Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực chất lợng cao, chuyên nghiệp cho bảo tàng.

Một phần của tài liệu Tiềm năng du lịch của bảo tàng dân tộc Việt Nam (Trang 61 - 62)

cho bảo tàng.

- Nâng cao chất lợng đội ngũ nhân viên phục vụ: nhân viên bán vé, nhân viên bảo vệ... có thể nói đối với khách tham quan, ngời bán vé là nhân viên mà khách du lịch tiếp xúc đầu tiên của bảo tàng. Vì vậy họ cần phải có khả năng giao tiếp, có trình độ ngoại ngữ và sẵn sàng chào đón khách.

- Phải tích cực đào tạo lại đội ngũ lao động hiện có và thu hút nguồn nhân lực mới theo hớng từng bớc xây dựng đội ngũ lao động có trình độ cao ở mọi khâu của quá trình sản xuất.

- Bảo tàngDân tộc học phải bổ sung thêm biên chế và thêm cả những lao động hợp đồng. Hiện nay bảo tàng có 91 cán bộ và lao động hợp đồng. So với năm 2002 đã tăng lên 40 cán bộ. Điều đó đó đã khẳng định vấn đề đào tạo đã nâng lên rõ rệt. Tuy nhiên, với một bảo tàng quốc gia và khối lợng công việc mà bảo tàng phải đảm nhiệm thì số lợng cán bộ vẫn còn ít và đòi hỏi phải đào tạo nhiều hơn nữa để nâng cao hiệu quả công việc.

- Phải đào tạo cán bộ cả về bảo tàng học và dân tộc học. Nếu có thể bảo tàng cần có một số cán bộ là ngời dân tộc thiểu số. Bởi chính họ là những ngời hiểu sâu sắc nhất về văn hoá của mình.

- Cần nâng cao trình độ ngoại ngữ cho hớng dẫn viên của bảo tàng nh: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Nhật, tiếng Trung... để đáp ứng nhu cầu của khách quốc tế.

- Đội ngũ cán bộ nghiên cứu, cán bộ chủ chốt, ngời giới thiệu cần biết tiếng dân tộc để có thể giới thiệu tỉ mỉ, chi tiết hơn về nền văn hoá từng dân tộc.

- Môĩ khu trng bày của bảo tàng nên có một thuyết minh riêng, cần cụ thể hoá chuyên môn của từng hớng dẫn viên. Nên có hớng dẫn viên chuyên thuyết minh, giới thiệu cho du khách trong nớc.

- Hiện nay, bảo tàng đã có 15 phòng ban. Vì vậy trong thời gian tới, trớc nhu cầu của việc nghiên cứu, su tầm hiện vật của bảo tàng còn cần thêm một số phòng mới nh: Phòng Trung Quốc và phòng Nhật Bản.

- Chú trọng đào tạo lại cán bộ, đặc biệt là kiến thức văn hoá tộc ngời cho cán bộ, cho các đối tợng làm công tác bảo quản và giáo dục tuyên truyền( thuyết minh). Tăng cờng việc cử ngời đi đào tạo sau đại học ở trong nớc và nớc ngoài.

Một phần của tài liệu Tiềm năng du lịch của bảo tàng dân tộc Việt Nam (Trang 61 - 62)