10 Phân tích SWTO và đối thủ cạnh tranh
10.1 Ma trận SWOT
Ma trận SWOT
S tr en g th (Đ iể m m ạ n h )
- Có chiến lược phát triển rõ ràng - Thực hiện theo đúng như chiến lược đã vạch ra, có những cải biến linh
hoạt phù hợp với thực tế và phản ứng
nhanh nhạy với biến động của thị trường cũng như môi trường cạnh tranh, nhưng vẫn phải tuân theo tôn
chỉ hành động của Vinawin Inc.
- Đội ngũ nhân sự trẻ, tài năng,
sang tạo
- Xây dựng chính sách đãi ngộ vừa để
bồi dưỡng năng lực, vừa tăng thêm sự
gắn bó của đội ngũ nhân lực đối với
Vinawin Inc., phát huy hết năng lực,
sức sáng tạo và nhiệt tình của đội ngũ
nhân sự
- Ứng dụng công nghệ web Portal,
nhân hệ thống mạnh
- Không ngừng cải tiến công nghệ
- Sản phẩm cập nhật, phong phú;
nội dung chọn lọc hướng trực tiếp vào đối tượng khách hàng
- Liên tục nâng cấp, cập nhật thông tin
sản phẩm và hướng dẫn tiêu dùng cho khách hàng
- Xây dựng được mối quan hệ rộng
rãi, lâu dài giữa Vinawin Inc.
với các đơn vị phát triển công
nghệ và các hệ thống trung tâm thương mại lớn
- Tiếp tục duy trì mối quan hệ với các
nhà sản xuất, trung tâm thương mại,
siêu thị. Đồng thời thiết lập mối quan
hệ với các đơn vị mới thông qua đội
ngũ đối ngoại nhiều kinh nghiệm để
thực hiện các chương trình hợp tác
của Vinawin Inc.
W
e
a
k
- Thương hiệu chưa có chỗ đứng
trong tâm trí khách hàng
- Thực hiện chiến lược xây dựng quảng
cáo thương hiệu theo từng bước như
kế hoạch đã đề ra.
- Ban lãnh đạo trẻ tuổi chưa có
nhiều kinh nghiệm
- Kết hợp đội ngũ lãnh đạo của các cố
vấn cao cấp
- Tài chính hạn hẹp - Kêu gọi đầu tư, tài trợ; tiêt kiệm chi
phí hoạt động một cách hợp lý.
- Xậy dựng mở rộng các dịch vụ
mới như cho thuê gian hàng, bán quảng cáo
- Có nội dung và kế hoạch phát triển rõ ràng.
Cơ hội (Opportunities) Chiến lược nhằm tận dụng cơ hội
O p p o rt u n it ie s
- Nhu cầu mua sắm, tìm hiểu thông tin qua mạng đang ngày một tăng lên. Đặc biệt là các thông tin liên quan tới các sản phẩm làm đẹp,
thời trang, sức khỏe và thể thao.
- Ngoài cung cấp các sản phẩm phong
phú, thông tin chi tiết cập nhật, xây
dựng hệ thống tương tác với khách
hàng nhanh chóng. Luôn mang lại cho
khách hàng sự mới mẻ và thoải mái
khi sử dụng website
- Lượng người sử dụng Internet tại
Việt Nam tăng rất nhanh, đặc biệt
là giới trẻ.
- Phát huy tối đa lợi thế của một cống thương mại trực tuyến
- Việt Nam gia nhập tổ chức WTO
tạo cơ hội phát triển cho nhiều
nhà cung cấp sản phẩm và dịch
vụ trực tuyến
- Xây dựng và mở rộng quan hệ với các đơn vị trên nhằm tạo dựng mối quan
hệ lâu dài trên cơ sở hai bên cùng có lợi.
T
h
r
ea
ts
- Có nhiều đối thủ cạnh có kinh nghiệm, có tiềm lực tài chính lớn
- Tập trung xây dựng thương hiệu gắn thương hiệu Vinawin với thời trang,
thể thao và làm đẹp
- Đối thủ cạnh tranh tiềm năng có
thể tham gia vào thị trường khi
thấy tiềm năng phát triển của thị trường này
- Tận dụng lợi thế của người đi tiên phong
10.2 Đối thủ cạnh tranh
Xinhxinh shop Siêu thị Vietmart
Shop thể thao Vinawin .vn
Khách hàng mục tiêu (KHM T) Thời trang làm đẹp cho phụ nữ Người tiêu dùng Việt Nam sử dụng sản phẩm Việt Khách hàng đam mê thể thao Phụ nữ thích thời trang mua sắm và làm đẹp Nam giới thích thể thao Những người trẻ tuổi muốn khám phá bản thân Xếp hạng 279 Việt Nam; 36584 Quốc tế 29939 Việt Nam; 2185688 Quốc tế 14508702 trên thế giới
Giá cả Phù hợp Phù hợp Giá Cao Giá rẻ
Cách mua hàng
Nhanh chóng, tiện lợi
Tiện lợi Tiện lợi Đơn giản, nhanh chóng,
thuận tiện
năng cập nhật thông tin sản phẩm, công nghệ áp dụng thành web C2C or B2B bán gian hàng khả năng cập nhật thông tin sản phẩm nhanh chóng và phong phú. Cổng thông tin có trang con làm trang mua sắm thông tin sản phẩm chưa chú trọng vào bán hàng trực tuyến. Website phong phú, tích hợp
nhiều gian
hàng tuy nhiên khách hàng phải click chuột khá nhiều lần tin sản phẩm nhanh chóng nhưng tính chuyên nghiệp còn chưa cao. Website thương mại điện tử thông thường
thông tin cập nhật nhanh
chóng, chuyên nghiệp,
Bao gồm trang tin tức giao lưu và hướng dẫn
tiêu dùng tạo nhiều lợi
ích cho khách hàng. Là web được tích hợp công nghệ là cổng thương mại thực sự, tích hợp công nghệ web 3.0, công nghệ nhận dạng, sinh code, tìm kiếm thông minh Sản phẩm chính Thời trang, làm đẹp cho nữ giới Sản phẩm dệp may Việt Nam Dụng cụ thể thao và phụ kiện Thời trang, làm đẹp và sản phẩm liên quan đến thể thao, sức khỏe Hình thức Truyền thống Phong phú, sáng tạo, Giao diện chưa bắt mắt Phong phú, sáng tạo, được đầu tư chu đáo,
giao diện đẹp. Quảng cáo Mở rộng trang tin và rao vặt, chưa có chiến lược dài hạn Chưa mở rộng quảng cáo chú trọng bán hàng truyền thống Chủ yếu quảng cáo rao vặt chưa có chiến lược dài hạn
Có chiến lược quảng cáo
rõ ràng Tương tác với Khách hàng Có trang riêng dành cho khách hàng Không có trang tin và trang riêng dành cho khách hàng Khả năng tương tác hạn hẹp không có trang riềng dành cho khách
Có trang tin và trang tư
vấn tiêu dùng dành cho khách hàng. Khách hàng có thể dưa ra ý kiến và tham khảo ý kiến tiêu
hàng dùng.
Các doanh nghiệp thương mại kinh doanh sản phẩm mô hình giống cổng thương mại:
Vinawin .vn tuy nhiên các doanh nghiệp này chưa xuất hiện hoặc đang trong giai đoạn triển khai thực hiện dự án. Chúng tôi tự hào là doanh nghiệp tiên phong cung cấp sản phẩm đa dạng với quy mô lớn qua siêu thị trực tuyến lớn nhất Việt Nam Vinawin .vn Chúng tôi coi nhứng doanh nghiệp như: Các siêu thị điện tử trực tuyến như: Trần Anh, Nguyễn Kim, Anh Nghĩa … hay Nhà sách trực tuyến: Vinabook là những đối tác tiềm năng vì chúng tôi hướng đến những đối tượng khách hàng hoàn toàn khác các doanh nghiệp này, đơn giản là chúng tôi khác họ.
11 Đội ngũ quản lý
Đội ngũ lãnh đạo của Vinawin là những con người trẻ tuổi, có khát vọng và hoài bão, có trình độ chuyên môn và không ngừng phấn đấu
11.1 Sơ đồ tổ chức
11.2 Bảng bố trí nhân lực
STT Chức danh Nhiệm vụ
1 Giám đốc - Là đại diện theo pháp luật của Vinawin Inc. - Là người đưa ra quyết định cuối cùng về định
hướng hoạt động của Vinawin Inc - Quản lý toàn bộ hoạt động của công ty
2 Phó giám kinh doanh - Lên kế hoạch kinh doanh - Chiến lược Marketing & Sale
và chiến lược hoạt động của Vinawin Inc.
3 Đối ngoại - Phụ trách thực hiện Marketing - Quan hệ công chúng
- Hợp tác kinh doanh
- Chăm sóc khách hàng
- Chịu sự quản lý trực tiếp của Phó Giám đốc kinh doanh
4 Kinh doanh - Phụ trách kinh doanh
- Khai thác thị trường
- Đưa ra các ý tưởng kinh doanh
- Chăm sóc khách hàng
- Chịu sự quản lý trực tiếp của Phó Giám Đốc kinh doanh
5 Cộng tác viên - Cộng tác kinh doanh - Khai thác khách hàng
- Ràng buộc bởi hợp đồng tham gia làm cộng tác viên
6 Phó giám đốc kỹ thuật - Phụ trách mảng kỹ thuật tính, phát triển công nghệ, phát triển web
- Chiến lược phát triển web
- Bảo mật
- Nâng cao ứng dụng công nghệ tạo sự tiện dụng và thoải mái cho khách hàng
định hướng phát triển Vinawin Inc. 7 Lập trình viên - Thiết kế web
- Thực hiện công việc theo sự chỉ đạo của Phó Giám đốc kỹ thuật
- Đưa ra các ý tưởng và ứng dựng công nghệ mới
8 Designer - Phụ trách mảng thiết kế
- Xử lý hình ảnh
- Tester
- Chịu sự quản lý trực tiếp của phó giám đốc kinh doanh
9 Biên tập viên - Quản lý nội dung - Khai thác thông tin
- Chịu sự quản lý trực tiếp của phó giám đốc kinh doanh
10 Chụp ảnh - Chụp ảnh sản phẩm
- Chi tiết sản phẩm
- Phối hợp quản trị nội dung
- Ý tưởng
- Chịu sự quản lý trực tiếp của phó giám đốc kinh doanh
11 Kế toán - Quản lý hoá đơn, sổ sách của Vinawin Inc.
- Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về báo cáo tài
chính, đưa ra dự đoán tình hình tài chính trong thời gian tiếp theo.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động tài chinh
- Chịu sự quản lý trực tiếp của GĐ
12 Quản lý hành chính - Phụ trách hành chính chung của doanh nghiệp
- Chính sách, nội quy công nhân viên
- Phối hợp tuyển dụng, đào tạo
- Khen thưởng, kỷ luật
- Chịu sự quản lý trực tiếp của GĐ 13 Chăm sóc KH - Chăm sóc khách hàng
- Quản lý các dịch vụ chăm sóc khách hạng
- Tham gia kinh doanh
- Lên ý tưởng cho việc đáp ứng lợi ích mới của khách hàng
- Chụi sự quản lý của Giám Đốc và các Phó Giám Đốc
14 Vận chuyển - Phụ trách vận chuyển giao nhận hàng hóa
- Làm việc với các bưu điện và dịch vụ vận chuyển
- Quản lý kho hàng, bảo vệ tài sản công ty
11.3 Ban cố vấn
STT Họ và tên Chức danh Nội dung tư vấn
1 Nguyễn Hòa Bình Giám đốc công ty cổ phần Hòa Bình, đơn vị phát triển
http://chodientu.vn ; và
Phát triển chiến lược, phát triển công nghệ, khai thác thị trường,
http://nganluong.vn thanh toán trực tuyến
2 Nguyền Thành Vạn An Giám đốc công ty cổ phần Vinawin Com, đơn vị phát triển nhà sách trực tuyến
http://vinabook.com
Hành vi khách hàng, chăm sóc khách hàng, Quảng cáo thương hiệu
3 Nguyễn Ngọc Nam Giám đốc công ty TNHH Công nghệ và Thương mại TeC, đơn vị phát triển cổng làng nghề Việt Nam
http://village.vn ; Thành viên nhóm TCV đạt giải nhất Nhân Tài Đất Việt Năm 2007 với Hệ điều hành Portal
Phát triển công nghệ ứng dựng, quản lý tổng thể doanh nghiệp
4 Chuyên viên IDG Kinh nghiệm quản lý,
ứng dụng công nghệ cao, truyền thông, khai thác thị trường, hợp tác