- Quy trình thực hiệ n:
B ảng 2.14 Doanh số TTQT hàng nhập tại AC 2008-
3.3.6. Mở rộng chi nhánh, mạng lưới ngoài nước, các quan hệ với ngân hàng
nước ngoài
Xuất phát từ vai trò quan trọng của thanh toán quốc tếđối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng, bất kỳ một ngân hàng nào mới hoạt động hay đã và đang hoạt động thanh toán quốc tếđều muốn phát triển mảng dịch vụnày để duy trì và mở rộng thị phần của ngân hàng trong và ngoài nước. Tuy nhiên, trong quá trình hội nhập như hiện nay, mức độ cạnh tranh của các ngân hàng càng gay gắt. Do đó, ACB cần củng cố và mở rộng mạng lưới chi nhánh ở nước ngoài, mở rộng quan hệ với các ngân hàng quốc tế, tăng cường số lượng ngân hàng đại lý. ACB sẽ tăng uy tín đối với khách hàng trong nước và thế giới.
Xây dựng hệ thống phân loại và có chính sách quan hệ đại lý phù hợp để nâng cao uy tín quốc tế, tạo điều kiện tốt nhất cho thực hiện giao dịch thanh toán quốc tế bằng L/C, mở rộng thịtrường, hỗ trợ công tác đào tạo, tận dụng kinh nghiệm của các ngân hàng trong hạn chế rủi ro khi thanh toán L/C.
Chọn lọc đình kỳ các ngân hàng đại lý tốt, sẵn sàng cung cấp dịch vụ như hạn mức tín dụng, hạn mức xác nhận, chính sách chăm sóc khách hàng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng của mình. Sử dụng ngân hàng đại lý để cung cấp các dịch vụ cho mình tăng khách hàng đến giao dịch tại ngân hàng. Tuy nhiên hạn chế giao dịch với các ngân hàng nước ngoài có chi nhánh ở Việt Nam vì só thể bị mất khách hàng vì khảnăng cạnh tranh cao.
Việc thiết lập và mở rộng quan hệ đại lý với ngân hàng các nước có ý nghĩa quan trọng trong việc phát triển thanh toán quốc tế nói chung và thanh toán bằng tín dụng chứng từnói riêng. Do đó, ACB cần củng cố mạng lưới ngân hàng đại lý hiện có, tích cực mở rộng thêm mạng lưới ngân hàng đại lý sang các thị trường mới mà các doanh nghiệp của Việt Nam bắt đầu mở rộng kinh doanh.
Xem xét và xây dựng tiêu chuẩn hợp lý đối với thiết lập quan hệđại lý, trao đổi với ngân hàng đại lý nước ngoài để bổ sung nội dung hỗ trợ thực sự có
hiệu quả.