● Phần mềm sửa chữa được nạp vào chiếc điện thoại trong quá trình sản xuất, như vậy cĩ nghĩa là khi bạn mua một chiếc điện thoại là nĩ đã cĩ sẵn phần mềm trong đĩ.
● Trong quá trình sử dụng, cĩ thể do các tác nhân như mơi trường, độẩm, sựảnh hưởng của xung điện, từ trường v v ... hoặc cĩ thể do ta sử dụng sai quy cách mà dẫn đến bị lỗi phần mềm.
● Khi máy bị lỗi phần mềm chúng thường cĩ các biểu hiện. - Máy khơng mởđược nguồn .
- Máy khơng cĩ hiển thị trên màn hình LCD - Máy bị mất sĩng, hoặc hỏng phát .
- Các hiển thị trên màn hình bị sai lệch
- Máy mất tín hiệu âm báo như rung, chuơng . - Hoặc mất một chức năng nào đĩ ...
Các biểu hiện trên đơi khi rất giống với các biểu hiện của hỏng phần cứng như: - Lỏng mối hàn IC - Hỏng IC - Đứt cáp tín hiệu - Hư hỏng một trong các linh kiện khác ... Chính vì vậy khi sửa chữa điện thoại thì bạn cần biết: - Khi nào phải nạp lại phần mềm ?
- Phương pháp nạp phần mềm cho từng loại máy như thế nào ? Sau đây là quá trình sửa chữa một máy điện thoại di động.
Qúa trình sửa chữa một máy điện thoại di động.
● Phân tích:
Sơđồ trên cho thấy khi nào bạn phải chạy phần mềm sửa chữa
Bước 1 - Phân loại hư hỏng
Sau khi nhận máy từ khách hàng, bằng những kiến thức hiểu biết về nguyên lý điện thoại => bạn cần phải phân loại được hư hỏng: Máy hỏng nhẹ- Là các bệnh như: - Chập chờn màn hình - Chập chờn bàn phím - Am thanh ra loa chập chờn - Máy bịđánh rơi v v... - Máy bị nước vào
Tĩm lại máy hỏng nhẹ thơng thường là do lỗi tiếp xúc như tiếp xúc Connect giữa vỉ máy với màn hình, tiếp xúc giữa bàn phím với vỉ máy hoặc các lỗi nhưđứt cáp tín hiệu v v... thơng thường những bệnh đĩ ta cĩ thể khắc phục thay thế ngay được.
Máy hỏng nặng - Là các bệnh như: - Máy khơng lên nguồn
- Máy mất sĩng
- Máy bị mất ánh sáng màn hình - bàn phím.
- Máy chạy hay bị treo hoặc rối loạn chức năng điều khiển
Thơng thường máy hỏng nặng bạn khơng thể khắc phục ngay được mà phải chuyển sang bước 2 để kiểm tra sơ bộ.
Bước 2 - Kiểm tra sơ bộ
Khi máy hỏng nặng bạn thường khơng xác định được nguyên nhân hư hỏng ngay mà cần phải sử dụng đến các thiết bịđo để hỗ trợ.
- Dùng đồng hồ vạn năng đo xem máy cĩ bị chập nguồn V.BAT khơng ?
- Dùng đồng hồđo dịng kiểm tra xem máy cĩ dịng khởi động khi bật cơng tắc nguồn khơng ? hoặc xem máy cĩ ăn dịng quá lớn khơng ?
- Quan sát kỹ xem máy cĩ bị nước vào khơng ? - Quan sát cáp tín hiệu xem cĩ đứt khơng ?
Bằng những biện pháp trên hồn tồn bạn cĩ thể tìm ra những bệnh như: - Chập IC khuếch đại cơng suất (làm châp nguồn V.BAT)
- IC nguồn chưa hoạt động (khơng cĩ dịng khởi động) - Máy bị nước vào (vỉ máy bịẩm mốc)
- Máy bịđứt cáp màn hình hoặc cáp kết nối giữa hai vỉ máy
Nếu như bạn tìm thấy các hư hỏng như trên thì chuyển sang bước 3 để khắc phục và thay thế. Nếu bạn khơng tìm thấy dấu hiệu hư hỏng thì chuyển sang bước 4 để chạy lại phần mềm cho máy.
Bước 3 - Xử lý hoặc thay thế:
Là bước mà bạn xử lý hoặc thay thế các bệnh mà bạn đã tìm ra ngay từ quá trình phân loại và kiểm tra sơ bộ.
Đây là bước bạn cần thực hiện sau khi đã kiểm tra sơ bộ tồn bộ máy mà khơng tìm thấy dấu hiệu hư hỏng gì. Chạy lại phần mềm ở bước này cĩ hai mục đích :
- Khắc phục hư hỏng do lỗi phần mềm gây ra . - Xác định được vị trí hư hỏng phần cứng .
Nếu đúng là máy lỗi phần mềm thì sau khi chạy xong là bạn đã khắc phục được hư hỏng . Nếu là do hỏng các IC khối điều khiển như CPU, FLASH, SRAM thì trong quá trình chạy phần mềm bạn sẽ nhận được các thơng báo lỗi, dựa vào các thơng báo đĩ, phần nào bạn cĩ thể
biết được hư hỏng thuộc IC nào trên máy.
Bước 5 - Kiểm tra chi tiết:
Đây là bước tiếp theo cần thực hiện sau khi bạn khơng thể chạy được phần mềm, kiểm tra chi tiết ởđây là bạn cần đo đạc và xác định xem IC nào chưa hoạt động.
Bước này bạn cần nắm được các mức điện áp cấp cho mỗi IC là gì, phải đo ởđâu, giá trị của các mức điện áp đĩ là bao nhiêu ?
Bằng các bước đo đạc chi tiết như vậy => bạn cần rút ra kết luận là máy đang hỏng IC gì (chính xác > 60%)
Lưu ý: Khơng bao giờ bạn cĩ thể kết luận được là IC hỏng 100% trừ khi IC đĩ bị chập nguồn Vcc, bởi vì IC là một mạch tích hợp của hàng vạn Transistor, việc hỏng 1 con trong sốđĩ cũng cĩ thể làm cho IC khơng hoạt động được.
Bước 6 - Hàn lại hoặc thay thử IC
Sau khi đã xác định chính xác trên 60% là hỏng IC, trước hết bạn hãy hàn lại IC để loại trừ khả
năng do long mối hàn.
Lưu ý: Tỷ lệ IC bị long mối hàn trong thực tế cịn cao hơn là IC bị hỏng thực sự . - Thay IC mới nếu thực hiện các thao tác trên khơng đạt kết quả
- Sau khi thay một số IC, một số dịng máy như NOKIA, DCT4 và WD2 bạn cần phải chạy lại phần mềm đểđồng bộ lại thì chúng mới hoạt động được.