3.2.1 Cỏc biện phỏp nhằm tăng doanh thu
Sự thay đổi của doanh thu cú ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận. Trong điều kiện cỏc yếu tố khỏc khụng đổi thỡ doanh thu giảm sẽ làm lợi nhuận giảm và ngược lại. Do vậy, để tăng lợi nhuận phải tăng doanh thu.
Để tăng doanh thu phải tăng tiờu thụ. Bởi vỡ qua tiờu thụ cụng ty thu hồi được tổng số phớ cú liờn quan đến sản xuất và tiờu thụ, đồng thời thực hiện được lợi nhuận, tăng tiờu thụ nghĩa là tăng số lượng hàng húa được bỏn ra. Cỏc giải phỏp cụ thể là :
- Tăng tiờu thụ cả về chất lượng lẫn khối luợng:
+ Đối với bỏn hàng: làm tốt cụng tỏc marrketing, tiếp thị và định vị thị trường khỏch hàng mục tiờu, tăng cường quảng bỏ sản phẩm dưới nhiều hỡnh thức marrketing khỏc nhau.
+ Đối với cụng tỏc đào tạo và triển khai sản phẩm: phải cú quy trỡnh triển khai thật khoa học để kết thỳc hợp đồng trong thời gian ngắn nhất cú thể.
+ Đối với cụng tỏc hỗ trợ khỏch hàng: hỗ trợ khỏch hàng phải kịp thời và nhanh nhất để hướng tới “chất lượng chuyờn nghiệp - dịch vụ hoàn hảo”, từ đú tạo niềm tin ở khỏch hàng.
- Khai thỏc thật triệt để nguồn hợp đồng bảo trỡ sản phẩm từ lượng khỏch hàng hiện cú của cụng ty.
3.2.2 Tỡm kiếm cỏc cơ hội gia cụng phần mềm
Đõy là lĩnh vực vẫn cũn mới đối với nghành cụng nghệ phần mềm ở Việt Nam nhưng trờn thực tế lại là thị trường giầu tiềm năng và rất nhiều cơ hội phỏt triển, bởi thị trường cụng nghệ thụng tin Việt Nam đang được thế giới đỏnh giỏ là tiềm năng, năng động với tốc độ phỏt triển nhanh.
3.2.3 Nõng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh
Hiờn tại cụng ty cổ phần phần mềm kế toỏn doanh nghiệp Việt Nam đang ỏp dụng mụ hỡnh xỏc định lượng ngõn quỹ cần thiết dựa vào kinh nghiệm chứ chưa cú chớnh sỏch quản lý tiền mặt cụ thể nào cũng như chưa lập kế hoạch sử dụng ngõn quỹ cho dài hạn do đú cũn nhiều hạn chế trong việc quản lý ngõn quỹ của cụng ty. để cho ngõn quỹ được sử dụng hiệu quả hơn cụng ty nờn: Ban tài chớnh nờn lập kế hoạch thu chi để xỏc định nhu cầu chỉ tiờu và nguồn thu tiền tương ứng (như bảng Cash folow), kế hoạch thu chi nờn chi tiết cho từng thỏng, quý và năm; kế hoạch thu chi càng chi tiết thỡ lượng tiền mặt được xỏc định cú độ chớnh xỏc càng cao và nờn cú sự tham gia của cỏc bộ phận, phũng ban liờn quan để cú độ khỏch quan cao. Mục đớch của việc lập kế hoạch thu chi là nhằm cõn đối khả năng chi trả, giảm cỏc chi phớ liờn quan và làm tăng tớnh luõn chuyển của tiền cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Đưa ra quy định quản lý ngõn quỹ thống nhất cho toàn bộ cụng ty, cú kế hoạch điều chuyển ngõn quỹ kịp thời giữa cỏc chi nhỏnh nếu cú sự dư thừa hay thiếu hụt ngõn quỹ tại nơi nào đú.
Là cụng ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh chất xỏm, nờn một ưu điểm lớn là lượng vốn dành cho giỏ vốn khụng nhiều, cú lượng tồn quỹ lớn và giao động phức tạp vỡ phải cú nhiều cơ chế chiết khấu khi bỏn hàng, nờn cú thể ỏp dung mụ hỡnh quản lý tiền mặt Miller Orr để xỏc định lượng tiền cần thiết đỏp ứng cho nhu cầu thanh toỏn của cụng ty. Theo mụ hỡnh này, nếu lượng tiền mặt thấp hơn so với lượng dự trữ tối ưu thỡ cụng ty bỏn chứng khoỏn để bổ sung tiền vào, ngược lại nếu lượng tiền mặt dư thừa thỡ cụng ty nờn đầu tư vào chứng khoỏn để trỏnh tỡnh trạng tiền bị ứ đọng khụng sử dụng.
3.2.4 Quản lý cỏc khoản phải thu
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh cỏc khoản phải thu phỏt sinh như là một tất yếu khỏch quan. Một trong cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến cỏc khoản phải thu thỡ chớnh sỏch tớn dụng thương mại cú tỏc động lớn nhất, nú khụng những ảnh hưởng trực tiếp đế quy mụ của cỏc khoản phải thu mà cũn làm tăng doanh thu, giảm chi phớ bỏn hàng. Tớn dụng thương mại đem đến cho cụng ty nhiều lợi thế nhưng cũng gặp khụng ớt rủi ro . Do đú, để nõng cao hiệu quả sử dụng cỏc khoản phải thu, cụng ty nờn:
- Thực hiện phõn tớch và cho điểm tớn dụng đối với từng khỏch hàng, từ đú đưa ra chớnh sỏch bỏn hàng phự hợp như: thời hạn nợ, mức dư nợ, chớnh sỏch giỏ để nhằm rỳt ngắn tối đa tuổi nợ của cỏc khoản phải thu.
- Tổ chức quản lý chặt chẽ cỏc khoản phải thu, phõn cụng trỏch nhiệm và quyền hạn của từng cấp trong việc đưa ra quyết định bỏn chịu, đồng thời
cú chế độ bỏo cỏo giỏm sỏt để trỏnh rủi ro trong quỏ trỡnh theo dừi và quản lý thu hồi nợ.
- Xõy dựng hạn mức cụng nợ tối ưu cho toàn cụng ty và cho từng đối tượng khỏch hàng. Đưa ra chớnh sỏch kiểm soỏt nợ để nắm bắt kịp thời cỏc thụng tin về con nợ, chớnh sỏch thu hồi nợ, phạt tiền, đưa ra toà ỏn nếu như khỏch hàng cố tỡnh khụng trả nợ.
- Cụng ty nờn cú chớnh sỏch chiết khấu thương mại thớch hợp để kớch thớch khỏch hàng thanh toỏn ngay bằng tiền mặt hoặc thanh toỏn đỳng hạn khi mua hàng nhằm thu hồi vốn nhanh và gúp phần làm tăng doanh thu, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh .
- Cụng ty nờn sắp xếp cỏc khoản phải thu theo tuổi nợ để theo dừi và cú biện phỏp thu hồi nợ kịp thời, đồng thời phải xỏc định số dư cỏc khoản phải thu theo đối tượng khỏch hàng để xem khỏch hàng đú cú số dư vượt quỏ mức dư nợ cho phộp thỡ thu hồi ngay.
- Thường xuyờn cử cỏn bộ độc lập với kế toỏn cụng nợ xỏc minh đối chiếu nợ nhằm cảnh giỏc trường hợp cỏn bộ thu nợ thụng đồng với khỏch hàng để kộo dài thời gian trả nợ hoặc chiếm dụng cỏc khoản nợ đó thu tiền rồi.
- Trường hợp phỏt sinh nợ quỏ hạn xảy ra cụng ty nờn ỏp dụng cỏc biện phỏp mềm dẻo để yờu cầu khỏch hàng trả nợ như: cử cỏn bộ đến trực tiếp làm việc, điện thoại, fax hay gửi thư điện tử yờu cầu trả nợ với nội dung tế nhị và thõn thiện.
- Khi cú cỏc khoản nợ khú đũi xảy ra cụng ty cú thể ỏp dụng một số biện phỏp sau:
+ Ngừng ngay việc bỏn hàng, chủ động cử cỏn bộ thu nợ đến trực tiếp làm việc hoặc gửi thư yờu cầu trả nợ, yờu cầu khỏch hàng xỏc nhận thời hạn
thanh toỏn và số tiền cú thể thanh toỏn từng lần để làm cơ sở phỏp lý sau này.
+ Nếu cỏc biện phỏp trờn được ỏp dụng vài lần mà khỏch hàng khụng thanh toỏn nợ thỡ cụng ty nờn đơn nhờ toà ỏn can thiệp căn cứ vào điều kiện quy định trong hợp đồng.
Ưu điểm của việc này là thu hồi được nợ quỏ hạn, rỳt ngắn chu kỳ nợ của khỏch hàng, hạn chế bị chiếm dụng vốn, trỏnh để xảy ra cỏc khoản nợ phải thu khú đũi, giỳp tăng tớnh luõn chuyển của vốn lưu động. Nhưng cũng cú những hạn chế nhất định là nếu biện phỏp thu nợ của cụng ty khụng hợp lý sẽ dẫn đến mất khỏch hàng, tăng chi phớ thu hồi nợ từ đú làm giảm doanh thu bỏn hàng.
3.2.5 Cỏc biện phỏp khỏc
- Hoàn thiện hệ thống thụng tin quản lý: nguồn thụng tin chớnh xỏc, đỏng tin cậy là rất cần thiết cho cụng ty tỏc quản lý của cụng ty. Nguồn thụng tin cung cấp bao gồm: thụng tin từ kế toỏn và thụng tin từ bờn ngoài. + Thụng tin kế toỏn :
Là số liệu của cỏc bỏo cỏo tài chớnh phục vụ cho cụng tỏc quản trị doanh nghiệp. Cỏc nhà quản trị doanh nghiệp dựa vào số liệu của cỏc bỏo cỏo tài chớnh đưa ra cỏc quyết định kịp thời mang tớnh chiến lược cho cụng tỏc quản lý của mỡnh hoặc đưa ra quyết định đầu tư cho cỏc dự ỏn phỏt triển cụng ty trong tương lai.
+ Thụng tin bờn ngoài:
Cụng ty cú thể thu thập thụng tin bờn ngoài từ nhiều luồng khỏc nhau thụng qua trờn bỏo, đài, cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng hoặc trờn mạng internet… để phục vụ cho cụng tỏc quản lý của mỡnh. Khi thu thập thụng tin
bờn ngoài cần phải tổng hợp, phõn loại và chỉ chọn những thụng tin hữu ớch phục vụ cho cụng tỏc quản lý của cụng ty.
Sử dụng thụng tin kế toỏn và thụng tin bờn ngoài để lập cụng tỏc kế hoạch hoỏ tài chớnh nhằm xỏc định nhu cầu vốn sử dụng thường xuyờn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh trong một thời hạn nhất định, nhất là vốn tài trợ cho tài sản lưu động.
Sử dụng thụng tin bờn ngoài để theo dừi giỏ thành của sản phẩm trờn thị trường, theo dừi giỏ của đối thủ cạnh tranh để cú chớnh sỏch thớch hợp cho từng mặt hàng ở từng thời điểm khỏc nhau.
Mua thụng tin chuyờn ngành để phục vụ cụng tỏc lập dự bỏo cho kế hoạch sản xuất kinh doanh.
- Phỏt triển tốt về chiến lược con người:
Hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp phụ thuộc vào mỗi cỏ nhõn trong doanh nghiệp. Do đú doanh nghiệp cần cú biện phỏp chiến lược phỏt triển con người một cỏch toàn diện cả về số lượng và chất lượng.Cụ thể:
+ Thường xuyờn duy trỡ chế độ phõn phối cụng bằng bỡnh đẳng theo kết quả lao động của từng bộ phận, đảm bảo đời sốg vật chất tinh thần cho cỏn bộ cụng nhõn viờn, phõn phối theo nguyờn tắc: ai làm nhiều hưởng nhiều, ai làm ớt hưởng ớt và khụng làm thỡ khụng hưởng. Xõy dựng chế độ thưởng phạt nghiờm minh. Làm được điều đú sẽ tạo niềm tin, sự yờn tõm để hoàn thành tốt cụng việc của mỡnh.
+ Cải thiện mụi trường làm việc cho nhõn viờn, tạo điều kiện về thiết bị phụ trợ cho quỏ trỡnh làm việc là rất cần thiết. Động viờn khuyến khớch cỏc cỏn bộ giỏm nghĩ, giỏm làm, phỏt huy sỏng kiến, sắp xếp ổn định phũng ban, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc cỏn bộ trẻ cú nhu cầu học tập nõng cao trỡnh độ bồi dưỡng chuyờn mụn.
+ Về cụng tỏc tuyển dụng đội ngũ cỏn bộ,cỏc chuyờn viờn, kỹ sư giỏi, tạo cơ cấu lao động mà trong đú cú sự đan xen giữa cỏc thế hệ, trỡnh độ, giới tớnh. Cú chớnh sỏch để thu hỳt nhõn tài, phỏt hiện, bồi dưỡng cỏn bộ kinh doanh, cỏn bộ quản lý...
+ Bố trớ sử dụng lao động hợp lý là những quyết định quan trọng ảnh hưởng lơn đến kết quả và chất lượng cụng việc.
+ Xõy dựng một tập thể đoàn kết, nhất trớ từ lónh đạo đến cỏc đoàn thể cụng nhõn viờn cú quyết tõm cao, phấn đấu hoàn thành kế hoạch đề ra. Nõng cao hiệu quả hoạt động của bộ mỏy quản lý, xõy dựng mối quan hệ tốt giữa người lao động và người quản lý.
+ Chất lượng lao động ngày càng được nõng cao, thường xuyờn tổ chức thực hiện cụng tỏc đào tạo và đào tạo lại cho tất cả cỏn bộ cụng nhõn viờn về chuyờn mụn nghiệp vụ, tay nghề, trỡnh độ quản lý … đặc biệt là những cỏn bộ trẻ nhằm đỏp ứng nhu cầu phỏt triển của cụng ty trước mắt và kế thừa. Lựa chọn đỳng người, bố trớ đỳng chỗ sẽ đảm bảo quỏ trỡnh hoạt động của cụng ty được diễn ra thuận lợi, đỏp ứng nhu cầu sử dụng lao động một cỏch cú hiệu quả nhất.
+ Thường xuyờn tuyển dụng nguồn nhõn lực mới, nõng cao đào tạo và đào tạo lại nguồn nhõn lực hiện cú để đỏp ứng tốt nhất yờu cầu cụng việc và định hướng phỏt triển cua cụng ty
- Một vấn đề quan trọng hơn cả là xõy dựng ý thức của người lao động, thường xuyờn nhắc nhở, tổ chức thực hiện tiết kiệm trong sản xuất, trỏnh lóng phớ của cụng. Qua đú, nhà mỏy sẽ giảm được những khoản tiờu hao bất hợp lý.
- Mặt khỏc điều kiện lao động phải luụn luụn được chỳ trọng, đảm bảo an toàn trong lao động, mụi trường lao đụng phải thụng thoỏng, thoải mỏi tạo hiệu quả tõm lý khi làm việc.
- Thực hiện chớnh sỏch khen thưởng – kỷ luật hợp lý, tổ chức những chương trỡnh sinh hoạt đoàn thể nhõn những ngày lễ, những dịp kỉ niệm để cỏn bộ cụng nhõn viờn nhà mỏy được vui chơi, nghỉ ngơi và thắt chặt thờm tỡnh đoàn kết nội bộ.
- Đề ra những chỉ tiờu thi đua phự hợp nhằm khuyến khớch phong trào thi đua làm việc trong toàn cụng ty sụi động hơn, hiệu quả hơn.
- Sử dụng lao động hợp lý, cú chớnh sỏch nhõn lực thỏa đỏng sẽ giỳp nhà mỏy cú điều kiện khai thỏc triệt để nguồn nội lực, thỳc đẩy sản xuất phỏt triển.
Cú thể núi với nguồn nhõn lực dồi dào, kỹ năng làm việc cao, năng lực tốt, đoàn kết thống nhất thỡ khụng chỉ làm tăng doanh thu, nõng cao lợi nhuận mà cụng ty cũn cú thể đạt được những thành tựu cao hơn trong tương lai.
- Cần phải nghiờn cứu nắm vững tỡnh hỡnh tiờu thụ, thị trường tiờu thụ, sắp xếp lại mạng lưới kinh doanh trờn địa bàn hoạt động, tớch cực khai thỏc thờm nhiều thị trường mới, phấn đấu khụng ngừng để nõng cao uy tớn.
3.3 Một số kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị với nhà nước
Nhà nước cú thể giỳp đỡ tạo mụi trường kinh tế thuận lợi, thỳc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh phỏt triển, tạo ra một sõn chơi cho cỏc doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh với nhau thụng qua cỏc chớnh sỏch kinh tế vĩ mụ. Tuy nhiờn Nhà nước khụng thể thay thế cỏc doanh nghiệp trong việc nhận biết sự thay đổi của thị trường cũng như cỏch thức ứng sử cho thớch hợp với sự thay đổi của mụi trường cạnh tranh...
Đối với doanh nghiệp, mụi trường kinh doanh trực tiếp chớnh là thị trường mà hàng ngày doanh nghiệp phải đối mặt, phải giải quyết cỏc phương ỏn kinh doanh. Nú chịu ảnh hưởng của rất nhiều nhõn tố như kinh tế, văn
hoỏ, tõm lý, chớnh trị, phỏp luật, cụng nghệ, xó hội....Vỡ vậy, Nhà nước bằng cỏc cụng cụ và phương phỏp của mỡnh vừa tạo mụi trường kinh doanh thuận lợi vừa cú thể điều tiết khắc phục những hạn chế của cơ chế thị trường như lừa đảo, vi phạm bản quyền tỏc giả,... để mọi doanh nghiệp trỏnh được cỏc thủ đoạn cạnh tranh khụng lành mạnh.
Như vậy, quản lý vĩ mụ của Nhà nước đối với doanh nghiệp nhằm nõng cao sức cạnh tranh phải bảo đảm điều kiện hỗ trợ và bổ sung cơ chế lành mạnh mà bất kỳ một doanh nghiệp muốn tồn tại và phỏt triển phải thớch ứng.
Trước sức ộp của mụi trường cạnh tranh, Nhà nước cần cú sự hỗ trợ cựng doanh nghiệp giải quyết cỏc vấn đề về vốn, cụng nghệ, thị trường, lao động, trỡnh độ và kỹ năng quản lý...Thụng qua chớnh sỏch về tiền tệ, lói suất để hỗ trợ cho doanh nghiệp về vốn, hỗ trợ thụng qua chớnh sỏch thuế...và mụi trường phỏp lý lành mạnh.
-Xõy dựng và tổ chức thực thi một hệ thống phỏp luật nhằm tạo khuụn khổ phỏp lý, sõn chơi lành mạnh, bỡnh đẳng, cú hiệu quả cho cỏc doanh nghiệp.
-Xõy dựng và thực hiện một cỏch triệt để, hữu hiệu hệ thống chớnh sỏch hỗ trợ của Nhà nước cho cỏc doanh nghiệp nhằm thỳc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh.
-Cần tiếp tục hoàn thiện chớnh sỏch thuế, bảo đảm kết hợp hài hoà việc tăng nguồn thu cho ngõn sỏch và điều tiết thu nhập, khuyến khớch sản xuất phỏt triển.
-Phỏt triển hệ thống ngõn hàng, đặc biệt là ngõn hàng thương mại để huy động vốn, thỳc đẩy hỡnh thành thị trường vốn, đỏp ứng nhu cầu vốn đầu tư cho cỏc doanh nghiệp. Điều tiết chớnh sỏch lói suất và tỷ giỏ hối đoỏi hợp lý ổn định.
Mặt khỏc cần hoàn chỉnh hệ thống thụng tin kinh tế, hệ thống chuẩn mực chế độ kế toỏn và dự bỏo thị trường làm cơ sở kinh doanh cho cỏc