2. Thực trạng về thị trường khách và khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam.
2.2 Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc
2.2.1.Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc tại Việt Nam 2.2.1.1.Động cơ và mục đích chuyến đi
Từ thời xa xưa, người Trung Hoa đã đi khắp nơi trên thế giới để chu du buôn bán, họ thường có những chuyến đi xa để mở rộng tầm hiểu biết và mang hàng hoá đi trao đổi. Người Trung Quốc có một niềm tin mạnh mẽ rằng cần đi và nhìn thế giới để mở mang tầm hiểu biết và như vậy, người Trung Quốc đã có thói quen đi du lịch từ lâu đời, nó ăn sâu vào lối sống và nếp nghĩ của họ.
Khách du lịch Trung Quốc sang Việt Nam với hai mục đích chính: mục đích đi du lịch thuần tuý và mục đích khác như tìm kiếm cơ hội kinh doanh, hội nghị, hội thoả, thâm nhập và khảo sát thị trường, tìm chọn bạn hàng buôn bán…
Khách du lịch đi với mục đích thuần tuý vào Việt Nam họ thích những nơi có phong cảnh đẹp như Hạ Long, Đồ Sơn Hải Phòng, các di tích lịch sử văn hoá có liên quan hoặc bị ảnh hưởng của văn hoá Trung Quốc như: Văn Miếu Quốc Tử Giám, Chùa Một Cột, Đền Ngọc Sơn, khu phố cổ…
Khách du lịch Trung Quốc với mục đích thương mại thì họ thường đến các thành phố lớn tham gia các hội chợ hội thoả tìm kiếm cơ hội đầu tư, kinh doanh và gặp gỡ các cơ quan chức năng để tìm hiểu môi trường kinh doanh tại Việt Nam thông qua việc đi thực tế tham quan các nhà máy xí nghiệp, khu liên doanh của họ tại Việt Nam. Khách đi theo mục đích này thường đi theo đoàn có khả năng thanh toán cao thích đến những nơi sôi động náo nhiệt và các khu vui chơi giải trí có quy mô lớn.