khăn đến ổn định và cú những bước phỏt triển bền vững, cụng ty TNHH NN MTV Xớch lớp Đụng Anh đó ổn định và duy trỡ được một thị trường phục vụ sản phẩm phụ tựng xe đạp, xe mỏy tại Việt Nam.
Bảng 7: Bảng tổng hợp kết quả kinh doanh của cụng ty từ năm 2004 - 2007 TT Chỉ tiờu 2004 2005 2006 2007 1 Giỏ trị sx CN 145.074.602.000 200.339.873.000 264.154.340.000 347.972.150.000 Tốc độ tăng 166.30% 138.09% 131.85% 131.73% 2 Doanh thu 166.405.867.515 222.119.454.221 279.789.768.721 369.308.200.000 Tốc độ tăng 154.93% 133.48% 125.96% 131.99% 3 Lợi nhuận trước thuế 2.432.559.349 5.028.297.991 6.324.210.329 7.150.000.000 Tốc độ tăng 161.48% 206.71% 125.77% 113.06% 4 Nộp ngõn sỏch 11.752.543.780 15.448.535.225 21.404.135.858 22.094.350.000 Tốc độ tăng 195.59% 131.45% 138.55% 103.22% 5 Lợi nhuận sau
thuế 1.751.442.731 3.687.455.166 4.553.431.437 5.148.000.000 Tốc độ tăng 161.33% 201.54% 123.48% 113.06% 6 Tổng nợ phải trả 66.546.592.487 82.041.960.417 85.036.343.142 98.066.836.000 7 Tổng nợ phải thu 17.030.850.326 25.768.575.082 27.183.809.280 45.480.675.000
(Nguồn: Bỏo cỏo tài chớnh 2004-2007)
- Tổng doanh thu qua cỏc năm đều cú xu hướng tăng nhưng tốc độ tăng khụng đều. Cụ thể:
54.93%
33.48%
25.96%
31.99%
2004 2005 2006 2007
Biểu đồ 2: Tốc độ gia tăng doanh thu qua cỏc năm 2004-2007
+ Năm 2005 tăng 33.48% so với năm 2004 tương đương với 55.713.586.706 đồng.
+ Năm 2006 tăng 25.96% so với năm 2005 tương đương với 57.670.314.500 đồng.
+ Năm 2007 tăng 31.99% so với năm 2006 tương đương với 89.518.431.279 đồng.
Doanh thu của cụng ty vẫn tăng qua cỏc năm nhưng do giỏ cả của phần lớn cỏc đầu vào đều tăng trong khi giỏ bỏn theo đơn đặt hàng cho cỏc nhà tiờu thụ lớn đều giữ nguyờn hoặc giảm, thờm vào đú sức ộp từ việc đổi mới cụng nghệ cựng với sự cạnh tranh gay gắt của nhiều đối thủ cạnh tranh đó làm cho tốc độ gia tăng của doanh thu khụng đồng đều.
- Lợi nhuận thu được của cụng ty gia tăng qua cỏc năm. Cụ thể:
+ Năm 2005 tăng 101.54% so với năm 2004, tương đương với
1.936.012.435 đồng.
+ Năm 2006 tăng 23.48% so với năm 2005, tương đương với
594.568.563 đồng. 61.33% 101.54% 23.48% 13.06% 2004 2005 2006 2007
Biểu đồ 3: Tốc độ gia tăng lợi nhuận qua cỏc năm 2004-2007
Ngày 11/7/2005,Cụng ty đó chuyển đổi thành Cụng ty TNHH NN MTV Xớch lớp Đụng Anh trực thuộc UBND thành phố Hà Nội theo quyết định số 98/2005/QĐ-UB, mở ra một hướng đi mới trong sản xuất kinh doanh. Cụng ty ngày càng lớn mạnh trong cơ chế cạnh tranh gay gắt của thị trường, cụng ty đó tổ chức tốt cụng tỏc sắp xếp tổ chức lại cỏn bộ, tổ chức sản xuất đưa mức tăng trưởng so với năm 2004 lờn đến 101,54%.
- Nộp ngõn sỏch cho Nhà nước liờn tục tăng dần qua cỏc năm. Đến năm 2007, cụng ty đó nộp cho ngõn sỏch nhà nước 22.094.350.000 đồng.
Doanh thu và kết quả sản xuất kinh doanh của cụng ty mặc dự chưa lớn, tuy nhiều năm sau đều đạt và vượt năm trước, cỏc chỉ tiờu thu nộp ngõn sỏch nhà nước, tiền lương và thu nhập của cỏn bộ cụng nhõn viờn đều ổn định và tăng trưởng từ đú giỳp cho toàn thể đội ngũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn chức đều tin tưởng vào cỏc chủ trương chớnh sỏch do cụng ty đề ra.
Năm 2007, cụng ty nhận được chủ trương của UBND TP Hà Nội về việc tiến hành cổ phần hoỏ cụng ty TNHH NN MTV Xớch lớp Đụng Anh. Ban giỏm đốc cụng ty nhận thức được sự cần thiết của cụng tỏc này và đó cú những thụng bỏo, hướng dẫn đến toàn thể cỏn bộ cụng nhõn viờn. Tớnh đến thời điểm này, toàn thể cỏn bộ cụng nhõn viờn đều hiểu và tin tưởng vào quỏ trỡnh cổ phần húa sẽ giỳp cho cụng ty phỏt triển, giỳp cho họ làm chủ cụng việc của mỡnh và ngày càng tăng thờm thu nhập cho họ và gia đỡnh.
Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh năm 2007-2008 theo những xột đoỏn của Ban giỏm đốc cụng ty, ngoài những khú khăn chung của thị trường thỡ cơ bản vẫn là thuận lợi. Việc Cổ phần hoỏ của cụng ty về cơ bản khụng cú ảnh hưởng gỡ lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty.
2. Giới thiệu về 5S :
2.1. Giới thiệu chung về 5S:
2.1.1. Khỏi niệm:
5S là phong trào năng suất được khởi sướng tại Nhật Bản vào đầu những năm 80 nhằm mục đớch huy động cỏc thành viờn tham gia cải thiện mụi trường làm việc, nõng cao năng suất cho tổ chức. Phong trào này đó được ỏp dụng rộng rói tại cỏc cụng ty, trong đú cú Việt nam.
5S là cỏc chữ cỏi đầu tiờn của cỏc từ: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tiếng Nhật Tiếng Việt Tiếng Anh
Seiton Sắp xếp Simply
Seiso Sạch sẽ Shine
Seiketsu Săn súc Standardize
Shitsuke Sẵn sàng Sustain
• 5S là nền tảng cơ bản để thực hiện cỏc hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phỏt từ quan điểm: Nếu làm việc trong một mụi trường lành
mạnh, sạch đẹp, thoỏng đóng, tiện lợi thỡ tinh thần sẽ thoải mỏi hơn, năng suất lao động sẽ cao hơn và cú điều kiện để việc ỏp dụng một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả hơn
• Triết lý của phong trào 5S là : “Nếu bạn cú thể làm cho ngụi nhà của mỡnh được sạch sẽ và gọn gàng thỡ tại sao bạn lại khụng thể làm cho nơi làm việc của mỡnh được sạch sẽ và gọn gàng như ở nhà?”
2.1.2. Mục tiờu chính của chương trình 5S:
Mục tiờu của chương trình 5S khụng chỉ đơn thuần dừng lại ở việc nõng cao điều kiện và mụi trường làm việc trong một tổ chức mà cũn làm thay đổi cỏch suy nghĩ, thúi quen làm việc, tăng cường khả năng sỏng tạo trong cụng việc và phỏt huy vai trũ của hoạt động nhúm.
Xõy dựng ý thức cải tiờ́n (Kaizen) cho mọi người tại nơi làm viợ̀c.
Xõy dựng tinh thõ̀n đụ̀ng đụ̣i giữa mọi người thụng qua chương trình 5S.
Phát triờ̉n vai trò lãnh đạo của cán bụ̣ lãnh đạo và cán bụ̣ quản lý thụng qua các hoạt đụ̣ng thực tờ́.
2.2. Nội dung của 5S:
2.2.1. 5S bao gồm :
- SEIRI - Sàng lọc: Định kỳ (hàng tuần/ thỏng/ quý ) loại bỏ cỏc vật dụng khụng cần thiết (ở nơi làm việc của bạn: trong cặp, trờn bàn, nhà xưởng, kho dụng cụ….vv)
- SEITON - Sắp xếp: Sau khi đó bỏ đi những vật dụng khụng cần thiết, chỳng ta tiến hành sắp xếp cỏc vật dụng cần thiết (cũn lại) theo trật tự tối ưu, dễ sử dụng
- SEISO- Sạch sẽ: Quột dọn, lau chựi, giữ sạch nơi làm việc
- SEIKETSU - Săn súc: thường xuyờn lập lại 3S trờn (thực hiện định kỳ)
- SHITSUKE - Sẵn sàng: Huấn luyện, nõng cao ý thức, kỷ luật 5S.
2.2.2. Mối quan hệ giữa cỏc S :
Việc tiến hành thực hiện 5S bắt đầu bằng S1- Seiri (Sàng lọc) nờn phối hợp với tổ chức tổng vệ sinh làm một nhằm tạo động lực và khớ thế cho thực hiện 5S, hàng ngày ta tổ chức thực hiện S1, tiếp theo, S2 – Seiton (Sắp xếp) và S3 – Seiso (Sạch sẽ).
Và cuối cựng ta tổ chức đỏnh giỏ định kỡ, thực tế là tiếp tục thực hiện S4 – Seiketsu (Săn súc) và S5 – Shitsuke (Sẵn sàng) là để luụn luụn nhắc nhở và cú qui định thật cụ thể để mọi người tự giỏc thực hiện 3S đầu tiờn liờn tục, dễ dàng như một thúi quen đỏnh răng, rửa mặt hàng ngày.
2.2.3. Nội dung chi tiết của từng S:
2.2.3.1. Sàng lọc:
ĐIỂM CHÍNH: Sàng lọc thường xuyờn và triệt để sẽ làm gọn gàng nơi làm việc Seiton Shitsuke Seiso Seiketsu Seiri
ĐỐI VỚI VẬT DỤNG CỦA BẠN: Loại bỏ ngay tức khắc nếu đó hết hạn sử dụng hoặc khụng cần thiết nữa
Dỏn “PHIẾU ĐỀ NGHỊ SÀNG LỌC” cho vật dụng chung cần xem xột.
Sau thời gian xỏc định, kiểm tra lại xem người phụ trỏch đó xử lý hoặc xem xột vấn đề về sàng lọc chưa.
Cỏc cấp cú thẩm quyền phải đưa ra tiờu chuẩn hoặc qui định về loại bỏ hoặc giữ lại cỏc vật dụng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2.3.2. Sắp xếp:
ĐIỂM CHÍNH: Sắp xếp hợp lý là một yếu tố quyết định sự thành cụng Quan sỏt và quyết định vị trớ hợp lý cho mọi đồ vật. Lưu ý:
Diện tớch hay khoảng trống lưu trữ hợp lý cho đồ vật Tần xuất sử dụng
Dễ thấy, dễ lấy để sử dụng, dễ trả lại chỗ cũ...
Ba điểm chớnh của sắp xếp: Where, What, How many Làm danh sỏch hoặc nhón cho vật dụng để nhận dạng
2.2.3.3. Sạch sẽ:
ĐIỂM CHÍNH: Phải xỏc định: What, Where, When, Who , How Áp dụng 5W - 1H để lờn kế hoạch làm sạch nơi làm việc:
What: Lau chựi cỏi gỡ? Where: Lau chựi ở đõu? When: Khi nào thỡ lau chựi? Who: Ai sẽ lau chựi?
Why: Tại sao phải lau chựi?
How: Lau chựi như thế nào (dụng cụ, phương phỏp..)
MỖI NGÀY DÀNH VÀI PHÚT VÀ MỌI NGƯỜI CÙNG THAM GIA
2.2.3.4. Săn súc:
ĐIỂM CHÍNH: Phải duy trỡ 3S trờn thường xuyờn
Giữ gỡn, duy trỡ những gỡ đó làm, nếu khụng những nỗ lực sẽ khụng cú ý nghĩa và lóng phớ
Tạo ra qui định về 5S, lờn kế hoạch quột tước hoặc sắp xếp nơi làm việc định kỳ.
Thi đua giữa cỏc phũng ban giỳp mọi người nhận thức tốt hơn về giữ gỡn vệ sinh ngăn nắp nơi làm việc.
2.2.3.5. Sẵn sàng, kỷ luật:
Huấn luyện nhõn viờn, xõy dựng thúi quen giữ gỡn nhà xưởng sạch gọn một cỏch độc lập.
Chỳng ta cần cú suy nghĩ:
− Xem nơi làm việc của bạn là ngụi nhà thứ hai
− Luụn cú nhận thức, hành vi và thỏi độ đối với ngụi nhà thứ hai này!
2.3. Lợi ớch khi ỏp dụng 5S:
Khi thực hiợ̀n 5S thành cụng trong cụng ty, 5S sẽ đưa lại sự thay đụ̉i lớn về mụi trường và hiệu quả làm việc. Những thứ khụng cõ̀n thiờ́t sẽ được loại bỏ khỏi nơi làm viợ̀c, những vọ̃t dụng cõ̀n thiờ́t được xờ́p ngăn nắp, gọn gàng, đặt ở những vị trí thuọ̃n tiợ̀n cho người sử dụng, máy móc thiờ́t bị trở nờn sạch sẽ, được bảo dưỡng, bảo quản. Từ các hoạt đụ̣ng 5S sẽ nõng cao tinh thõ̀n tọ̃p thờ̉, khuyờ́n khích sự hoà đụ̀ng của mọi người, qua đó người làm viợ̀c sẽ có thái đụ̣ tích cực hơn, có trách nhiợ̀m và ý thức hơn với cụng viợ̀c. Cụ thể:
− Nơi làm việc trở nờn sạch sẽ và ngăn nắp hơn.
− Tăng cường phỏt huy sỏng kiến cải tiến
− Mọi người trở nờn cú kỷ luật hơn.
− Cỏc điều kiện hỗ trợ luụn sẵn sàng cho cụng việc
− Chỗ làm việc trở nờn thuận tiện và an toàn hơn.
− Cỏn bộ cụng nhõn viờn tự hào về nơi làm việc sạch sẽ và ngăn nắp của mỡnh.
− Đem lại nhiều cơ hội kinh doanh hơn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
5S là mụ̣t chương trình nõng cao năng suṍt rṍt phụ̉ biờ́n ở Nhọ̃t Bản và dõ̀n dõ̀n trở nờn phụ̉ biờ́n ở nhiờ̀u nước khác vì thực hiện tốt 5S cũn đúng gúp cho các yếu tố PQCDSM :
− Nõng cao năng suṍt (P – Productivity)
− Cải tiến chṍt lượng (Q – Quality)
− Giảm thiểu chi phí (C – Cost)
− Giao hàng đúng hạn (D – Delivery)
− Bảo đảm an toàn (S – Safety)
− Nõng cao tinh thõ̀n (M – Morale)
Núi chung, 5S giỳp mang lại lợi ớch trờn 5 khớa cạnh :
1. 5S cho con người và mụi trường: xõy dựng những con người tuõn thủ cỏc quy định
2. 5S cho thiết bị: xõy dựng thành những thiết bị khi muốn thỡ cú thể an tõm sử dụng
3. Nõng cao năng suất tỏc nghiệp: xõy dựng một nơi làm việc thoải mỏi, dễ làm việc
4. 5S cho cụng việc: loại bỏ những cụng việc khụng cần thiết, đỳng người, đỳng việc
5. Tăng lợi nhuận: xõy dựng một nơi làm việc cú thu nhập cao trong giới doanh nghiệp, trong vựng.
3. Tỡnh hỡnh thực hiện 5S tại cụng ty:
3.1. Thuận lợi:
− 5S cú thể ỏp dụng đối với mọi loại hỡnh tổ chức và mọi qui mụ doanh nghiệp
− 5S cú thể ỏp dụng đối với cỏc doanh nghiệp ở bất kỳ lĩnh vực nào: sản xuất, thương mại hay dịch vụ.
− Triết lý của 5S đơn giản, khụng đũi hỏi phải biết cỏc thuật ngữ khú.
− Bản chất mọi người đều thớch sạch sẽ, thoải mỏi và sự ngăn nắp tại nơi làm việc.
− Cụng ty đó ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 nờn cú kinh nghiệm trong việc tổ chức triển khai, đào tạo nội bộ về cỏc bước thực hiện cỏc hoạt động trong chương trỡnh 5S.
− Ban lónh đạo luụn chỳ trọng tới việc đảm bảo mụi trường làm việc, rất quan tõm tới cỏc chương trỡnh cải tiến cũng như cỏc đề xuất sỏng tạo của nhõn viờn.
− Tập thể nhõn viờn trong cụng ty cú ý thức rất tốt trong việc tạo mụi trường làm việc hiệu quả, thỏi độ hưởng ứng cao đối với những quy định mới về việc sắp xếp vệ sinh nơi làm việc.
- Cụng ty đang ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 nờn sẽ phỏt sinh tư tưởng cho rằng việc ỏp dụng chương trỡnh 5S là khụng cần thiết và lóng phớ.
- Chi phớ để xõy dựng và triển khai chương trỡnh cũng là một khú khăn đặt ra cho cụng ty.
- Thực hành 5S khú duy trỡ và cải tiến vỡ bản tớnh con người rất khú bỏ đi một thúi quen cũ kỹ và thay vào đú một thúi quen mới mẻ .
- Cũn một số người vẫn hiểu 5S theo nghĩa hạn hẹp là trong mụi trường làm việc của cỏc phũng ban, họ chưa cú ý thức cải tiến liờn tục nơi làm việc, cũn mang tỡnh ỷ lại theo thúi quen.
3.3. Thực trạng tỡnh hỡnh thực hiện 5S tại cụng ty:
Cụng ty đó ỏp dụng thành cụng ISO 9001:2000 (được tổ chức QUACERT chứng nhận) và việc thực hiện theo quy trỡnh đó đi vào nhuần nhuyễn. Để cho hệ thống quản lý luụn được thực hiện nghiờm tỳc, đổi mới kịp thời thỡ cứ 3 năm cụng ty lại được đỏnh giỏ lại chứng chỉ.
Đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty đều phải cú đủ trỡnh độ căn bản về học vấn, năng lực và kinh nghiệm phự hợp với vị trớ mỡnh đảm nhiệm.
Đối với cỏc phũng ban luụn chủ động đưa ra cỏc thụng tin và xử lý kịp thời khi cú sự thay đổi. Cỏc mẫu, bảng biểu được thống nhất trong toàn cụng ty. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nhờ cú những cải tiến trong cụng tỏc quản lý nờn cỏc bỏo cỏo được bỏo cỏo kịp thời, cỏc biểu mẫu được theo dừi thường xuyờn. Trong quỏ trỡnh thực hiện, mỗi phũng ban đều nhận được sự hỗ trợ của cỏc phũng ban khỏc về việc
cung cấp, phõn loại và xử lý số liệu để kịp thời xử lý cỏc phỏt sinh và luụn sẵn sàng cho cỏc tỡnh huống xảy ra.
Nhưng thực tế một số khõu chỉ mang tớnh thủ tục, nhõn viờn làm chỉ mang tớnh chất đối phú do đú giấy tờ, vật phẩm trong văn phũng, hồ sơ… khụng cú sự ngăn nắp và cú thứ tự, khi cần đến là khú thấy. Trong văn phũng hành chớnh cú nhiều giấy tờ đó khụng cũn giỏ trị hiệu lực, tuy nhiờn nú vẫn cũn được lưu trữ trờn bàn làm việc của nhõn viờn.
Hồ sơ lưu trữ tại nơi làm việc bao gồm hồ sơ từ nhiều năm trước và được quản lý tại nơi làm việc của nhõn viờn. Thường làm cho nơi làm việc cú nhiều giấy tờ, tài liệu, hồ sơ bề bộn và lộn xộn. Cú nhiều những thứ khụng cần thiết và chỳng khụng được sắp xếp gọn gàng. Cú những thứ (đồ dựng, tài liệu, hồ sơ..) khi cần thỡ tỡm khụng ra nhưng khi khụng cần thỡ lại thấy. Điều này chưa khoa học, đối với những hồ sơ về quản lý lao động, tiền lương…cú thể sắp xếp lưu trữ tại một khu vực riờng dễ tỡm, dễ thấy.
Do mặt bằng sản xuất phõn tỏn, cơ cấu tổ chức của cụng ty cũn cồng kềnh do đặc điểm về sản xuất phõn bố rải rỏc. Hơn nữa do hệ thống nhà xưởng, văn phũng từ những năm 60 - 70 để lại và nằm rải rỏc trong khuụn viờn cụng ty dẫn tới việc ỏp dụng 5S cũng như cỏc quy trỡnh quản lý chất lượng gặp nhiều khú khăn.
Việc vệ sinh mụi trường trong cụng ty do nhõn viờn vệ sinh của cụng ty đảm nhiệm, cỏc vị trớ làm việc riờng được làm vệ sinh theo sự tự giỏc của mỗi