Đối với một hệ thống hỗ trợ bán hàng qua mạng thì việc thiết kế giao diện đóng góp một phần rất quan trọng bởi vì ngoài việc thực chức năng chính là bán hàng nó còn đóng góp một phần rất lớn trong việc quảng bá sản phẩm, nâng cao chất lượng thương hiệu và uy tín trách nhiệm của Công ty đối với khách hàng… Vì vậy giao diện cần phải được thiết kế thân thiện, đẹp mắt dễ sử dụng. Thể hiện được tính chuyên nghiệp của công tác Thương mại điện tử.
Một số giao diện chính của hệ thống Website hỗ trợ bán hàng qua mạng:
Khi một khách hàng ghé thăm Website của Công ty . Hệ thống sẽ kết nối và hiển thị trang chủ của Website có giao diện như (Hình 4.1.1)
(Hình 4.1.1)
Tại đây một giao diện trực quan của hệ thống sẽ được hiển thị, bao chứa các liên kết và tất cả các chức năng của hệ thống đều có thể bắt đầu từ trang chủ này: Nếu là một khách hàng mới ghé thăm lần đầu tiên bạn có thể lướt các trang liên kết, và xem thông tin quảng cáo của các sản phẩm của công ty, những sản phẩm mới ra hay sản phẩm nào bán chạy nhất hiện nay. Để có thêm các chức năng , tiện ích khác của hệ thống khách có thể đăng ký là một thành viên, bằng cách điền các thông tin cá nhân vào Form của trang đăng ký như (Hình 4.1.2)
(Hình 4.1.2)
Khi đă có một tài khoản được chấp nhận , tức là việc đăng ký của khách đã thành công. Khách có thể dùng tài khoản này để đăng nhập vào hệ thống. (Hình 4.1.3) Tài khoản này có thể sử dụng được cho cả các lần ghé thăm sau.
(Hình 4.1.4)
Đăng nhập rồi hệ thống sẽ tự động liên kết đến trang chủ . Khách có thể xem danh mục của tất cả các loại sản phẩm của công ty (Hình 4.1.5) Ví dụ như: các loại Chip – CPU mà công ty có bán.
(Hình 4.1.5)
Khi khách không nhớ rõ tên của một sản phẩm nào đó , khách có thể nhập một vài ký tự liên quan vào Text tìm kiếm và thực hiện hiện Serach Danh sách các mặt hàng có chứa từ khóa tìm kiếm đó sẽ được hiển thị từ đó khách có thể lựa chọn ra sản phẩm mà mình quan tâm. Nếu việc xác định thông tin của sản phẩm cần còn khó khăn khách có thể vào liên kết Tìm kiếm chi tiết . Để tìm kiếm một cách cụ thể hơn (Hình 4.1.6).
(Hình 4.1.6) Kết quả tìm kiếm sẽ được hiển thị (Hình 4.1.7)
(Hình 4.1.7)
Có được thông tin của sản phẩm mong muốn khách có thể xem chi tiêt sản phẩm đó như trên (Hình 4.1.8)
(Hình 4.1.8)
Tại đây khách có thể thực hiện lựa chọn và mua hàng bằng việc đưa hàng vào giỏ hàng , khách hàng có thể mua thêm nhiều mặt hàng khác nhau, có thể xóa hay sửa số lượng mua một mặt hàng nào đó mà mình chưa yên tâm hay không có đủ kinh phí để mua tất cả . Giỏ hàng có giao diện như (Hình 4.1.9).
(Hình 4.1.9)
Nếu quyết định mua hàng khách có thể thực hiện việc lập phiếu mua. Ngoài ra khách có thể xem được thông tin cá nhân đã đăng ký của mình (Hình 4.1.10)
(Hình 4.1.10)
Khi thành viên là ADMIN (Người có quyền quản trị) thì sẽ được cấp các quyền có thể tác động đến Cơ Sở Dữ Liệu (CSDL) – Thêm, sửa , Xóa trên một CSDL nào đó, hay là việc xem thông tin của các thành viên khác …