Cơng ty đã vạch ra một chiến lược marketing chung và chính sách xúc tiến hỗn hợp riêng khá cụ thể và chi tiết bám sát với chiến lược kinh doanh chung đã đề ra.
• Về xác định đối tượng nhận tin
Cơng ty đã phân chia chương trình xúc tiến cho hai bộ phận là outbound-nội địa và inbound với những chương trình riêng.Nhĩm khách hàng và outbound và nội địa hướng tới là khách đồn theo các cơng ty tổ chức đi du lịch theo các dịp lễ, tết hoặc là các chương trình học tập nghiên cứu trao đổi kinh nghiệm.Vĩi thị trường inbound thường tập trung vào các cơng ty gửi khách từ Singapore. Lào và các đơn vị gửi landtour tại miền Nam.Tuy nhiên việc phân đoạn chung chung này đã gây ra cho cơng ty những khĩ khăn hạn chể được thể hiện trong phần các cơng cụ xúc tiến.(Các chương trình cụ thể cho các bộ phận được trình bày tại phụ lục 1 và phụ lục 2.)
• Về xác định mục tiêu truyền tin
Với mỗi đối tượng cơng ty cĩ những mục tiêu khá cụ thể theo các chương trình hành động riêng.Thị trường outbound và nội địa cĩ mục tiêu xuyên suốt là thơng tin sự vượt trội về giá, cơ chế giá trên nền tảng uy tín chất lượng đến những người cĩ khả năng ra quyết định cao nhất tại các doanh nghiệp tổ chức.Thị trường inbound cĩ mục tiêu là chất lượng vượt trội với mức giá cả hợp lý và khiến những cảm nhận tuyệt vời sẽ níu bước du khách đến Việt Nam và đến với cơng ty.
• Về xây dựng thơng điệp
đầu đã đạt được một số thành cơng nhất định. Tuy nhiên những thơng điệp này cịn mang tính chung chung chưa cĩ sự phân biệt rõ với các đối thủ cạnh tranh khác, thể hiện rõ nét qua tập gấp ở phần phụ lục và những phân tích cụ thể tại các cơng cụ.( Phụ lục 3 và phụ lục 4)
• Về lựa chọn hỗn hợp xúc tiến
Hiện tại cơng ty chưa thực sự đa dạng hĩa được phương tiện xúc tiến mà mới chỉ tập trung vào marketing trực tiếp và một số phương thức quảng cáo nhất định.Tuy những phương thức này đã mang lại những thành cơng nhất định nhưng để thành cơng hơn nữa trong tương lai trước thềm WTO cơng ty cần cĩ nhiều vấn đề phải thực hiện.
• Về xây dựng ngân sách
Cơng ty lựa chọn phương thức xây dựng dựa trên phần trăm doanh thu với tỷ lệ chung cho hoạt động Marketing là 5% và hoạt động xúc tiến là 2%. Tỷ lệ này đã được duy trì trong hai năm trở lại đây và nĩ đủ phục vụ cho hoạt động xúc tiến của cơng ty.Phần phân tích tính hợp lý của tỷ lệ này được trình bày ở phần hạn chế của cơng cụ quảng cáo.
