1/ Quá trình phát triển công ty TNHH Electrolux Việt Nam
Electrolux là nhà sản xuất đồ làm bếp, làm sạch và làm vờn lớn nhất thế giới với các sản phẩm nh: Tủ lạnh, máy giặt, bếp, máy hút bụi, máy cắt cỏ, máy tỉa cây Các sản phẩm này sẽ giúp cho công việc gia đình hàng ngày nhẹ…
nhàng hơn và tiện lợi hơn cho hàng triệu hộ gia đình trên thế giới. Electrolux đứng đầu trên thị trờng Châu Âu về đồ điện, gia dụng và là hãng lớn thứ 3 ở Mỹ về lĩnh vực này. Tập đoàn Electrolux cũng là nhà sản xuất hàng đầu trên thế giới về máy hút bụi, tủ đông lạnh lớn dùng cho các xe đông lạnh lu động khách sạn, nhà hàng. Electrolux đứng thứ nhất về thiết bị bảo quản và chế biến thực phẩm, thiết bị giặt là chuyên dụng và thiết bị dùng cho ngành làm vờn.
Trụ sở chính đặt tại: Lilla essinyes Thụy Điển, có khoảng 105950 nhân viên trên thế giới. Electrolux có hơn 500 công ty con hoạt động trên 60 nớc.
Năm 2000, doanh số bán hàng của tập đoàn đạt tới 124 tỉ Curon và tổng số nhân viên là 87000 ngời. Hàng năm, khách hàng của hơn 150 nớc mua hơn 55 triệu sản phẩm gia dụng và công nghiệp của tập đoàn Electrolux. Nhãn hiệu sản phẩm nổi tiếng của tập đoàn Electrolux: AEG, Electrolux, Zanussi, Frigidare, Eurake, Flymo và Husqvarna.
Nguồn gốc của Electrolux tại Việt Nam: một sản phẩm lâu đời của Electrolux phát hiện trong tình trạng vẫn hoạt động tốt. Điều đặc biệt lớn nhất là một chiếc tủ lạnh đợc sản xuất đầu những năm 50 đợc phát hiện tại Lâm Đồng vào năm 1996. Chiếc tủ lạnh là một tài sản quý giá đối với ngời chủ sở hữu nó vì ông ta là ngời đầu tiên trong làng có thể phục vụ đồ uống lạnh cho
khách hàng. Đến năm 1993, Electrolux đã thiết lập hoạt động tại Việt Nam, bắt đầu bằng việc mở văn phòng đại diện Electrolux. Vài tháng sau phòng trng bày sản phẩm Electrolux đầu tiên đợc khai trơng với sự có mặt của ngài Carl Bill, thủ tớng Thụy Điển. Đến năm sau, sản phẩm Electrolux đợc bán tại miền Nam Việt Nam.
Dự định của Electrolux trong việc thiết lập cơ sở tại nớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam là một phần trong kế hoạch đầu t lâu dài của công ty tại ASEAN. Hãng tin tởng rằng sự có mặt trực tiếp của Electrolux sẽ đảm bảo cho các đối tác kinh doanh trong nớc và khách hàng của hãng nhận đợc sự hỗ trợ và sự phục vụ cao, đây vốn là một then chốt trong việc phát triển một bản sắc riêng của hãng trên thị trờng. Dự án đầu t làm lợi cho Việt Nam và ngời dân Việt Nam. Điều đó có nghĩa là Electrolux sẽ nỗ lực đầu t đáng kể trong việc phát triển và xây dựng nguồn lực, tài năng địa phơng. Với trình độ cao, và nguồn lực dồi dào, Việt Nam sẽ là nơi Electrolux dự tính đầu t đáng kể.
Cuối năm 1998, công ty Electrolux Việt Nam chính thức thành lập tại Việt Nam với 100% vốn đầu t nớc ngoài (Giấy phép đầu t số 40GP/HN, ngày 14/12/1998 của UBND thành phố HN). Điều lệ soạn theo Luật đầu t nớc ngoài tại Việt Nam, đợc Quốc hội nớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 12/1/96 – NĐ số 12/CP quy định chi tiết Luật đầu t nớc ngoài tại Việt Nam ngày 18/2/97. Cung cấp và cung ứng các phụ kiện, linh kiện cho sản phẩm Electrolux, lắp đặt, sửa chữa, bảo dỡng, và cung cấp các dịch vụ sau bán hàng, đồng thời cung cấp, cung ứng các sản phẩm chuyên dụng cho các nhà đầu t trong nớc cũng nh nhà đầu t nớc ngoài, các dự án đấu thầu quốc tế, cung cấp, cung ứng thiết kế, t vấn kỹ thuật về các sản phẩm Electrolux cho các đối tác kinh doanh và khách hàng.
♦ Công ty là một pháp nhân độc lập đợc thành lập theo luật pháp nớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam:
Doanh nghiệp có tên gọi là: Công ty TNHH Electrolux Việt Nam Tên giao dịch tiếng Anh là: Electrolux Việt Nam LTD
Điện thoại : 84 4 8574882 Fax : 84 4 8574883
Chi nhánh : 278 Nguyễn Đình Chiểu, Q3,TP Hồ Chí Minh
Doanh nghiệp có t cách pháp nhân, có con dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng theo quy định Việt Nam.
Vốn đầu t của doanh nghiệp là : 500 000 USD Vốn pháp định của doanh nghiệp là : 150 000 USD
♦ Công ty có hai con dấu chính thức bằng tiếng Anh và bằng tiếng Việt. Con dấu mang tên công ty và cụm từ “Dấu chính thức “ bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt tuỳ từng trờng hợp cụ thể.
2/Đặc điểm kinh doanh, chức năng, nhiệm vụ của công ty
2.1: Đặc điểm kinh doanh
Electrolux là nhà phân phối độc quyền hàng tiêu dùng mang nhãn hiệu Electrolux và Zanussi tại Việt Nam. Với mặt hàng kinh doanh chủ yếu là hàng điện lạnh nhằm phục vụ nhu cầu cá nhân, gia đình, các tổ chức khác. Hàng kinh doanh bao gồm: Máy giặt, máy lọc không khí, bếp ga, máy hút mùi, hút bụi, lò vi sóng, máy sấy, máy rửa bát, tủ lạnh…
Phơng thức kinh doanh: Doanh nghiệp áp dụng cả hình thức bán lẻ, bán đại lý.
- Bán đại lý: Gồm bán qua kho và bán chuyển.
- Bán lẻ: là việc mua bán tại cửa hàng và nhân viên bán hàng trực tiếp thực hiện với khách hàng.
Nguồn hàng chủ yếu: Công ty có mối quan hệ ở khu vực Châu á nh: Singapo, Thái Lan và một số n… ớc ở Châu Âu. Chính nhờ nguồn hàng phong phú nh vậy cho nên công ty luôn đáp ứng đợc nhu cầu trên thị trờng.
Thị trờng tiêu thụ: Tùy từng nhu cầu và điều kiện cụ thể, các dịch vụ và sản phẩm sẽ tiêu thụ cả trong và ngoài nớc nhng chủ yếu ở Việt Nam.
Tổ chức hoạt động kinh doanh: Trụ sở của doanh nghiệp tại: 133 Thái Hà- Đống Đa- HN. Đây là một vị trí thuận lợi, dân c đông đúc tạo điều kiện cho công ty kinh doanh mặt hàng.
Chi tiết các dịch vụ:
- Các dịch vụ lắp đặt cơ bản, bảo dỡng, sửa chữa, lắp đặt mới, hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ sửa chữa và bảo dỡng định kỳ.
- T vấn, thiết kế kỹ thuật và đào tạo khách hàng. Dịch vụ đào tạo, huấn luyện khách hàng trong lĩnh vực quản lý và nắm bắt thuật ngữ kỹ thuật.
- Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các sự cố.
- Dịch vụ tiếp thị nhằm phục vụ khách hàng và đối tác kinh doanh.
- Dịch vụ tài chính: Bổ trợ hoạt động tài chính bán sản phẩm Electrolux là dịch vụ tài trợ cho khách hàng mua sản phẩm thông qua phân phối, đại lý.
Qua bảng trên ta thấy, doanh thu năm 2001 tăng so năm 2000 cả về số tuyệt đối và số tơng đối (tăng 65592387421đ về số tuyệt đối và tăng 410.4% về số tơng đối), doanh thu năm 2002 tăng so năm 2001 cả về số tuyệt đối và số t- ơng đối (tăng 86986564228đ về số tuyệt đối và tăng 511.7% về số tơng đối). Nh vậy, tình hình tiêu thụ của doanh nghiệp năm sau khá hơn năm trớc.
Doanh thu tăng nhng chi phí cũng tăng theo. Năm 2001/2000, chi phí tăng 62587281782đ về số tuyệt đối và tăng 335.1% về số tơng đối. Năm 2002/2000, chi phí tăng 74667448774đ và tăng 380.4%. Tuy nhiên lợng tăng về chi phí nhỏ hơn lợng tăng doanh thu chịu thuế cho nên thu nhâp từ hoạt động kinh doanh của năm 2001 lớn hơn so năm 2000 là: 3005105639đ, năm 2002 lớn hơn năm 2000 là: 12319115454đ.
Nh vậy trong năm 2002, công ty đã hoàn toàn đi vào hoạt động, chiều h- ớng phát triển công ty tăng lên. Nhng cả năm công ty vẫn lỗ, do cả lỗ của năm trớc chuyển sang. Hy vọng rằng trong những năm tới, khi công ty chiếm lĩnh đ- ợc thị trờng, sẽ nhanh chóng thu hồi vốn đầu t, thu đợc lợi nhuận lớn trong kinh doanh.
2.2: Chức năng, nhiệm vụ của công ty
♦ Chức năng:
- Chức năng chuyên môn kỹ thuật: nghiên cứu thị trờng, khai thác nguồn hàng và nhập hàng, dự trữ và bảo quản hàng hoá, quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật.
- Chức năng thơng mại: kế hoạch lu chuyển hàng hoá, quảng cáo, giới thiệu hàng và các dịch vụ thơng mại khác, cung ứng hàng hoá cho khách hàng.
- Chức năng tài chính: quản lý các nguồn tài nguyên trong hoạt động kinh doanh của công ty liên quan đến việc huy động và sử dụng vốn.
- Chức năng quản trị: quản lý việc sử dụng lao động, dự báo, tổ chức, điều phối, kiểm soát, chỉ huy, quản lý công tác kế toán.
♦ Nhiệm vụ
- Thực hiện nhu cầu khách hàng và đảm bảo kinh doanh có lãi.
- Bảo toàn và phát triển vốn.
- Quản lý tốt mọi mặt trong công ty, thực hiện nghĩa vụ với Nhà nớc.
3/ Tổ chức công tác quản lý của công ty
Công ty Electrolux Việt Nam có 76 nhân viên, chia thành các phòng ban theo cơ cấu:
3.1: Hội đồng quản trị
- Cơ quan quản lý của công ty là Hội đồng quản trị: Là cơ quan có quyền quyết định mọi vấn đề có liên quan đến công ty trừ những vấn đề thuộc quyền quyết định duy nhất của nhà đầu t cũng nh của những ngời khác. Hội đồng quản trị không chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty.
- Chức năng, quyền hạn Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị có thể giao bất kỳ quyền hạn nào cho Tổng giám đốc và bất kỳ Giám đốc nào và sẽ cho phép Tổng giám đốc và Giám đốc thực hiện tất cả các công việc trong phạm vi do Hội đồng quản trị đề ra.
3.2: Tổng giám đốc công ty Giám đốc chinhánh Hội đồng quảntrị Tổng giám đốc Phòng nhân sự Phòng kế toán Phòng Mar keting Quầy bán hàng Nhà kho Phòng bảo vệ
- Tổng giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, điều hành công việc kinh doanh hàng ngày, chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị về công tác quản lý và tiến hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty.
- Điều hành toàn công ty, giám sát mọi cán bộ công nhân viên, tham gia ký kết các văn bản, đại điện công ty trớc cơ quan pháp luật.
3.3: Giám đốc công ty
- Do Hội đồng quản trị quyết định, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật, theo đề nghị của Tổng giám đốc công ty. Giám đốc là ngời chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc và trớc pháp luật về hoạt động của chi nhánh công ty.
- Giám đốc là ngời có quyền lực cao nhất và có trách nhiệm cao nhất tại chi nhánh công ty. Tất cả mọi công việc chi nhánh công ty đều phải thông qua Giám đốc.
3.4: Phòng tài chính kế toán
- Phòng tài chính kế toán là phòng nghiệp vụ tham mu, giúp việc cho Giám đốc công ty trong công tác quản lý tài chính và chỉ đạo tổ chức thực hiện công tác tài chính, kế toán trong toàn công ty nhằm mục đích bảo toàn và phát triển vốn, tài sản của công ty, thực hiện chế độ thu nộp ngân sách theo quy định.
- Hớng dẫn, tổ chức chấp hành các chính sách, quy định nghiệp vụ của cấp trên, của Nhà nớc về tài chính kế toán một cách nghiêm túc, kịp thời trong toàn công ty.
3.5: Quầy bán hàng
- Là bộ phận quan trọng của công ty, đảm bảo chức năng giới thiệu và bán sản phẩm của công ty. Quầy bán hàng phải đợc bày biện sao cho hợp lý vừa tiết kiệm đợc diện tích lại vừa giới thiệu một cách có hiệu quả các mặt hàng của công ty cho khách hàng.
- Đội ngũ nhân viên bán hàng là những ngời đợc đào tạo, cởi mở phục vụ khách hàng.
- Là phòng có trách nhiệm nghiên cứu thị trờng, phân tích các tiềm năng về nhu cầu tiêu dùng để thoả mãn chúng cao nhất, từ đó tăng cờng khả năng thích ứng của công ty trong điều kiện kinh tế thị trờng.
- Tổ chức và hoàn thiện hệ thống phân phối và tiêu thụ hàng hoá trong công ty từ đó tăng cờng hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.
3.7: Phòng nhân sự
- Tham mu đề xuất việc tổ chức nhân sự để bố trí cán bộ công nhân viên phù hợp, đúng tiêu chuẩn, chính sách nhằm đảm bảo cho bộ máy tổ chức công ty thực hiện tốt các chức năng của mình.
- Tổ chức mọi hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan du lịch trong công ty.
3.8: Phòng kho
Là bộ phận bảo quản hàng hoá khỏi bị mất, tổn thất, theo dõi hàng nhập, xuất, tồn. Cán bộ kho phải là ngời có trách nhiệm với từng lần nhập kho, xuất kho, và từng lần nhập hàng. Cán bộ kho sắp xếp các loại hàng theo chủng loại để dễ theo dõi. Mặt khác cán bộ kho thờng xuyên kiểm tra hàng hoá để có biện pháp bảo vệ kịp thời khi có hiện tợng giảm sút chất lợng đảm bảo hàng hoá cung cấp đầy đủ số lợng, chất lợng.
3.9: Phòng bảo vệ
Có trách nhiệm bảo vệ tài sản cũng nh con ngời của toàn công ty, phối hợp với cơ quan chính quyền địa phơng nơi cơ quan có trụ sở làm việc để thực hiện nhiệm vụ bảo vệ công ty.
II/Tổ chức công tác kế toán công ty
1/ Cơ cấu tổ chức bộ máy kế toán
Hạch toán kế toán là công cụ quan trọng phục vụ điều hành và quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, tổ chức công tác kế toán một cách khoa học và hợp lý có vai trò đặc biệt quan trọng. Chính vì vậy, công ty đã chú trọng tới việc tổ chức bộ máy kế toán để thực hiện đầy đủ nhiệm vụ, chức năng đợc giao để đảm bảo sự lãnh đạo tập trung thống nhất trực tiếp của Giám đốc, kế toán trởng tới các nhân viên kế toán.
Căn cứ vào đặc điểm kinh doanh, hoạt động quản lý, quy mô, địa bàn hoạt động, đồng thời để đảm bảo cho cơ cấu bộ máy kế toán đợc hợp lý, gọn nhẹ, kịp thời, đầy đủ, hữu ích với ngời sử dụng thông tin nên bộ máy kế toán công ty đợc tổ chức nh sau:
Phòng tài chính kế toán công ty Electrolux gồm 17 ngời trong đó bộ phận kế toán gồm13 ngời, bố trí tại hai địa điểm: tại trụ sở chính 133 Thái Hà gồm 8 ngời chịu trách nhiệm trớc Giám đốc về tình hình hoạt động tài chính kế toán của toàn công ty, tổ chức lập báo cáo, tổng hợp toàn bộ kết quả kinh doanh của toàn công ty, đồng thời hớng dẫn, chỉ đạo kế toán chi nhánh phía Nam. Bộ phận kế toán chi nhánh công ty tại Hồ Chí Minh gồm: 5 ngời chịu trách nhiệm theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh chi nhánh, giúp tổng hợp Báo cáo tài chính toàn công ty.
♦ Kế toán trởng: Là ngời chịu trách nhiệm cao nhất về hoạt động kế toán tại công ty, có nhiệm vụ điều hành bộ máy kế toán, kiểm tra việc thực hiện ghi chép, luân chuyển chứng từ, xét duyệt các tổng kết hoạt động kinh doanh trớc khi trình lên Giám đốc công ty. Tuỳ từng thời điểm, kế toán trởng phải trình lên Hội đồng quản trị khi có yêu cầu về bản báo cáo về tất cả các giao dịch, kế toán trởng còn là tham mu trực tiếp cho Giám đốc công ty về các tình hình hoạt động tài chính, chính sách Nhà nớc và điều kiện cụ thể của công ty.
♦ Kế toán tổng hợp: hỗ trợ kế toán trởng khi tổng hợp các nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Kiểm tra, tổng hợp tài liệu kế toán để lập báo cáo tài chính công ty.
Kế toán trưởng Kế toán bán hàng Kế toán thanh toán