Là một trong những công ty cấp nớc có quy mô lớn nhất cả nớc nhng hiệu quả quảnlý kinh doanh lại kém vì còn có những vấn đề ảnh hởng tới việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty .
- Tình trạng thất thoát , thất thu quá lớn .Nguồn thu không bù đắp đợc các chi phí vận hành , bảo dỡng và tái sản xuất cũng nh trảlơng cho cán bộ công nhân viên trong công ty .
- Cơ cấu của công ty đã có những bớc cải tiến nhng cần tiếp tục đổi mới bởi vì . Công ty hi ện nay đang ở trong tình trạng vừa thiếu cán bộ quản lý có kỹ thuật giỏi nhng lại thừa một số lợnglớn cán bộ công nhân viên không đáp ứng đợc các yêu cầu sản xuất kinh doanh trong giai đoạn mới .
- Việc quản lý khách hàng còn gặp nhiều khó khăn .Số lợng máy công cộng không thu đợc tiền nớc là rất lớn .Hiện tại mới chỉ 25%khách hàng đợc lắp đồng hồ đo nớc , trong đó 1/3 số đồng hồ không hoạt động , phải sang chế độ khoán mức tiêu dùng nớc ,trong khi đó mứckhoán (4m3/ngời /tháng) theo đánh giá của công ty là còn thấp , nhất là khu vực có áp lực nớc cao.
- Mối quan hệ giữa ngời bán nớc với ngời mua nớc cũng nh giữa công ty với các cấp chính quyền địa phơng (quận, huyện , phờng xã )còn rất lỏng lẻo .Hiệu quả hoạt động của các tổ chức công tác phờng còn rất thấp Các tổ công tác phờng mới chỉ đơn giản làm nhiệm vụ ghi thu tiền nớc .
- Hiện nay thành phố cha có quy định , quy hoạch tổng thể dài hạn phát triển ngành nớc .Hiện còn thiếu hàng loạt các văn bản pháp quy trong việc xác định rõ trách nhiệm , quyềnlợi của ngời sản xuất và ngời tiêu dùng .
* Các giải pháp để thực hiện những mục tiêu trên
- Trong những năm tới đây công ty sẽ cải tạo lại toàn bộ hệ thống đờng ống cấp nớc đã cũ kĩ, rò rỉ trong thành phố , đồng thời công ty cũng xây dựng hệ thống cấp nớc đồng bộ u tiên cho các khu phố cổ ,các khu tập thể ,các khu nhà cao tầng .
- Lắp đặt lại toàn bộ hệ thống đồng hồ đo nớc đã hết hạn sử dụng để tránh tình trạng có hộ dùng nhiều nớc mà phải trả tiền ít trong khi có hộ dùng ít mà lại phải trả tiền nhiều .Đồng thời vận động nhân dân sử dụng tiết kiệm nớc .
- Xây dựng hệ thống máy vi tính hiện đại để quản lý khách hàng trên mạng máy vi tính ,điều chỉnh lại giá nớc cho phù hợp với sự phát triển của đời sống nhân dân.
- Đối với cán bộ công nhân viên trong công ty những ngời có năng lực sẽ đ- ợc u tiên cử đi đào tạo ở nớc ngoài ,còn những ngời khác sẽ đợc b ồi dỡng đào tạo thêm ở trong nớc để nâng cao nghiệp vụ của mình .