a.Xử lớ file DBF bị lỗi : Do đang làm bị mất điện ,….
- Chương trỡnh thụng bỏo lỗi : Not a database file
Vào hệ thống :/C .Cỏc tiện ớch /3. Phục hồi file DBF bị lỗi ( Chọn file lỗi (
Cú bảng đỏ: Yes (
Chương trỡnh sẽ phục hồi file đú và lập lại chỉ mục ( xong ) b.Tổ hợp phớm GDTK:
- Khi vao tiết kiệm: để con trỏ ở vựng số tiền, ta nhấn : + Ctrl+S: Mỏy tớnh Foxpro
+ Ctrl+K: Tớnh lói trước (dựng cho tiết kiệm trả trước ) + Ctrl+L: Đổi loại chứng từ
+ Ctrl+I: In, khụng in
+ Bỏ in ở rỳt gốc : màn hỡnh đang ở bỳt toỏn rỳt gốc, nhấn Ctrl+l + Ctrl+A: Đổi TK nợ
+ Ctrl+B: Đổi TK cú c.Điều chỉnh số liệu tiết kiệm :
Dựng khi số liệu bị sai hoặc thiếu sút : (1) Điều chỉnh ở giao dịch tiết kiệm :
- Trong khi đang giao dịch tiết kiệm thấy số liệu sai thỡ vào đõy để chỉnh sửa, sau đú ra giao dịch tiếp
(2) Điều chỉnh cuối ngày :sau khi khoỏ sổ cập nhất xong thấy sai số dư như sau :
Cuối ngày/5.Tiết kiệm /Điều chỉnh /1.Chỉnh số liệu VD: Đó khoỏ sổ TK,cập nhật ngày 18/10/07:
Vào đầu ngày và phiờn điều chỉnh: ngày 18/10/07 Phiờn 2 Mỏy hỏi cú xoỏ ngày 18/10/07 Phiờn 2: Yes(đồng ý xoỏ ) Nhấn F2 ( Gọi cửa sổ cũ lờn sửa ), hoặc thờm sổ mới Sau đú nhấn F3 ( Lưu lại )
Sau đú chọn : Điều chỉnh /2. Nhập điều chỉnh -> TK->DBF Cập nhật B3 TK.DBF ngày 18/10 phiờn 2
( Nếu sai nữa làm phiờn 3,…) d.Một số lỗi thường gặp :
Thụng thường, nếu trong quỏ trỡnh đọc dữ liệu và vào xử lớ dữ liệu nếu cú lỗi thỡ chương trỡnh thụng bỏo lỗi trờn thanh Status bar đồng thời đồng thời tự động tạo file gửi để thụng bỏo lỗi cho chi nhỏnh (đối với file TTXL nhận được ) và nhận file thụng bỏo lỗi từ chi nhỏnh .
- Lệnh thanh toỏn gửi đi sai chữ kớ điện tử:
+ Nguyờn nhõn 1: Trờn đĩa kiểm soỏt của người Kế toỏn kiểm soỏt tại phũng giao dịch chưa cú file chứa khoỏ cụng khai của người Kiểm soỏt Trung tõm xử lớ ký trờn Lệnh thanh toỏn đú .
+ Cỏch xử lớ :
- Tạo lại khoỏ kiểm soỏt cho Kế toỏn kiểm soỏt của phũng giao dịch hoặc thực hiện Chộp khoỏ Trung tõm xử lớ cho đĩa Kiểm soỏt của Kế toỏn kiểm soỏt ở Phũng giao dịch .
- Kế toỏn kiểm soỏt ở Phũng giao dịch sau khi cú đĩa Kiểm soỏt mới ,thực hiện xỏc thực lại Lệnh thanh toỏn .
+ Nguyờn nhõn 2: Khoỏ Kiểm soỏt của người kiểm soỏt tại Trung tõm xử lớ đó hết hiệu lực nhưng vẫn đem ra sử dụng ( gian lận trong sử dụng đĩa Kiểm soỏt )
+ Cỏch xử lớ: Tại Trung tõm thụng tin phải kiểm tra lại toàn bộ danh sỏch cỏc thành viờn làm nhiệm vụ kiểm soỏt của trung tõm xử lớ đú cú cỏch xử lớ kịp thời và hợp lớ .
- Lệnh thanh toỏn đến bị sai Chuyển tiền điện tử:
+ Nguyờn nhõn: Khi đĩa kiểm soỏt của kế toỏn kiểm soỏt ở phũng giao dịch đó hết hiệu lực, nhưng người kiểm soỏt đú vẫn vẫn cố tỡnh dựng đĩa kiểm soỏt đú hoặc do virus ghi thờm byte vào file Lệnh thanh toỏn gửi đi …
+ Cỏch xử lớ: tại Phũng giao dịch Kế toỏn kiểm soỏt cú quyền phải thực hiện huỷ Lệnh thanh toỏn đú đi và lập Lệnh thanh toỏn khỏc .
- Lệnh thanh toỏn đến đó thực hiện:
+ Nguyờn nhõn: Chi nhỏnh gửi file Lệnh thanh toỏn cú seri trựng với seri của Lệnh thanh toỏn đó được xử lớ trờn Trung tõm xử lớ .
+ Cỏch xử lớ :
- Hướng dẫn Phũng giao dịch kiểm tra lại thụng tin trờn Lệnh thanh toỏn cú Seri bị trựng .
- Nếu thụng tin trờn Lệnh thanh toỏn tại phũng giao dịch và Trung tõm xử lớ trựng tất cả cỏc nội dung thỡ khụng phải thực hiện gỡ nhưng nếu cú khỏc về số tiền hoặc ngày thực hiện thỡ do Phũng giao dịch đó sử dụng 2 cơ sở dữ liệu khỏc nhau. Khi đú, Phũng giao dịch phải copy file cơ sở dữ liệu được sao lưu gần nhất, sau đú thực hiện phục hồi dữ liệu cho chi nhỏnh ở Trung tõm xử lớ từ ngày bị mất đến ngày hiện tại .
+ Nguyờn nhõn: Trung tõm xử lớ đăng kớ thiếu Số hiệu ngõn hàng của cỏc phũng giao dịch .
+ Cỏch giải quyết: Kiểm tra lại số hiệu ngõn hàng A/B, nếu Số hiệu ngõn hàng hợp lệ và chưa được đăng kớ ở Trung tõm xử lớ, vào mục Số hiệu ngõn hàng để đăng kớ số hiệu ngõn hàng .
- File Lệnh thanh toỏn xỏc nhận lỗi, thụng bỏo: Sai kớ hiệu mật mó, sai seri, sai nội dung:
+ Nguyờn nhõn: file bị lỗi trờn đường truyền .
+ Cỏch xử lớ: vào chức năng Tạo lại file để tạo lại và gửi lại file mới thay cho file bị lỗi.
- Lệnh thanh toỏn đó tạo file gửi Chi nhỏnh B nhưng Trung tõm xử lớ đó chuyển Chờ xử lớ và gửi cho Chi nhỏnh B ngày hụm sau:
+ Nguyờn nhõn: Lệnh thanh toỏn đó gửi Ngõn hàng B và được Ngõn hang B xử lớ vào hụm trước nhưng trung tõm xử lớ lại chuyển chờ xử lớ và xử lớ vào ngày hụm sau .
+ Cỏch xử lớ: để trỏnh lỗi này phải kiểm soỏt kĩ trước khi thực hiện chuyển chờ xử lớ Lệnh thanh toỏn .
4. Một số kết quả đạt được
a. Khả năng ứng dụng của chương trỡnh
Với phần mềm giao dịch xó hiện nay đó giỳp cho cỏc chi nhỏnh của ngõn hàng tại cấp xó đó cú thể thực hiện cỏc cụng việc như: đăng kớ khỏch hàng, tài khoản, khế ước, cho vay, thu nợ, giải ngõn,… được diễn ra một cỏch nhanh chúng, thuận tiện, chớnh xỏc hơn nờn hầu như tại tất cả cỏc chi nhỏnh địa phương của Ngõn hàng chớnh sỏch đó cài đặt và sử dụng phần mềm này .
Tuỳ theo tỡnh hỡnh và điều kiện làm việc của mỗi cơ quan là khỏc nhau mà phần mềm kế toỏn giao dịch này cũng sẽ cú một số đặc điểm riờng để thớch hợp với cụng việc đú .
Với cỏch thức làm việc bằng phần mềm giao dịch xó và chuyển giao cỏc thụng tin bằng Fastnet thỡ yờu cầu cỏc cơ sở làm việc phải cú đủ cỏc thiết bị cần thiết vỡ vậy đối với một số cơ sở tại vựng sõu, vựng xa, vựng khú khăn thỡ cỏc thiết bị này chưa được đầy đủ và đảm bảo cỏc yờu cầu, người sử dụng chưa hiểu hết, hiểu đỳng cỏc chức năng của hệ thống vỡ vậy việc ứng dụng phần mềm tại cỏc địa phương này cú tớnh khả thi chưa cao.
b.Cỏc thiếu sút cần bổ sung của chương trỡnh
- Cụng nghệ cũn lạc hậu: chương trỡnh được viết trờn Visual Foxpro là một ngụn ngữ đó cũ nờn cỏc ứng dụng chưa được thể hiện tiện ớch nhất, khụng thõn thiện với người sử dụng như một số phần mềm khỏc: Visual- Basic, Visual C, Java ,….
- Hệ thống khụng đồng bộ: cỏc thiết bị giữa trung ương và địa phương, giữa người gửi thụng tin và người nhận thụng tin,… khụng được đồng bộ dẫn tới việc chuyển giao, cập nhật, làm việc khụng đạt được hiệu quả tốt nhất .
- Chưa đảm bảo tớnh toàn vẹn, bảo mật và an toàn dữ liệu: do hệ thống an toàn bảo mật dữ liệu chưa cao, cỏc biện phỏp phũng chống thất thoỏt dữ liệu chưa đạt mức tốt nhất nờn cụng việc vẫn cú nhiều sai sút .
- Khụng đỏp ứng được cỏc quy định hiện hành của Ngõn hàng nhà nước về kế toỏn trờn mỏy tớnh .
- Khụng thể tớch hợp với cỏc sản phẩm ngõn hàng hiện đại khỏc như Mobile Banking, Internet Banking, … : do cú sự khỏc biệt về thiết bị cũng như cỏc chương trỡnh ứng dụng nờn khụng thể cú sự tớch hợp về cỏc thụng tin hay việc chuyển giao cỏc tài khoản vỡ vậy việc liờn kết giữa Ngõn hàng chớnh sỏch với cỏc Ngõn hàng lớn khỏc là rất khú khăn dẫn tới khú mở rộng phạm vi hoạt động lớn mạnh của Ngõn hàng nhanh chúng .
- Khụng thể đỏp ứng được với sự gia tăng về số lượng khỏch hàng và giao dịch của Ngõn hàng chớnh sỏch xó hội trong một vài năm tới. Lớ do chớnh
của nguyờn nhõn này chớnh là do sự yếu kộm về thiết bị cũng như cỏc phần mềm, cụng cụ sử dụng khi làm việc .
c.Dự kiến lộ trỡnh triển khai chương trỡnh GDX trong tương lai
Đõy là quỏ trỡnh thực hiện và phỏt triển chương trỡnh giao dịch xó mà Ngõn hàng chớnh sỏch xó hội Việt Nam đó đề ra :
Cụng việc Thời gian Ghi chỳ
Xõy dựng hồ sơ mời thầu tư vấn thiết kế, giỏm sỏt thực hiện dự ỏn
01/07/2007 – 01/08/2007
Ban dự ỏn Đấu thầu tuyển chọn tư vấn 01/08/2007 –
30/09/2007
Ban dự ỏn + Hội đồng đấu thầu
Xõy dựng hồ sơ mời thầu phần mềm và thiết bị phần cứng (mỏy chủ) 01/10/2007 – 31/12/2007 Ban dự ỏn + Nhà tư vấn
Xõy dựng hồ sơ mời thầu thiết bị mạng và nhà cung cấp đường truyền 01/10/2007 – 31/12/2007 Ban dự ỏn + Nhà tư vấn
Đấu thầu tuyển chọn nhà cung cấp Thương thảo, ký kết hợp đồng
01/01/2008 – 31/03/2008
Ban dự ỏn + Hội đồng đấu thầu + Nhà tư vấn Triển khai hệ thống mạng cho 10
chi nhỏnh dự kiến triển khai thớ điểm và triển khai phạm vi hẹp
Hoàn thành trước 30/09/2008
Ban dự ỏn + Nhà thầu + Nhà tư vấn
Phõn tớch yờu cầu người sử dụng, tiếp cận của nhà thầu đối với NHCSXH để cụ thể húa yờu cầu vào phần mềm.
01/04/2008 – 31/07/2008
Ban dự ỏn + Nhà thầu + Nhà tư vấn
Triển khai hệ thống thiết bị mỏy chủ tại trung tõm xử lý Hà Nội và cỏc trung tõm khu vực Hoàn thành trước 31/07/2008 Ban dự ỏn + Nhà thầu + Nhà tư vấn Hoàn chỉnh bản DEMO 01/08/2008 – 31/08/2008 Nhà thầu
Triển khai thớ điểm tại Sở giao dịch và NHCSXH TP Hà Nội 01/09/2008 – 31/10/2008 Ban dự ỏn + Nhà thầu + Tư vấn
Hoàn chỉnh tài liệu đào tạo 01/11/2008 – 30/11/2008
Nhà thầu Triển khai đào tạo tiểu giỏo viờn 01/12/2008 –
31/12/2008
Nhà thầu Triển khai đào tạo cho người sử
dụng của 10 chi nhỏnh triển khai phạm vi hẹp 01/01/2009 – 28/02/2009 Nhà thầu Triển khai phần mềm phạm vi hẹp cho 10 chi nhỏnh NHCSXH tỉnh 01/03/2009 – 30/06/2009 Nhà thầu + Ban dự ỏn + Tiểu giỏo viờn
Triển khai hệ thống mạng tại cỏc tỉnh cũn lại
01/05/2009
theo tiến độ triển khai phần mềm
Ban dự ỏn + nhà thầu
Triển khai đào tạo đại trà, đào tạo thành nhiều lớp, tổ chức theo từng cụm tỉnh
01/07/2009 – 31/12/2009
Nhà thầu + Ban dự ỏn + Tiểu giỏo viờn
Triển khai phần mềm đại trà 01/08/2009 – 30/04/2010
Nhà thầu + Ban dự ỏn + Tiểu giỏo viờn
Kiểm tra, nghiệm thu hệ thống 01/05/2010 – 30/06/2010
Nhà thầu + Ban dự ỏn + Nhà tư vấn
KẾT LUẬN
Bỏo cỏo thực tập này như đó núi ở trờn, trước hết là nhằm thể hiện những tin tức, tri thức, hiểu biết mà em mới tiếp thu được trong quỏ trỡnh đi thực tập tại trung tõm CNTT của Ngõn hàng chớnh sỏch xó hội Việt Nam, sau
đú là cung cấp cho người tham khảo tài liệu biết thờm được một số thụng tin về phần mềm giao dịch xó giỳp ớch cho học tập và làm việc .
Tài liệu gồm cỏc phần chớnh sau :
- Chương 1: Tổng quan về phần mềm giao dịch xó .
Trong chương này chủ yếu trỡnh bày một cỏch khỏi quỏt nhất về phần mềm giao dịch xó - chức năng, nhiệm vụ, yờu cầu thực tế, … - và về nơi thực tập Ngõn hàng chớnh sỏch xó hội Việt Nam .
- Chương 2: Xõy dựng cấu trỳc phần mềm quản lớ vay vốn .
Phõn tớch cỏc chức năng cơ bản của phần mềm như: mục tiờu quản lớ, biểu đồ phõn ró chức năng, biểu đồ luồng dữ liệu, mụ hỡnh thực thể và quan hệ thực thể, …
- Chương 3: Thiết kế phần mềm và xõy dựng project .
Chương này tập trung núi về 3 mục chớnh: một là giới thiệu về ngụn ngữ lập trỡnh Foxpro, hai là trỡnh bày về phần cơ sở dữ liệu của phần mềm như cỏc trường, cỏc bảng, sơ đồ liờn kết. Phần cuối cựng trỡnh bày về cỏc form, view, modul, code chớnh của chương trỡnh.
Mặc dự được sự giỳp đỡ của nhiều người và sự cố gắng của bản thõn em nhưng đề tài nghiờn cứu về phần mềm giao dịch xó này chắc chắn sẽ cũn nhiều sai sút và hạn chế về mặt kiến thức. Rất mong được sự đúng gúp ý kiến của cỏc bạn để giỳp tụi củng cố đề tài nghiờn cứu này được hoàn thiện hơn nữa. Mọi ý kiến xin gửi tới : Bựi Đức Chung, lớp CNTT 46, Khoa Cụng Nghệ Thụng Tin, trường ĐH Kinh Tế Quốc Dõn .
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Văn bản quy định xõy dựng, cấp phỏt, quản lớ sử dụng khoỏ bảo mật trong chương trỡnh Chuyển tiền nội tỉnh của Ngõn hàng chớnh sỏch ( ban hành
kốm theo quyết định số 1418/NHCS-CNTT ngày 3/8/2004 của Tổng giỏm đốc Ngõn hàng chớnh sỏch )
[2] Văn bản về quy trỡnh hướng dẫn sử dụng phần mềm chuyển tiền nội tại
[3] Văn bản về quy trỡnh hướng dẫn sử dụng phần mềm chuyển tiền nội tỉnh tại Đơn vị chuyển tiền .
[4] Văn bản về quy trỡnh nghiệp vụ chuyển tiền điện tử ngoại tỉnh ( Ban hành kốm theo quyết định số 1329/NHCSXH-KT ngày 3/6/2005 của tổng giỏm đốc Ngõn hang chớnh sỏch ) .
[5] Tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống phần mềm chuyển tiền điện tử ngoại tỉnh phõn hệ tại đơn vị chuyển tiền .
[6] Hướng dẫn quy trỡnh phần mềm giao dịch lưu động tại cấp xó - số 1517/NHCS-CNTT ngày 15/8/2007
[7] Tài liệu tập huấn hiệp vụ tin học của NHCSXH .
[8] Văn bản đào tạo cỏn bộ mới về phần mềm giao dịch lưu động .
[9] Giỏo trỡnh Visual Foxpro 6.0
[10] Giỏo trỡnh phõn tớch và thiết kế thuật toỏn [11] Giỏo trỡnh mụn phõn tớch và thiết kế hệ thống
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được đề ỏn này, tụi đó nhận được sự giỳp đỡ của rất nhiều cỏ nhõn cựng đoàn thể. Xin chõn thành cảm ơn:
- Thầy giỏo Đặng Minh Ất, trưởng Bộ mụn Cụng Nghệ Thụng Tin, giỏo viờn hướng dẫn thực tập của em đó giỳp đỡ em rất nhiều về mặt kiến thức và sửa chữa cỏc thiếu sút của đề ỏn trong suốt quỏ trỡnh đi thực tập và thực hiện đề ỏn này .
- Cỏc thầy cụ giỏo của Bộ mụn Cụng nghệ thụng tin đó tận tỡnh chỉ bảo cho em cỏc kiến thực chuyờn ngành về cỏc mụn học như: Phõn tớch thiết kế hệ thống, Cơ sở dữ liệu, lập trỡnh Foxpro,…. giỳp ớch cho việc làm đề tài được kĩ lưỡng, chớnh xỏc hơn.
- Cỏc anh chị trong phũng Cụng nghệ thụng tin của Ngõn hàng chớnh sỏch xó hội Việt Nam đó cung cấp cho em rất nhiều tài liệu quan trọng về Ngõn hàng chớnh sỏch cũng như về cỏc dữ liệu về phần mềm giao dịch xó cú liờn quan đến đề ỏn thực tập của em, đồng thời bảo ban cho em nhiều kinh nghiệm làm việc cũng như kinh nghiệm cuộc sống.
Một lần nữa xin chõn thành cảm ơn mọi người đó giỳp đỡ em hoàn thành đề ỏn này một cỏch tốt đẹp .
MỤC LỤC
3.1. Phần mềm Kế toỏn giao dịch (KTGD) ... 23
3.2 Phần mềm Giao dịch xó ... 24
3.3 Phần mềm Thụng tin bỏo cỏo ... 24
3.4 Phần mềm chuyển tiền Nội tỉnh ... 24
3.5 Phần mềm chuyển tiền Ngoại tỉnh : ... 25
3.6 Phần mềm Fastnet ... 26