Mở rộng mạng lưới điểm phục vụ nhằm đỏp ứng nhu cầu sử dụng cỏc dịch vụ Bưu chớnh Viễn thụng phổ cập cho ngườ

Một phần của tài liệu Mạng và dịch vụ bưu chính (Trang 62 - 65)

- Những yờu cầu trờn đặt ra đối với cả mạng bưu chớnh xong trong thực tế tuỳ từng điều kiện và nhiệm vụ của một mạng bưu chớnh của một tỉnh,

Mở rộng mạng lưới điểm phục vụ nhằm đỏp ứng nhu cầu sử dụng cỏc dịch vụ Bưu chớnh Viễn thụng phổ cập cho ngườ

dõn nụng thụn, đồng thời đõy cũng là bước chuẩn bị cho tiến trỡnh hội nhập và cạnh tranh trong tương lai.

ĐẠI LÝ BƯU ĐIậ́N

* Đại lý Bưu điện là tổ chức, cỏ nhõn Việt Nam đại diện cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Bưu chớnh - Viễn thụng để cung cấp dịch vụ cho người sử dụng trờn cơ sở nguyờn giỏ và hưởng hoa hồng đại lý. Hợp đồng đại lý phải được lập thành văn bản.

* Chức năng, nhiệm vụ của đại lý bưu điện:

- Đại lý Bưu điện khai thỏc khả năng tiềm tàng về nhõn lực, vật lực, tài lực cũn nhàn rỗi trong cỏc tổ chức, cỏ nhõn mà ngành bưu điện cú thể huy động để đỏp ứng yờu cầu phỏt triển mạng lưới kinh doanh, phục vụ Bưu chớnh - Viễn thụng cho xó hội.

- Khi phỏt triển cỏc đại lý bưu điện, ngành Bưu điện khụng phải đầu tư

nguồn vốn xõy dựng cơ bản ban đầu như việc xõy dựng nhà, cỏc thủ tục xin nhận chuyển quyền sử dụng đất, khụng tăng biờn chế lao động, thường

xuyờn tận dụng lao động xó hội, xõy dựng được mạng điểm phục vụ Bưu chớnh rộng khắp cú bỏn kớnh phục vụ ngày càng giảm, tăng thời gian mở cửa.

- Đại lý Bưu điện là địa điểm khỏch hàng trong khu vực cú thể đến để giao

dịch. Đại lý Bưu điện chớnh là nơi khỏch hàng tiếp xỳc trực tiếp và đỏnh giỏ về doanh nghiệp cung cấp dịch vụ

- Chức năng cung cấp cỏc dịch vụ cho khỏch hàng khụng chỉ đơn thuần là cung cấp cỏc dịch vụ mà đồng thời phải tổ chức cụng tỏc giao dịch tốt để phục vụ được nhanh chúng, mất ớt thời gian chờ đợi của khỏch hàng.

ĐIấ̉M BƯU ĐIậ́N VĂN HÓA XÃ

Kờnh phõn phối đúng vai trũ rất quan trọng đối với cỏc đơn vị sản

xuất, đặc biệt là đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chớnh viễn thụng như VNPT.

Tổ chức mạng lưới cỏc Đại lý Bưu điện giải quyết lựa chọn kờnh phõn phối dịch vụ thớch hợp cho từng địa phương từng loại khỏch hàng, tạo điều kiện giảm thời gian truyền đưa tin tức.

Như vậy mụ hỡnh Đại lý Bưu điện là một trung gian trong kờnh phõn phối dịch vụ bưu chớnh viễn thụng nhằm bổ sung hoàn thiện hệ thống mạng lưới điểm phục vụ bưu điện của VNPT.

Đại lý bưu điện là hệ thống kờnh phõn phối giỏn tiếp của VNPT. VNPT

tổ chức phỏt triển cỏc đại lý bưu điện bằng hợp đồng với tổ chức, cỏ nhõn Việt Nam tham gia thực hiện việc cung cấp một hoặc nhiều dịch vụ bưu chớnh viễn thụng để họ hưởng hoa hồng.

VNPT luụn khuyến khớch cỏc thành phần kinh tế tham gia mở đại lý bưu điện nhằm tăng cường hệ thống mạng lưới cung cấp cỏc dịch vụ bưu chớnh viễn thụng đến với khỏch hàng, đồng thời cũng tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Đại lý Bưu điện đúng vai trũ kết nối người tiờu dựng đến với cỏc dịch vụ Bưu chớnh - Viễn thụng, dẫn dắt khỏch hàng và mở rộng thị trường. Điểm phục vụ đại lý Bưu điện là nơi khỏch

hàng cú thể đến để được phục vụ một cỏch trực tiếp. VAI TRề CỦA Mễ HèNH ĐẠI Lí BƯU ĐIỆN

2.2. MẠNG BƯU CỤC GIAO DỊCH

CHƯƠNG 2: Mạng Bưu chớnh và Phỏt hành bỏo chớ

TÍNH TOÁN Sễ́ LƯỢNG Sễ́ LƯỢNG

BƯU CỤC

Đối với một mạng lưới bưu chớnh bất kỳ đều phải tớnh toỏn số lượng bưu cục sao cho mạng

vừa đảm bảo chất lượng và hiệu quả kinh tế. Nếu mạng lưới hoạt động trong mụi trường cạnh tranh thỡ số lượng bưu cục cũn liờn quan

đến thị phần của doanh nghiệp.

CÁC PHƯƠNG PHÁP TÍNH PHÁP TÍNH TOÁN BƯU CỤC

Một phần của tài liệu Mạng và dịch vụ bưu chính (Trang 62 - 65)