- Các nhà cung ứng Các nhà cung ứng cần được thường xuyên thông báo về tình hình chở hàng, giao hàng,
85. Một số tác động tích cực và tiêu cực của thương mại điện tử đối với các nước đang phát triển là gì?
Tiềm năng và lợi ích Thách thức và nguy cơ
Mức tăng trưởng tiềm năng về giao dịch thương mại điện tử sẽ dẫn đến mức tăng tổng thể về thương mại thế giới
Những nước nối mạng và phát triển sẽ có lợi nhiều nhất
Khoảng 80% tăng trưởng về thương mại điện tử sẽ dẫn đến hình thức giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp. Do vậy có các cơ hội tiềm năng cho các doanh nghiệp liên kết với kênh bán hàng của các nhà cung cấp.
Hình thức cung cấp hiện hành có thể sẽ bị phá vỡ và sự phụ thuộc vào các tổ chức xuyên quốc gia có thể sẽ tăng lên.
Thương mại điện tử có thể dẫn đến việc chuyển giao công nghệ nhanh hơn và dẫn tới sự tăng trưởng đối với ngành công nghệ thông tin ở các nước đang phát triển
Các tổ chức đa quốc gia về công nghệ thông tin có thể là những nhà hưởng lợi độc quyền nếu ngành công nghiệp IT của địa phương yếu kém
Các tập đoàn đớn sẽ phát triển nhưng liệu các doanh nghiệp nhỏ có khả năng cung cấp các dịch vụ tương tự với chi phí thấp hơn không
Đối với các nước đang phát triển thì điều này có nghĩa là sẽ có nhiều cơ hội lớn hơn, tuy nhiên mối đe doạ từ phía các công ty đa quốc gia cũng sẽ nhiều hơn.
Sự tiếp cận đối với các thông tin về thị trường, về cơ
hội kinh doanh và các nhà cung cấp cũng sẽ tăng lên Lợi ích của thương mại điện tử được các nước tiếp cận tốt hơn trừ những nước không có khả năng tiếp cận với Internet.
Thương mại điện tử có thể giúp các nước đang phát triển vượt qua hạn chế về khoảng cách đối với các nước phát triển
Các công ty đa quốc gia có thể sử dụng cùng công nghệ để tiếp cận được thị trường nội địa ở các nước đang phát triển.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có hoạt động xuất khẩu có thể xây dựng những cửa hàng ảo rẻ hơn và xây dựng các cửa hàng thực ở nước ngoài
Chi phí bảo dưỡng, nâng cấp và tiếp thị cao. Các vẫn đề về an ninh, cơ cấu thanh toán và việc đảm bảo cung cấp cần phải được đề cập đến.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể giảm sự phụ
thuộc vào các nhà môi giới, các tổ chức trung gian. Các nhà cung cấp dịch vụ Internet và các cơ quan cung cấp đường truyền có thể phát triển như những người trung gian mới.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tạo ra hoạt động kinh doanh mới nhờ vào việc triển khai thương mại điện tử
Rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ và các nước đang phát triển có thể chưa có chuyên môn trong lĩnh vực này.
Các doanh nghiệp sẽ xác định ngành dịch vụ khi họ tiếp cận được các kỹ năng cạnh tranh
Các nước đang phát triển do có thể cung cấp lực lượng lao động với chi phí thấp sẽ có lợi
Các nước đang phát triển có thể có lợi thế tương đối trong việc cung cấp các hoạt động hỗ trợ văn phòng (như các trung tâm yêu cầu, trung tâm xử lý dữ liệu) do chi chí về lao động của họ thấp
Đội ngũ nhân công cần phải sử dụng tốt tiếng Anh và vi tính. Các doanh nghiệp sẽ phải xây dựng chiến lược để đạt được nhiều lợi thế trong ngành công nghiệp phần mềm.
Thương mại điện tử cho phép các nhà cung cấp mới tham gia vào các thị trường nước ngoài và hội nhập với mạng lưới cung cấp toàn cầu
Mối đe doạ về việc cắt giảm các nhà cung cấp hiện hành ở các nước đang phát triển.
Người tiêu dùng ở các nước đang phát triển có thể
mua được sản phẩm ở mức giá thấp hơn Các nhà sản xuất trong nước ở các nước đang phát triển có thể mất các khách hàng hiện tại ở trong nước.
Các nhà sản xuất ở các nước đang phát triển có thể
mua linh kiện và phụ tùng với giá rẻ hơn Điều này tiếp tục không có lợi cho các nhà cung cấp trong nước. Các tổ chức tài chính và các quy trình như chuyển Các ngân hàng nước ngoài và các công ty thẻ tín
tiền điện tử sẽ phát triển và càng hiện đại dụng đa quốc gia có thể là người hưởng lợi chính Cho phép khả năng quảng cáo và tính quảng đại tăng
lên.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở các nước đang phát triển có thể không đạt được chi phí quảng cáo có hiệu quả trên mạng Internet.
Tính hiệu quả và sự rõ ràng được nâng cao trong việc mua bán công cộng có thể đem lại sự cạnh tranh và tiến bộ trong việc mua bán này (Public
procurement).
Các yêu cầu bắt buộc đối với việc cung cấp dựa trên thương mại điện tử có thể loại bỏ các nhà cung cấp hiện hành không có sự tiếp cận với Internet.
Sự di chuyển về nhân sự như các chuyên gia công nghệ thông tin có trình độ có thể giảm do sự tiếp cận đối với mạng Internet ở trong nước trở nên phổ biến hơn, vì vậy giảm được hiện tượng chảy máu chất xám ở các nước đang phát triển.
Các cơ hội tiến lên kênh thương mại số hoá có thể bị ảnh hưởng
Ví dụ cụ thể
www.ChinaOnline.com.
Trang web này được điều hành bởi 25 nhân viên, và một ví dụ về sự hợp tác thành công giữa một nước phát triển và một nước đang phát triển. Đóng ở nước ngoài (trụ sở tại Chicago) trang web đã hỗ trợ việc tiếp thị và tăng nguồn vốn đầu tư.
China Online là một tạp chí điện tử cung cấp các thông tin kinh doanh về Trung Quốc; Các thông tin được thu thập từ 180 ấn phẩm của Trung Quốc. Mạng này thu phí truy cập là 20 đôla một tháng và hàng tháng có 26.000 lượt khách vào mạng.
Mạng được thiết kế đơn giản nhưng hiệu quả.
Ưu thế. Tạp chí này có thể đến được với người sử dụng ở nhiều nước, thích hợp cho việc xuất bản và chuyển giao trên mạng Internet. Nội dung tạp chí có chất lượng cao và được tổ chức tốt.
Hạn chế. Việc thuyết phục khách hàng tiềm năng trả phí truy cập tạp chí.
Các cơ hội chủ yếu. Rất được biết đến ở Mỹ, đây là thị trường tiềm năng chính nhưng chưa phổ cập trên toàn cầu. Nên đưa ra các ấn phẩm bằng tiếng nước ngoài khác.
Các lo ngại chủ yếu. Một số các nhà xuất bản lớn có thể dễ dàng thâm nhập thị trường này.
Nguồn: ITC, Cybermarketing (Geneva, 2000)