm bảo an toàn tài sản.
- Tăng cường cụng tỏc kiểm tra, kiểm soỏt nhằm phỏt hiện những sai sút trong quy trỡnh nghiệp vụ từ đú cú những biện phỏp điều chỉnh kịp thời.
- Hàng thỏng tổ chức bỡnh xột, đỏnh giỏ tới từng cỏn bộ làm cụng tỏc kế toỏn kết quả bỡnh xột gắn liền với tiền lương để nõng cao trỏch nhiệm của từng cỏn bộ đối với cụng việc của mỡnh. Bờn cạnh đú cần kiờn quyết xử lý kỷ luật những cỏn bộ vỡ nguyờn nhõn chủ quan mà làm sai quy trỡnh nghiệp vụ và nguyờn tắc kế toỏn, cú hỡnh thức khen thưởng động viờn đối với những cỏn bộ làm tốt cụng việc được giao.
3.1.2 Đối với hố sơ, chứng từ kế toỏn huy động vốn
Hồ sơ chứng từ huy động vốn cần được bố trớ sắp xếp một cỏch hợp lý khoa học hơn. Đối với cỏc thẻ lưu tiết kiệm nờn sắp xếp theo thứ tự số sổ theo cỏc thỏng , cỏc năm khỏc nhau, nờn để tỏch biệt thẻ lưu của cỏc loại hỡnh tiết kiệm dự thưởng, khuyến mói với nhau. Đối với hồ sơ cho vay cầm đồ nờn sắp xếp theo thứ tự số khế ước tăng (hoặc giảm dần) theo cỏc năm khỏc nhau( nếu hồ sơ khỏ nhiều thỡ cú thể sắp xếp theo cỏc thỏng) để tạo điều kiện cho kế toỏn giải quyết được cỏc yờu cầu của khỏch hàng một cỏch nhanh chúng, tạo tõm lý thoải mỏi cho khỏch hàng.
Nờn cú một cỏn bộ quản lý tại PGD 92 để giỳp cho việc hoàn chỉnh cỏc yếu tố qui định trờn chứng từ( chữ ký kiểm soỏt) trỏnh cho khỏch hàng phải chờ đợi, tạo được niềm tin ở khỏch hàng.
Nờn lưu Giấy đăng ký mở Tài khoản tiền gửi thanh toỏn một cỏch khoa học hơn: Lưu theo địa chỉ ( theo từng xó) của khỏch hàng, đối với những Giấy đăng ký mở Tài khoản của những tài khoản ớt phỏt sinh nghiệp vụ nờn để tỏch biệt. Cú như vậy sẽ giỳp kế toỏn thuận lợi hơn trong việc kiểm tra tớnh hợp lệ hợp phỏp của chứng từ (so sỏnh chữ ký mẫu với chữ ký trờn giấy lĩnh tiền mặt) nõng cao uy tớn, mức độ chuyờn nghiệp trong việc hạch toỏn kế toỏn.
3.1.3 Nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ và trỡnh độ cụng nghệ cho cỏn bộ kế toỏn.
Yếu tố con người luụn là một yếu tố đúng vai trũ quyết định đến hoạt động kinh doanh của một NH. Mỏy múc, trang thiết bị cho dự cú hiện đại đến đõu đi chăng nữa thỡ vẫn chỉ là sản phẩm sỏng tạo của con người và chịu sự điều khiển của con người. Việc ỏp dụng và sử dụng hiệu quả cỏc cụng nghệ này hay khụng phụ thuộc vào trỡnh độ nhận thức và năng lực của người sử dụng.
Do đú NH phải thường xuyờn đào tạo về trỡnh độ chuyờn mụn cho đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn của mỡnh. Cụng tỏc đào tạo phải thực hiện ở nhiều cấp độ khỏc nhau tuỳ chức năng hiện tại và quy hoạch tương lai. Nhưng dự ở lĩnh vực nghiệp vụ nào cũng cần phải quỏn triệt sõu sắc tinh thần tận tuỵ, chu đỏo với sự nghiệp của đơn vị. Mọi thành viờn cần hiểu rừ khỏch hàng luụn là người bạn đồng hành của ngõn hàng, cần hiểu nhu cầu và mong muốn của họ, từ đú mới thực hiện thành cụng chiến lược khỏch hàng, vỡ vậy đõy là chiến lược phải được duy trỡ thường xuyờn và lõu dài.
Bờn cạnh đú Chi nhỏnh cần đào tạo thờm về kiến thức tin học để cỏn bộ nhõn viờn cú thể hiểu và phỏt huy hết tỏc dụng của cỏc phần mềm. Từ đú cú thể xử lý vững vàng, chớnh xỏc cỏc nghiệp vụ phỏt sinh của mỡnh trong mụi trường kế toỏn ngày càng đũi hỏi ở mức độ cao.
Nờn tổ chức tập huấn cho cỏn bộ kế toỏn huy động vốn khi cú sản phẩm huy động mới để khi triển khai sẽ đạt được hiệu quả cao nhất. Bờn cạnh đú cũng phải tiến hành đăng ký ngay tài khoản mới để giỳp cho kế toỏn thuận lợi hơn khi cú nghiệp vụ phỏt sinh.
Bờn cạnh đú NHNo Lục Ngạn cần động viờn, khuyến khớch cỏc cỏn bộ kế toỏn luụn nỗ lực, hoàn thành tốt mọi cụng việc được giao đồng thời cú chế độ đói ngộ đối với những cỏn bộ đưa ra được cỏc giải phỏp hiệu quả phục vụ cho hoạt động của NH núi chung và cụng tỏc kế toỏn huy động vốn núi riờng, tạo nờn sức mạnh để đạt được những mục tiờu đó đề ra.
3.1.4. Ứng dụng cụng nghệ tin học vào hoạt động ngõn hàng.
Ngõn hàng cần tăng cường cơ sở vật chất hiện đại giỳp cho hoạt động của Ngõn hàng theo kịp với sự phỏt triển của ngành kinh tế hiện nay. Hiện nay ở ngõn hàng cụng việc rất nhiều, số lượng mỏy múc giỳp cho cụng việc cũn ớt, trong số đú cú 1 số mỏy sử dụng từ lõu đó cũ khụng phự hợp với khối lượng cụng việc lớn hơn. Nếu Ngõn hàng thanh lý những mỏy múc đú thay vào bằng những mỏy múc thiết bị hiện đại nú sẽ giỳp cho Ngõn hàng hoạt động linh hoạt hơn, đồng thời nú cũn giỳp cho cỏn bộ Ngõn hàng giảm được khối lượng cụng việc tăng năng suất lao động. Ngoài ra những dụng cụ phải đầy đủ để phục vụ tốt cho cụng tỏc nghiệp vụ Ngõn hàng và được bố trớ ngăn nắp trong phũng.
Đõy là một huyện miền nỳi nghốo nờn trỡnh độ dõn trớ kiến thức kinh tế xó hội cũn thấp, gần gũi với người dõn hơn ai hết chớnh là Chớnh quyền địa phương, do đú Ngõn hàng cần nõng cao mối quan hệ với chớnh quyền địa phương để nõng cao sự hiểu biết của người dõn về Ngõn hàng. giỳp cho kế toỏn thuận lợi hơn trong giao dịch với khỏch hàngNgõn hàng thuận lợi hơn trong cụng tỏc huy động vốn.
3.1.6 Một số giải phỏp hỗ trợ
Bờn cạnh những giải phỏp tỏc động trực tiếp tới cụng tỏc hạch toỏn kế toỏn thỡ những giải phỏp hỗ trợ - những giải phỏp nhằm tăng cường huy động vốn: đa dạng húa cỏc loại hỡnh tiền gửi tiết kiệm, thực hiện chớnh sỏch lói suất ưu đói đối với khỏch hàng, mở TK thẻ thanh toỏn… cú tỏc động tới cụng tỏc hạch toỏn kế toỏn. Đi đụi với cỏc sản phẩm tiền gửi được đa dạng húa, tài khoản thẻ được mở….là cụng tỏc kế toỏn. Do đú nguồn vốn được huy động càng nhiều, hỡnh thức huy động càng đa dạng thỡ cụng tỏc kế toỏn huy động vốn sẽ càng hoàn thiện hơn. Bởi lẽ trong nền kinh tế thị trường cỏc NH luụn cạnh tranh lẫn nhau để thu hỳt khỏch hàng về phớa mỡnh vỡ nguồn vốn là yếu tố quyết định sự tồn tại của một NH.Do vậy khi nguồn vốn được huy động càng nhiều thỡ khối lượng nghiệp vụ cần hạch toỏn kế toỏn cũng tăng lờn theo, hỡnh thức huy động càng đa dạng thỡ đũi hỏi cụng tỏc kế toỏn càng phải nhạy bộn, linh hoạt. ý thức được tầm quan trọng của nguồn vốn đến sự tồn tại của NH, ảnh hưởng trực tiếp đến kinh tế bản thõn của mỡnh thỡ cỏc kế toỏn viờn phải tự trau dồi bản thõn, khụng ngừng học hỏi để làm cho cụng tỏc kế toỏn cú thể đỏp ứng được sự tăng lờn về số lượng của nguồn vốn cũng như sự đa dạng về hỡnh thức huy động. Từ đú sẽ gúp phần làm cho cụng tỏc kế toỏn huy động vốn hiệu quả hơn, hoàn thiện hơn.
3.2 Một số kiến nghị nhằm nõng cao hiệu quả cụng tỏc kế toỏn huy động vốn tại Chi nhỏnh.
3.2.1 Kiến nghị với Nhà nước
Nhà nước cần hoàn thiện mụi trường phỏp lý, tạo lập mụi trường tõm lý xó hội ổn định, phỏt triển thị trường chứng khoỏn… Hoàn chỉnh hệ thống phỏp luật đồng bộ đảm bảo cỏc quyền lợi chớnh đỏng của Ngõn hàng, mụi trường phỏp lý ổn định để tạo điều kiện Ngõn hàng cho vay, vừa đỏp ứng được nhu cầu về cung cấp vốn cho đầu tư phỏt triển vừa đảm bảo được an toàn vốn của Ngõn hàng. Chớnh phủ cần tạo lũng tin đối với người dõn để họ tin tưởng vào cỏc biện phỏp của
Chớnh phủ sẽ đưa nền kinh tế của chỳng ta đi lờn, đẩy lựi lạm phỏt, đẩy lựi tỡnh trạng mất giỏ đồng tiền. Cú như vậy tạo được tõm lý cho người dõn khi cú tiền nhàn rỗi sẽ gửi tiết kiệm để hưởng lói hơn là mua vàng tớch trữ. Từ đú tạo điều kiện thuận lợi hơn cho Ngõn hàng trong việc huy động vốn.
3.2.2. Kiến nghị đối với Ngõn hàng Nhà nước.
NHNN cần phỏt huy vai trũ là cơ quan quản lý Nhà Nước với hoạt động NH, cú chớnh sỏch tiền tệ phự hợp với từng giai đoạn cụ thể để tạo tõm lý an tõm cho người dõn khi gửi tiền vào NH. Tăng cường cụng tỏc thanh tra, giỏm sỏt hoạt động của cỏc NHTM đảm bảo cho hoạt động của hệ thống NHTM an toàn và hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc NHTM ỏp dụng khoa học cụng nghệ Ngõn hàng, cú chớnh sỏch đào tạo bồi dưỡng về nghiệp vụ cho cỏc cỏn bộ NH để cỏc NHTM cú thể tham gia vào tất cả cỏc lĩnh vực kinh doanh NH mà cỏc nước trờn thế giới đang làm và đặc biệt là tham gia vào thị trường chứng khoỏn - một loại hỡnh kinh doanh mới mà NHNN đang triển khai, đưa vào sử dụng từ đú nõng cao khả năng phục vụ của Chi nhỏnh.
NHNN cần đưa ra cỏc quy định đồng bộ, cụ thể nhằm ổn định và hiện đại húa cỏc quỏ trỡnh thanh toỏn liờn NH, tạo điều kiện phỏt triển hoạt động thanh toỏn khụng dựng tiền mặt trong nền kinh tế.
3.2.2. Kiến nghị đối với NHNo& PTNT Việt Nam, NHNo& PTNT Bắc Giang.
- Hiện đại hoỏ kế toỏn ngõn hàng: Cụng tỏc huy động vốn và thanh toỏn cú tỏc động hỗ trợ lẫn nhau. Thanh toỏn tốt sẽ thu hỳt nguồn vốn của cỏc tổ chức kinh tế, dõn cư mở tài khoản và thanh toỏn cho nhau qua hệ thống thanh toỏn của ngõn hàng; đồng thời tạo cho vốn ngõn hàng tăng lờn, giảm lượng tiền mặt trong lưu